राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) ने यूनिटेक लिमिटेड को छह हफ्तों के भीतर, 58,41,623 रुपये की राशि के साथ 10 प्रतिशत की दर से सामान्य ब्याज के मुआवजे के साथ भुगतान करने के लिए कहा है, शक्ति कुमार मट्टा को और ध्यान दिया कि फर्म ने समय पर एक अपार्टमेंट को सौंपने में विफल होने के कारण कम सेवा दिखायी थी। इसने यूनिटेक से 10,000 रुपये का भुगतान करने के लिए मट्टा को भुगतान करने के लिए कहा।
“शिकायतकर्ता (मट्टा) के बाद सेस्पष्ट रूप से कहा गया है कि विपरीत पार्टी (यूनिटेक) निर्धारित अवधि के भीतर अपार्टमेंट को सौंपने में विफल रही है, विपरीत पक्ष ने सेवा में कमी की है, और इसलिए, मैं शिकायत की अनुमति देता हूं, “ NCDRC के सदस्य की अध्यक्षता न्यायमूर्ति दीपा शर्मा ने कहा। सर्वोच्च आयोग ने कहा कि मट्टा ने एक गैर-विरोधाभासी गवाही के माध्यम से साबित कर दिया है कि निर्माता को 36 महीने के भीतर अपार्टमेंट सौंपना था, लेकिन इस अवधि की समाप्ति के बाद भी ऐसा करने में असफल रहा ।
शिकायतकर्ता ने 2006 में नोएडा में फर्म के प्रोजेक्ट ‘यूनिटेक Habitat’ में एक फ्लैट बुक किया था। 18 जुलाई, 2006 को चेक के माध्यम से उसने 5,82,948 रुपये का भुगतान किया और हस्ताक्षर किए अपार्टमेंट के समझौते और आवेदन। उसने भुगतान योजना के अनुसार शेष राशि का भुगतान करना शुरू कर दिया। उन्होंने दावा किया कि निर्माता ने समय-समय पर विभिन्न मांगें उठाईं, जिन्हें उन्होंने भी भुगतान किया। मट्टा को आवंटन पत्र 30 अगस्त, 2006 को दिया गया था, जिसके बाद निर्माता ने उसे बताया थाकि फ्लैट के कब्जे को 36 महीने के भीतर सौंप दिया जाएगा।
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जबकि फ्लैट की शुरुआती कीमत 61,26,771 रुपये थी, लेकिन यह बढ़कर 65,11,323 रुपये हो गई, जिसमें से मैटा ने 1 मार्च, 200 9 तक ब्याज सहित 58,41,623 रुपये का भुगतान किया था। शेष राशि थी फ्लैट के कब्जे पर भुगतान किया जाएगा।
Matta alleजीड ने कहा कि निर्माता 120 महीने के बाद भी कब्जा करने में असफल रहा, जिसके बाद उन्होंने 2015 में उन्हें कानूनी नोटिस भेजा। नोटिस के बाद कोई परिणाम नहीं मिला, शिकायतकर्ता ने एनसीडीआरसी से संपर्क किया।