ಗುಜರಾತಿನ ಅತ್ಯಂತ ಸ್ಥಾಪಿತವಾದ ವಿದ್ಯುತ್ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ವಿದ್ಯುತ್ ವಿತರಣೆ, ಪ್ರಸರಣ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ಸೂರತ್ನ ನಿವಾಸಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಟೊರೆಂಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯೂ ಇದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನ
- https://connect.torrentpower.com/ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಹೋಗಿ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
- "ತ್ವರಿತ ಪಾವತಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ನೋಡಲು, ನೀವು ವಾಸಿಸುವ ನಗರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿರುವ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ.
- "ಪಾವತಿಸಲು ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಮಾಡುವ ಪುಟಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆತರಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- "ಈಗ ಪಾವತಿಸಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- ಈಗ, "ಪಾವತಿ ಮಾಡಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ.
- ಇದರ ನಂತರ, ವಹಿವಾಟನ್ನು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಪರದೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
- ನೀವು ದೃಢೀಕರಣ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ಐಡಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲಿದ್ದೀರಿ.
- ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಮುಂದಿನ ಎರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ವಹಿವಾಟನ್ನು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇಸಿಎಸ್ ಪಾವತಿ
ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ನೇರ ಡೆಬಿಟ್ ಪಾವತಿಗಳು ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ನ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಮತ್ತೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ನಗದು ಅಥವಾ ಚೆಕ್ಗೆ ಬದಲಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸುವುದು ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುವ ಅನುಕೂಲವಾಗಿದೆ.
ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
- ECS ನೋಂದಣಿ ನಮೂನೆಯ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಈ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಇದರ ಪ್ರಿಂಟ್ ಔಟ್ ಪಡೆಯಿರಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ವಿಳಾಸ, ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ನಂತಹ ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿಸಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿ, ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇತರ ವಿಷಯಗಳ ಜೊತೆಗೆ.
- ಸರಿಯಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿದ ನಮೂನೆಯೊಂದಿಗೆ ರದ್ದುಪಡಿಸಿದ ಖಾಲಿ ಚೆಕ್ ಅಥವಾ ಮೂಲ ಚೆಕ್ನ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ನ ಯಾವುದೇ ಒಂದು ವಲಯ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿ.
- ಸಲ್ಲಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, 15 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಭವಿಷ್ಯದ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನೇರ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದು.
- ನೀವು ಸ್ವಯಂ ಪಾವತಿಗೆ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬಹುದು ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅಂದಾಜು ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಮೊತ್ತವು ಬಂದರೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ನಿಮ್ಮ ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ದ್ವಿ-ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸುವುದು.
E-CMS ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ
ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಈ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಈ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ NEFT/RTGS ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಹಣವನ್ನು ವಿತರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದು.
ಇದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
- RTGS/NEFT ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಶೇಷತೆಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:
- ಫಲಾನುಭವಿ ಹೆಸರು: ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್
- ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್: HDFC ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್
- ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆ: ಸೂರತ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ TPLSRT <ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ>
- ಶಾಖೆಯ ಹೆಸರು: ಸ್ಯಾಂಡೋಜ್ ಶಾಖೆ, ಮುಂಬೈ
- ಶಾಖೆ IFSC ಕೋಡ್: HDFC0000240
- ನಿಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಶಕ್ತಿಯ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡಿರುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಎನರ್ಜಿ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಲು ಈ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳಲು ಬಾಕಿಯಿದೆ ಎಂಬ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎನರ್ಜಿ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಶಕ್ತಿ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗಶಃ ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ.
ಎಟಿಎಂ ಡ್ರಾಪ್ಬಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ
- 400;"> ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಎಂಬುದು ಚೆಕ್ನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕಾದ ಸರಿಯಾದ ಹೆಸರು.
- ಚೆಕ್ನ ಹಿಂಬದಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಬರೆಯಬಹುದಾದರೆ ಅದು ಪ್ರಶಂಸನೀಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಚೆಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಟಬ್ (ನೀವು ಸಿಪ್ಪೆ ತೆಗೆಯುವ ಬಿಟ್) ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಮರೆಯದಿರಿ.
- ನೀವು ಪ್ರತಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಚೆಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದರೆ ಅದು ಸಹಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಪಟ್ಟಣದ ಹೊರಗಿನಿಂದ ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದ ದಿನಾಂಕಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀಡಿದ ಚೆಕ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗಶಃ ಅಥವಾ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯಾಗಿರುವ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಡ್ರಾಪ್ ಬಾಕ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಆ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಚೆಕ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ನೀವು LTMD ಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೋಟೀಸ್ ಬಿಲ್ಗೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ.
- ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಇ-ಬಿಲ್ಗಾಗಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನ
- 400;">ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು, ಹೊಸ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ ಅಥವಾ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
- ಅದರ ನಂತರ, "ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು" ಎಂದು ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲಾದ ಟ್ಯಾಬ್ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು "ಚಂದಾದಾರರಾಗಿ" ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. ಈ ಪುಟವು ಲೋಡ್ ಆಗುವಾಗ ಇ-ಬಿಲ್ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳೆರಡಕ್ಕೂ ಚಂದಾದಾರರಾಗಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು, ಸೂಕ್ತವಾದ ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ವಿಧಾನ
ವಿದ್ಯುತ್ ದೂರು ಇಲ್ಲ
ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನೀವು ವಿದ್ಯುತ್ ಕಡಿತವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಒಂದಕ್ಕೆ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ನಮೂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬಹುದು. ಹಂತ 1: ಔಟ್ಟೇಜ್ ಚೆಕರ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯು ಸ್ಥಗಿತವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸೇವಾ ಖಾತೆಯು ಸ್ಥಗಿತದಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಈಗ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿದ್ಯುಚ್ಛಕ್ತಿಯು ಅತಿ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗುವುದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಹಂತ 2: ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಅನುಭವಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಡಚಣೆ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ "ನನ್ನ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್" ಗೆ ಹೋಗಿ, "ದೂರು ನೋಂದಾಯಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನಂತರ "ವಿದ್ಯುತ್ ಸಂಬಂಧಿತ" ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ನೀವು ದೃಢೀಕರಣ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿಗೆ ಬೇಕಾದ ಅಂದಾಜು ಸಮಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಬಿಲ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದೂರುಗಳು
- ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ನಿಂದ "ದೂರು ನೋಂದಾಯಿಸಿ" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಡ್ರಾಪ್-ಡೌನ್ ಮೆನುವಿನಿಂದ "ಬಿಲ್ ಸಂಬಂಧಿತ" ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
- ನಿಮಗೆ ಎರಡು ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ: ಮೊದಲನೆಯದು ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದು ವಿತರಣೆಯ ಕೊರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು, ನಮ್ಮ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸೇವೆಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಲು ಬಲವಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
FAQ ಗಳು
ನನ್ನ ಯುಟಿಲಿಟಿ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಲು ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಬಳಸುವುದಕ್ಕೆ ಶುಲ್ಕವಿದೆಯೇ?
ನೀವು ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದಾಗ, ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿ ಮೊತ್ತ ಎಷ್ಟು?
ನೀವು ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದಾದ ಗರಿಷ್ಠ ಮೊತ್ತ ರೂ. 5 ಲಕ್ಷ.
ನನ್ನ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸಲು ನಾನು ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ ಅನುಕೂಲತೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಶುಲ್ಕವಿದೆಯೇ?
ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ನೀವು ಯುಟಿಲಿಟಿ ಅಥವಾ ಪ್ರೊಸೆಸಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತೀರಿ.
ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆಯೇ?
ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಗದು ಅಥವಾ ಚೆಕ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಿದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುವವರೆಗೆ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಒಟ್ಟು ಶುಲ್ಕದ ಎಷ್ಟು ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಾನು ಕಂತುಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು?
ಭಾಗ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ನ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನೀವು ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕದೊಳಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
ನನ್ನ ಮೀಟರ್ ಸುಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ನಿಮ್ಮ ಮೀಟರ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ (079) 22551912 / 665512 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಅವರ ವೃತ್ತಿಪರರು ಮೀಟರ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಇ-ಬಿಲ್ಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಲು, ನಾನು ಖಾತೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕೇ?
ಹೌದು, ಇ-ಬಿಲ್ ಸೇವೆಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಲು, ನೀವು ಮೊದಲು ಟೊರೆಂಟ್ ಪವರ್ ಕನೆಕ್ಟ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಇ-ಬಿಲ್ ಸೇವೆಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಮೊದಲು ಖಾತೆಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಯಾವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕೈಬಿಡಬಹುದು?
ಸೇವೆಯ ಮುಕ್ತಾಯದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅಪರಾಧದ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ. ಮಿತಿಮೀರಿದ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ 15 ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಿತಿಮೀರಿದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು ಆಫ್ ಆಗಬಹುದು.