दिल्ली में रहने वाले लोगों को अपने पानी के कनेक्शन और खपत के लिए मासिक, द्विमासिक या त्रैमासिक आधार पर भुगतान करना पड़ता है। पानी का बिल आम तौर पर लोगों को अगली बिलिंग अवधि की शुरुआत में भेजा जाता है। हालाँकि, आप दिल्ली जल बोर्ड (डीजेबी) पोर्टल पर ऑनलाइन पानी के बिल की जांच कर सकते हैं और डीजेबी वेबसाइट पर भुगतान गेटवे के माध्यम से तुरंत भुगतान कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि अपने दिल्ली जल बोर्ड जल बिल का उपयोग कैसे करें और इसे ऑनलाइन कैसे भुगतान करें।
दिल्ली जल बोर्ड: संक्षिप्त विवरण
दिल्ली जल बोर्ड की स्थापना 1986 में दिल्ली विधान सभा के तहत हुई थी। इस एजेंसी पर दिल्ली के निवासियों को सुरक्षित और पीने योग्य पानी की आपूर्ति की जिम्मेदारी है।
दिल्ली जल बोर्ड: वेबसाइट पर कैसे रजिस्टर करें?
इस वेबसाइट पर पंजीकरण की प्रक्रिया काफी सरल है। डीजेबी वेबसाइट काफी सरल और समझने में आसान है। आवेदक के लिए कुछ आवश्यक चीजें हैं –
- आवश्यकता के प्रकार को पहले खंड में निर्दिष्ट करने की ज़रुरत है। पानी के कनेक्शन, सीवेज कनेक्शन या पानी और सीवेज कनेक्शन दोनों के लिए पंजीकरण करने के विकल्प हैं।
- अगले खंड में कनेक्शन के प्रकार डालने की आवश्यकता है। इसे स्थायी और अस्थायी कनेक्शन में वर्गीकृत किया गया है। यहां अस्थायी कनेक्शन के उद्देश्य का विवरण देने की आवश्यकता है।
- अगले खंड में आवेदक की तस्वीर सहित आवेदक का विवरण आवश्यक है। व्यक्तिगत विवरण, जैसे पिता या पति का नाम भी आवश्यक है।
- चौथे खंड में आवेदक के वैध संपर्क विवरण डालने होते हैं।
- पांचवां खंड विशेष रूप से डीजेबी कर्मचारियों के लिए है। इस खंड में डीजेबी कर्मचारी का विवरण आवश्यक है।
- अगले खंड में आवेदकों को अपना पता विस्तार से स्पष्ट करना होता है। ये संपत्ति विवरण जाहिर तौर पर नए आवेदकों के लिए आवश्यक हैं।
- सातवां खंड संपत्ति और पानी के कनेक्शन के विवरण को निर्दिष्ट करता है। इसमें संपत्ति का विवरण विस्तार से पूछा जाता है।
- लाइसेंसधारी प्लंबर के बारे में जानकारी आठवें खंड में पूछी जाती है। इस खंड में प्लंबर के लाइसेंस का विवरण भी आवश्यक हैं।
- नौवें खंड में आवेदक के बैंक विवरण का उल्लेख किया जाना है।
- अगले खंड में वर्षा जल संचयन का महत्वपूर्ण प्रश्न पूछा जाता है।
- अगला खंड स्वामित्व के प्रमाण और संपत्ति के स्वामित्व के दस्तावेजों के लिए है।
- अंतिम खंड घोषणा के लिए है।
आवश्यक फ़ाइलें बिना किसी परेशानी के अपलोड करने के लिए जगहें बनी हुई हैं।
दिल्ली जल बोर्ड बिल की जांच कैसे करें?
