CESC విద్యుత్ బిల్లును ఆన్‌లైన్‌లో ఎలా చెల్లించాలి?

కలకత్తా ఎలక్ట్రిక్ సప్లై కార్పొరేషన్ (CESC) అనేది RP-సంజీవ్ గోయెంకా గ్రూప్‌కు చెందిన ప్రధాన సంస్థ. కోల్‌కతాలో ఉన్న, ఇది భారతీయ విద్యుత్ ఉత్పత్తి మరియు పంపిణీ సంస్థ, కోల్‌కతా మునిసిపల్ కార్పొరేషన్ ద్వారా నిర్వహించబడుతున్న 567 చదరపు కిలోమీటర్ల ప్రాంతం మరియు హౌరా, హుగ్లీ, 24 పరగణాలు (ఉత్తరం), మరియు పశ్చిమ బెంగాల్‌లోని 24 పరగణాలు (దక్షిణ) జిల్లాలు.

కంపెనీ	కలకత్తా ఎలక్ట్రిక్ సప్లై కార్పొరేషన్ (CESC)
రాష్ట్రం	పశ్చిమ బెంగాల్
సేవలు	విద్యుత్ ఉత్పత్తి మరియు పంపిణీ, సహజ వాయువు అన్వేషణ, ఉత్పత్తి, రవాణా మరియు పంపిణీ
పనితీరు సంవత్సరాలు	2003 – ప్రస్తుతం
వినియోగదారు సేవలు	ఆన్‌లైన్ బిల్లు చెల్లింపు సేవలు, కొత్త కనెక్షన్
వెబ్సైట్	https://www.cesc.co.in/

CESC 3.0కి పైగా సేవలను అందిస్తుంది మిలియన్ కస్టమర్లు, వారు మూడు విభాగాలుగా ఉంటారు: వాణిజ్య, పారిశ్రామిక మరియు నివాస.

CESC పోర్టల్‌లో విద్యుత్ బిల్లు చెల్లించడానికి చర్యలు

CESC బిల్లును చెల్లించడం సులభం; అన్ని ముఖ్యమైన వినియోగదారు సేవలను CESC పోర్టల్ హోమ్‌పేజీ నుండి యాక్సెస్ చేయవచ్చు. దిగువ వివరించిన దశలను అనుసరించండి:

• అధికారిక CESC పోర్టల్‌కి వెళ్లండి .

• హోమ్ పేజీలో, త్వరిత లింక్‌ల విభాగం కింద 'త్వరిత బిల్లు చెల్లింపు'ని ఎంచుకోండి.

• మీరు ఇప్పుడు కొత్త పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు.
• మీ విద్యుత్ వినియోగాన్ని వీక్షించడానికి మరియు తనిఖీ చేయడానికి అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి.
• 'నెలవారీ'పై క్లిక్ చేయండి బిల్లు.'

• కొత్త పేజీ తెరవబడుతుంది.
• మీ 11-అంకెల కస్టమర్ IDని నమోదు చేయండి.

• మీ బిల్లు కంటెంట్‌లను సమీక్షించి, ఎంచుకున్న తర్వాత, కస్టమర్ సమాచారాన్ని ధృవీకరించండి.
• చెల్లింపు పేజీ మీకు మళ్లించబడుతుంది.
• చెల్లింపు ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, చెల్లింపు స్థితి పేజీ చూపబడుతుంది.
• రసీదు ప్రదర్శించబడుతుంది.
• మీరు మీ ఖాతాను ఆన్‌లైన్‌లో విజయవంతంగా చెల్లించగలరు.

CESC మొబైల్ యాప్‌లో బిల్లు చెల్లించడానికి దశలు

• style="font-weight: 400;">Google Play Store లేదా Apple Store నుండి CESCAPPSని పొందండి మరియు దానిని మీ పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
• మీరు అందించిన సెల్‌ఫోన్ నంబర్‌తో సైన్ ఇన్ చేయండి.
• మెనులోని 'నా ఖాతా' విభాగంలో మీరు బిల్లును చెల్లించే ఎంపికను కనుగొంటారు.
• మీరు కార్డ్‌తో, ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా, బిల్లు కౌంటర్‌లో లేదా Paytmతో బిల్లును చెల్లించే అవకాశం ఉంది.
• మీరు ఎంచుకున్న చెల్లింపు పద్ధతిని బట్టి మీరు ఇమెయిల్ నిర్ధారణను పొందడాన్ని కూడా ఎంచుకోవచ్చు.
• నమోదు చేసుకున్న సెల్‌ఫోన్ నంబర్‌కు OTP పంపబడుతుంది.
• బిల్లు చెల్లింపు లావాదేవీని విజయవంతంగా పూర్తి చేయడానికి OTPని ఇన్‌పుట్ చేయండి.

