হোম ক্রেডিট লোন নম্বর কী এবং এটি কীভাবে পরীক্ষা করবেন?

ভারতের শীর্ষস্থানীয় আর্থিক প্রতিষ্ঠান হোম ক্রেডিট ইন্ডিয়া একটি আন্তর্জাতিক ভোক্তা অর্থ সংস্থার একটি অংশ। 2012 সালে ভারতীয় বাজারে প্রবেশের পর থেকে, এটি 10 মিলিয়নেরও বেশি খুশি গ্রাহক সংগ্রহ করেছে৷ অনলাইন এবং অফলাইন উভয় গ্রাহকরা হোম ক্রেডিট ইন্ডিয়ার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷ ক্রেডিট অ্যাক্সেস বাড়ানোর প্রয়াসে এবং কম প্রতিনিধিত্ব করা সম্প্রদায়ের জন্য আর্থিক পরিষেবাগুলি প্রসারিত করার জন্য, খারাপ ক্রেডিট বা একেবারেই কোনও ক্রেডিট নেই এমন ব্যক্তিদের কাছেও ঋণগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য করা হয়। যখন আপনি একটি ঋণের জন্য আপনার আবেদন অনুমোদন করেন, তখন পরবর্তী পদক্ষেপটি হল ঋণের জন্য করা অর্থপ্রদানের ট্র্যাক রাখা। যাইহোক, এটি চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি ইতিমধ্যে একাধিক ঋণে অর্থপ্রদান করছেন। একইভাবে, ব্যাঙ্কগুলি তাদের বিতরণ করা প্রতিটি ঋণের উপর ট্যাব রাখতে অসুবিধা হয়। LAN, যা লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর নামেও পরিচিত, উভয় পক্ষকেই পরিস্থিতি সহজ করতে সাহায্য করে।

LAN (লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর) বলতে কী বোঝায়?

যখন আপনার লোন গৃহীত হয়, এবং লোন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়, আপনার ব্যাঙ্ক আপনাকে একটি লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করবে। এই নম্বরটি আপনার লোন অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত অঙ্কগুলির একটি অনন্য ক্রম। আপনি যদি একই আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে একাধিক ঋণ নিয়ে থাকেন, তাহলে প্রতিটি ঋণের স্বতন্ত্র থাকবে ঋণ অ্যাকাউন্ট নম্বর। লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর, যা প্রতিটি লোন অ্যাকাউন্টের জন্য এক ধরনের, কীভাবে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের অনুমোদিত সমস্ত ঋণের উপর ট্যাব বজায় রাখে।

কেন আপনার ঋণের জন্য অ্যাকাউন্ট নম্বর জানা প্রয়োজন?

আপনার লোন সফলভাবে পরিচালনা করতে, আপনার লোনের স্থিতি পরীক্ষা করতে এবং EMI পেমেন্ট করতে আপনার লোন অ্যাকাউন্ট নম্বরের সাথে পরিচিত হওয়া এবং স্মরণ করতে সক্ষম হওয়া অপরিহার্য। নিম্নলিখিত যে কোনও পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার ঋণের পরিশোধ সম্পূর্ণ করার জন্য আপনাকে আপনার ঋণ অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করতে হবে: নেট ব্যাঙ্কিং, ডেবিট কার্ড, অনলাইন ওয়ালেট বা ব্যাঙ্কের শাখায় যাওয়া।

• যখন আপনার ঋণ সংক্রান্ত অন্য কোনো ধরনের সহায়তা বা পরিষেবার প্রয়োজন হয়, তখন আপনার লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর হাতে থাকা খুবই সহায়ক। ব্যাঙ্ক আপনার প্রশ্নে আপনাকে সাহায্য করবে না যদি না আপনি প্রথমে তাদের লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করেন।
• আপনার লোন অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে যেকোন প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করার জন্য আপনার কাছে আপনার লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে চান কিন্তু আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তিত হয়েছে, তাহলে আপনাকে আপনার ঋণ অ্যাকাউন্ট নম্বর উপস্থাপন করতে হবে।

কিভাবে আপনি আপনার ঋণ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন সংখ্যা?