यदि आप दिल्ली के निवासी हैं, तो आप दिल्ली जल बोर्ड को पानी के बिलों का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हैं। यदि आपको पानी के बिल की हार्ड कॉपी नहीं मिलती है, तो आप इन चरणों का पालन करके डीजेबी के आधिकारिक पोर्टल पर बकाया राशि की जांच कर सकते हैं:
चरण 1: डीजेबी पोर्टल पर जाएं और बाईं ओर से ‘नवीनतम बिल देखें/प्रिंट करें’ पर क्लिक करें। मेन्यू।
चरण 2: आपको एक नए पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा, जहां आपको KNO का उल्लेख करना होगा।
चरण 3: आपका नवीनतम बिल स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा। हालांकि, जान लें कि रद्द किए गए बिल इतिहास में नहीं दिखाए जाएंगे।
दिल्ली जल बोर्ड बिल भुगतान के लिए अपना KNO कैसे खोजें?
हर पानी के कनेक्शन में एक अद्वितीय KNO होता है जो अल्फ़ान्यूमेरिक होता है और 13 वर्णों का होता है, जो डीजेबी से शुरू होता है और उसके बाद बिल पर उल्लिखित पानी के कनेक्शन नंबर के 10 अंक बिना किसी कोष्ठक या स्थान के होते हैं। यदि आपके पास हाल ही में अपडेट किया गया बिल नहीं है तो अपना नया KNO कैसे खोजें।
चरण 1: डीजेबी पोर्टल पर जाएं और बाएं मेनू से ‘नई जानकारी जानें’ पर क्लिक करें।
चरण 2: आपको एक नए पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा जहां आपको क्षेत्र, एमआर संख्या, क्षेत्र और जल कनेक्शन संख्या का उल्लेख करना होगा।
चरण 3: आपका नया KNO नंबर स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा।
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अपने डीजेबी बिल का ऑनलाइन भुगतान कैसे करें?
उपभोक्ता डीजेबी के पानी के बिल का भुगतान एनईएफटी या डिजिटल वॉलेट जैसे पेटीएम, फ्रीचार्ज या मोबिक्विक के जरिए ऑनलाइन कर सकते हैं।
बैंक के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान
आप निम्नलिखित बैंक खाते में एनईएफटी के माध्यम से भुगतान स्थानांतरित कर सकते हैं: बैंक का नाम: कोटक महिंद्रा बैंक लिमिटेड खाता संख्या: डीजेबी (नया केएनओ) IFSC: KKBK0000214 शाखा: कनॉट प्लेस
पेटीएम के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान
पेटीएम वाटर बिल पेमेंट पेज पर जाएं। ‘दिल्ली जल बोर्ड’ चुनें और सेवा प्रकार में ‘जल बिल भुगतान’ चुनें। अपना KNO दर्ज करें और भुगतान गेटवे पर आगे बढ़ें।
मोबिक्विक के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान
मोबिक्विक जल बिल भुगतान पृष्ठ पर जाएं। ‘दिल्ली जल बोर्ड’ के रूप में ऑपरेटर का चयन करें। KNO का उल्लेख करें और भुगतान गेटवे पर आगे बढ़ें।
डीजेबी भुगतान पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान
डीजेबी पेमेंट गेटवे पोर्टल पर जाएं । अपनी पसंद के अनुसार किसी भी सेवा प्रदाता पर क्लिक करें। एक नई पॉप-अप विंडो खुलेगी। KNO दर्ज करें। के साथ आगे बढ़ें भुगतान।
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दिल्ली जल बोर्ड डुप्लीकेट बिल ऑनलाइन
- दिल्ली जल बोर्ड की वेबसाइट पर जाएं।
- डीजेबी डुप्लीकेट बिल डाउनलोड पेज पर जाएं।
- अपने बिल पर 10 अंकों की संख्या दर्ज करें।
- कैप्चा डालें।
- शो बिल विवरण पर क्लिक करें।
जब आप अंतिम विकल्प पर क्लिक करेंगे, तो बिल विवरण उसके बगल में एक पीडीएफ बटन के साथ प्रदर्शित होगा। पीडीएफ कॉपी प्राप्त करने के लिए आप दिल्ली जल बोर्ड बिल डाउनलोड पीडीएफ विकल्प चुन सकते हैं।
दिल्ली जल बोर्ड जल बिल डाउनलोड करने के बाद डुप्लीकेट प्रति नीचे दिए गए नमूने के समान दिखाई देगी:
दिल्ली जल बोर्ड जल विधेयक: हेल्पलाइन
यदि आपको अपने पानी के बिल से संबंधित कोई संदेह, प्रश्न या शिकायत है, तो आप निम्नलिखित हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं: डीजेबी कस्टमर केयर नंबर: 1916 डायरेक्ट लाइन (बिलिंग शिकायत): 011-66587300
अतिरिक्त पानी के बिल के लिए मैं दिल्ली जल बोर्ड को कैसे शिकायत कर सकता हूँ?