ఇతర ఎంపికల ద్వారా CESC బిల్లును చెల్లించడానికి దశలు

మీకు అత్యంత అనుకూలమైన CESC కార్యాలయానికి వెళ్లి మీరు బిల్లును చెల్లించవచ్చు. బిల్లును మీకు సమర్పించినప్పుడు నగదు, క్రెడిట్ కార్డ్, చెక్ లేదా డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్‌తో బిల్లును చెల్లించే అవకాశం మీకు ఉంది.

CESC బిల్లును వీక్షించడానికి/ముద్రించడానికి దశలు

• style="font-weight: 400;">ప్రారంభించడానికి, అధికారిక CESC పోర్టల్‌కి వెళ్లండి

• హోమ్ పేజీలో త్వరిత లింక్‌ల విభాగం కింద 'వీక్షణ/ముద్రించు' ఎంచుకోండి.

• మీ 11-అంకెల కస్టమర్ ఐడిని నమోదు చేయండి.

• మీ వినియోగదారు సంఖ్యను జోడించడం మానుకోండి.
• మీరు మీ కస్టమర్ ఐడిని మరచిపోయిన సందర్భంలో, మీరు సులభమైన దశలతో వీక్షణ/ముద్రణ బిల్లు పేజీ నుండి దాన్ని తిరిగి పొందవచ్చు.

కొత్త కనెక్షన్ కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి దశలు

• ప్రారంభించడానికి, అధికారికి వెళ్లండి noreferrer"> CESC పోర్టల్ .

• హోమ్ పేజీలో, త్వరిత లింక్‌ల విభాగం కింద 'New Conn / Addl.Load / Shifting' ఎంచుకోండి.

• కనెక్షన్ పేజీ తెరిచినప్పుడు 'కొత్త యూజర్ రిజిస్టర్'ని ఎంచుకోండి.

• దరఖాస్తు ఫారమ్ తెరవబడుతుంది. అన్ని వివరాలను జాగ్రత్తగా నమోదు చేయండి.

• మీరు అందించిన మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, ఏదైనా ప్రక్రియల కోసం మీ యూజర్ ఐడి స్థానంలో ఉపయోగించబడుతుంది

మొబైల్ నంబర్, ఇమెయిల్, పుట్టిన తేదీని నమోదు చేయడానికి దశలు

• ప్రారంభించడానికి, అధికారిక CESC పోర్టల్‌కి వెళ్లండి .

• హోమ్ పేజీలో, త్వరిత లింక్‌ల విభాగం కింద 'మీ మొబైల్, ఇమెయిల్, DOB నమోదు చేసుకోండి'ని ఎంచుకోండి.

• మీరు కొత్త పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు.
• మీ కస్టమర్ ఐడిని నమోదు చేయండి. మీరు మీ వినియోగదారు సంఖ్యను అందించడం ద్వారా మీ కస్టమర్ IDని తెలుసుకోవచ్చు.

• వివరాలను విజయవంతంగా అప్‌డేట్ చేయడానికి మీ సంప్రదింపు నంబర్, మెయిల్ ఐడి మరియు DOBని నమోదు చేయండి.

CESC సోలార్ PV ఉత్పత్తి మార్గదర్శకాలు

కలిగి ఉన్న వినియోగదారులు ఇప్పటికే ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది లేదా సోలార్ ఫోటోవోల్టాయిక్ జెనరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను నిర్మించాలని యోచిస్తున్నప్పుడు నెట్ మీటరింగ్ లేదా నెట్ బిల్లింగ్‌ని విద్యుత్ వినియోగ పద్ధతిగా ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది. సంబంధిత నియమాల ప్రకారం, నెట్ మీటరింగ్ లేదా నెట్ బిల్లింగ్‌ను పునాదిగా ఉపయోగించి పైకప్పు మూలాల నుండి ఇంజెక్షన్ ఖర్చు లెక్కించబడుతుంది.