আপনার ঋণের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট নম্বর চেক করা বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে। তাদের মধ্যে কয়েকটি নিম্নরূপ:

• আপনার ঋণের সাথে সংযুক্ত বিবৃতি পরীক্ষা করুন.

আপনার লোন অনুমোদিত হওয়ার পরে আপনার ব্যাঙ্কের তৈরি করা লোন স্টেটমেন্টে আপনার লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করা হবে। এই বিবৃতিতে আপনার ঋণ সম্পর্কিত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে। বিবৃতিতে, আপনি অবশিষ্ট ব্যালেন্সের পরিমাণের পাশাপাশি যে ইএমআইগুলি প্রদান করা হয়েছে তার তথ্যও পাবেন।

• আপনার ব্যাঙ্কের মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন।

এছাড়াও আপনি ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটের গ্রাহক লগইন অংশের মাধ্যমে বা ব্যাঙ্কের অফার করা মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার নিবন্ধিত ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করে আপনার ঋণ অ্যাকাউন্ট নম্বর যাচাই করতে পারেন।

• ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ দ্বারা প্রদত্ত টোল-ফ্রি নম্বরে ডায়াল করুন৷

আপনি যদি ব্যাঙ্কের দেওয়া টোল-ফ্রি গ্রাহক হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করেন, আপনি আপনার ঋণ সম্পর্কে তথ্য এবং সহায়তা পেতে সক্ষম হবেন।

• যাও আপনার ব্যাঙ্কের শাখার যেকোনো অবস্থান।

আপনি আপনার স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নম্বর (PAN) কার্ডের পাশাপাশি ব্যাঙ্কের তথ্য যেখান থেকে আপনি ঋণ পেয়েছেন সেই শাখায় আনতে পারেন। ব্যাংকে কর্মরত কর্মকর্তাকে তথ্য দিন। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে, অফিসার আপনাকে আপনার ঋণ অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রদান করবে।

আমি আমার হোম ক্রেডিট লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর কোথায় পেতে পারি?

আপনার লোন অ্যাকাউন্ট নম্বর, যেটিতে 10 সংখ্যা থাকে, চুক্তির নথিতে পাওয়া যেতে পারে। আপনি মাই হোম ক্রেডিট অ্যাপ ব্যবহার করে আরও তথ্য দেখতে পারেন, যা অ্যাপল অ্যাপ স্টোর এবং গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোডযোগ্য।

FAQs

যখন ঋণের কথা আসে, হোম ক্রেডিট ইন্ডিয়া কোন বিকল্পগুলি অফার করে?

হোম লোন, পার্সোনাল লোন, হোম অ্যাপ্লায়েন্স লোন, টু-হুইলার লোন এবং অন্যান্য ধরনের লোন হল অনেক ধরনের যেগুলি হোম ক্রেডিট ইন্ডিয়ার মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে তার মধ্যে কয়েকটি।

আমার কোন প্রশ্ন থাকলে আমি হোম ক্রেডিট এর গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের যোগাযোগের তথ্য কোথায় পেতে পারি?

আপনি 18601216660 ডায়াল করে হোম ক্রেডিট এর সহায়ক গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। Care@homecredit.co.in হল একটি অতিরিক্ত ইমেল যোগাযোগের বিকল্প।

আমি কি আমার EMI পেমেন্টের নির্ধারিত তারিখ পরিবর্তন করতে পারি?

যেহেতু এটি একটি সিস্টেম দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, তাই ঋণ বকেয়া থাকাকালীন EMI এর শেষ তারিখ সংশোধন করা যাবে না।

আমি কি আমার হোম ক্রেডিট লোন বাতিল করতে পারি?

আপনি যদি চুক্তিতে স্বাক্ষর করার 15 দিনের মধ্যে হোম ক্রেডিট লোনের বিষয়ে আপনার মন পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনাকে কোনো ফি নেওয়া হবে না।

আমি কীভাবে আমার হোম লোনে ইএমআই পরিশোধ করব এবং আমার কাছে কী কী বিকল্প আছে?

হোম লোনের ইএমআই পেমেন্ট বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে। ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, UPI এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি আপনার জন্য উপলব্ধ।