उपभोक्ता 1916 या 1800117118 पर संपर्क कर सकते हैं। वे शिकायत-djb@delhi.gov.in पर ईमेल भी लिख सकते हैं। शिकायतें डीजेबी व्हाट्सएप नंबर: 9650291021 के माध्यम से भी की जा सकती हैं।
दिल्ली जल बोर्ड बिल की गणना कैसे होती है?
डीजेबी की वेबसाइट में दिल्ली जल बोर्ड के पानी के बिल कैलकुलेटर का विकल्प भी उपलब्ध है और पानी की ज़रुरत की गणना के लिए मानदंडों को दर्शाया गया है।
मॉल और सिनेप्लेक्स के लिए पानी का शुल्क क्या है?
दिल्ली में मॉल और सिनेप्लेक्स दोनों के लिए पानी का शुल्क 10,000 रुपये प्रति माह है।
दिल्ली में अस्पतालों के लिए पानी के शुल्क क्या हैं?
25 बिस्तरों तक के अस्पताल के लिए पानी का शुल्क 1500 रुपए प्रति माह है। 26-50 बिस्तरों के अस्पताल के लिए यह शुल्क 2,000 रुपए प्रति माह है। 51-100 बिस्तरों वाले अस्पताल के लिए शुल्क 10,000 रुपए प्रति माह है और 100 से अधिक बिस्तरों वाले अस्पताल के लिए शुल्क 2500 रुपए प्रति अतिरिक्त 50 बिस्तर और 10,000 रुपए अलग से है।
दिल्ली में होटलों के लिए पानी का क्या शुल्क है?
50 कमरों तक के होटलों के लिए पानी का शुल्क 2000 रुपए प्रति माह है। 51-100 कमरों वाले होटल के लिए शुल्क 10000 रुपए प्रति माह है। 100 से अधिक कमरों वाले होटलों के लिए शुल्क 2500 रुपए प्रति अतिरिक्त 50 कमरे और 10,000 रुपए अलग से है।
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दिल्ली जल बोर्ड का नया पानी का कनेक्शन कैसे लें ?