• కనిష్టంగా, సౌర ఫోటోవోల్టాయిక్ వ్యవస్థ యొక్క ఉత్పత్తి సామర్థ్యం 1 కిలోవాట్ ఉండాలి.
• సౌర ఫోటోవోల్టాయిక్ మూలం యొక్క సామర్థ్యం వినియోగదారు కోసం మంజూరు చేయబడిన లోడ్ కంటే తక్కువగా లేదా సమానంగా ఉండాలి.
• 5 KW కంటే ఎక్కువ మంజూరైన లోడ్‌లు ఉన్న వినియోగదారులు నెట్ బిల్లింగ్‌కు లోబడి ఉంటారు.
• ఒక కిలోవాట్ నుండి ఐదు కిలోవాట్‌ల వరకు మంజూరైన లోడ్‌లు ఉన్న వినియోగదారులు నెట్ మీటరింగ్‌ను ఉపయోగించుకునే అవకాశం ఉంది.

టారిఫ్ మార్పు కోసం దరఖాస్తు

నమోదిత కస్టమర్ సాధారణ కాగితంపై టారిఫ్‌లో మార్పు కోసం దరఖాస్తును పూరించాలి, సుంకం వర్గం మరియు వినియోగం యొక్క ఉద్దేశ్యాన్ని స్పష్టంగా సూచిస్తూ, వారి వినియోగదారు సంఖ్యను అందించి, సంబంధిత ప్రాంతీయ కార్యాలయంలో దరఖాస్తును సమర్పించాలి.

• style="font-weight: 400;">తదుపరి తనిఖీ అవసరమైతే, అది సంబంధిత ప్రాంతీయ కార్యాలయం ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది.
• వెరిఫై చేయబడిన తర్వాత టారిఫ్‌లో సవరణ క్రింది బిల్లులో ప్రతిబింబిస్తుంది.

సంప్రదింపు సమాచారం

చిరునామా: CESC లిమిటెడ్, CESC హౌస్, చౌరింగ్‌హీ స్క్వేర్, కోల్‌కతా – 700001 ఫోన్ నంబర్: 22256040-49 హెల్ప్‌లైన్ నం: 1912, 03335011912, 03344031912 , 18605001912

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

నేను నా ఇంట్లో ఎయిర్ కండీషనర్ పెట్టాలనుకుంటే నేను ఏమి చేయాలి?

మీ ప్రాంతీయ కార్యాలయంలోని వాణిజ్య విభాగానికి దరఖాస్తును పంపడం ద్వారా మీ ఇటీవలి యుటిలిటీ బిల్లు మరియు ఎయిర్ కండీషనర్ సామర్థ్యం నుండి మీ వినియోగదారు సంఖ్యను పొందండి. అదనపు సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ కోసం బిల్లును రూపొందించడానికి ఈ సమాచారం ఉపయోగించబడుతుంది. ఆ తర్వాత, మీటర్ రీప్లేస్‌మెంట్ మరియు/లేదా సేవల పటిష్టతకు లోబడి ACని ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

నా చిరునామా మరియు పేరు తప్పుగా ఉంటే, నేను వాటిని ఎలా పరిష్కరించగలను?

మీ గుర్తింపును నిరూపించడానికి మీరు దరఖాస్తును పూరించి, మీ ఇటీవలి బిల్లు, మీ వినియోగదారు సంఖ్య మరియు పిక్చర్ ID కార్డ్ వంటి ఏదైనా అవసరమైన డాక్యుమెంటేషన్‌ను చేర్చాలి.

ఏదైనా జరిగితే నేను అదనపు సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ (SD) చెల్లించాలా?

ప్రతి సంవత్సరం ఏప్రిల్‌లో, సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ మునుపటి సంవత్సరం వినియోగం ఆధారంగా తిరిగి లెక్కించబడుతుంది. ఏప్రిల్ నెల బిల్లులో, మీరు మీ SD ఖాతా ప్రకటనను చూస్తారు. నిర్వహించబడే SD SD 'హోల్డ్' మొత్తం కంటే ఎక్కువగా ఉంటే అదనపు SD తప్పనిసరిగా డిపాజిట్ చేయబడాలి.

సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ మొత్తాన్ని నిర్ణయించడానికి ఏ అంశాలు వెళ్తాయి?

ప్రాథమికంగా, వినియోగదారు సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ రిఫరెన్స్ ఆర్థిక సంవత్సరంలో సగటు బిల్లు మొత్తం కంటే మూడు రెట్లు ఉంటుంది. SDని నిర్ణయించేటప్పుడు దరఖాస్తుదారు ప్రొఫైల్‌కు ఆపాదించబడిన బరువును బట్టి ఇది నిర్ణయించబడుతుంది.