दिल्ली में नागरिक नए पानी या सीवर कनेक्शन के लिए आवेदन करने के लिए दिल्ली जल बोर्ड की वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।
डीजेबी की वेबसाइट पर जाएं और ‘नए कनेक्शन के लिए ‘आवेदन करें’ विकल्प पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर, स्क्रीन पर प्रदर्शित चेकलिस्ट को देखें।
दिल्ली जल बोर्ड के नए कनेक्शन के लिए आवेदन पत्र ऑनलाइन उपलब्ध है। आप डीजेबी के जोनल रेवेन्यू ऑफिसर (जेडआरओ) से भी फॉर्म प्राप्त कर सकते हैं। नए जल कनेक्शन आवेदन शुल्क में फॉर्म और प्रसंस्करण शुल्क के लिए 10 रुपये की मामूली राशि शामिल है।
प्रासंगिक विवरण प्रदान करके आवेदन पत्र भरें। दिल्ली में किसी संपत्ति के मालिक को, दिल्ली जल बोर्ड के नए कनेक्शन के लिए आवेदन करते हुए, संपत्ति के स्वामित्व और पहचान प्रमाण का एक वैध प्रमाण देना होगा। आवेदक उस क्षेत्र का निवासी होना चाहिए जहां डीजेबी पानी का कनेक्शन प्रदान करता है। नए पानी के कनेक्शन की कीमत 250 रुपये है। घरेलू संपत्ति के लिए कुल नए जल कनेक्शन शुल्क में 5,000 रुपये का व्यापार अग्रिम, 500 रुपये का सिक्योरिटी अमाउंट और अन्य शुल्क शामिल हैं।
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दिल्ली जल बोर्ड: ताज़ा ख़बरें
2 मार्च 2022 को अपडेट किया गया
डीजेबी शहर में स्थापित करेगा सहायता केंद्र
नागरिकों की सुविधा के लिए दिल्ली जल बोर्ड शहर में जोनल राजस्व कार्यालयों के स्थान पर सहायता केंद्रों को स्थापित करेगा। एक अधिकारी के अनुसार, सुधार किए गए सार्वजनिक व्यवहार केंद्रों में हेल्प डेस्क, ग्राहकों के लिए उचित प्रतीक्षा क्षेत्र और टोकन नंबर के लिए स्वचालित मशीनों के लिए बुनियादी ढांचे, स्कैनर के लिए कंप्यूटर, काउंटरों के लिए क्यूबिकल, अन्य चीजों का प्रावधान होगा। विभाग की योजना शिकायत निवारण और डोरस्टेप डिलीवरी के ऑनलाइन मोड पर भी जोर देने की है। यह ग्राहकों की शिकायतों को दूर करने के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन पर भी काम कर रहा है।
दिसंबर 10, 2021 को अपडेट किया गया
दिल्ली जल बोर्ड ने नई बिलिंग प्रणाली स्थापित की
दिल्ली जल बोर्ड द्वारा लाए गए पानी की खपत के नए नियमों के अनुसार, उपभोक्ताओं से पिछले महीने के बिल की राशि का 1.5 गुना से अधिक शुल्क नहीं लिया जा सकता है। अधिकारियों के अनुसार, जब खपत में अंतर पिछले महीने के बिल से 50 प्रतिशत अधिक या कम हो जाए तो मीटर रीडर टैबलेट को स्व-विनियमित करने के लिए एक स्वचालित प्रणाली लागू की गई है। गलत बिलों पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से नई प्रणाली से बोर्ड की राजस्व प्रबंधन प्रणाली को बढ़ावा मिलने की उम्मीद है। इसके अलावा, पानी की बिलिंग प्रणाली पर नज़र रखने के लिए राजस्व अधिकारी रैंडम मीटर रीडिंग इमेज ऑडिट करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि रीडिंग सही है मीटर निरीक्षक अधिकारी खुद साइट पर जाकर मीटर रीडिंग की इमेज की दोबारा जांच करेंगे। गड़बड़ी पाए जाने पर संबंधित मीटर रीडर के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। नई व्यवस्था के तहत हर बिलिंग साइकल में मीटर रीडर बदले जाएंगे। शहर में मीटर रीडिंग के लिए नए रोटेशन सिस्टम से बिलिंग सिस्टम को मजबूत और पारदर्शी बनाने की उम्मीद है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
मैं अपना बिल डीजेबी में कैसे देख सकता हूं?
अपने पानी के बिल तक पहुँचने के लिए इस लेख में बताए गए चरणों का पालन करें।
मैं दिल्ली में अपने पानी के बिल का ऑनलाइन भुगतान कैसे कर सकता हूं?
आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करके NEFT, PayTM, Mobikwik या DJB भुगतान पोर्टल के माध्यम से अपने पानी के बिल का भुगतान कर सकते हैं।