రియల్ ఎస్టేట్ బ్రోకరేజ్ వ్యాపారంలో వర్డ్ ఆఫ్ మౌత్ పబ్లిసిటీ కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. మీరు కొనుగోలుదారు దృక్కోణం నుండి చూస్తే, అర్థం చేసుకోవడం చాలా సులభం అవుతుంది. చాలా మంది కొనుగోలుదారులు వివిధ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం ఆన్లైన్లో శోధిస్తారు మరియు నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవ గురించి ఆలోచించే ముందు బ్రాండ్, అనుభవం, రేటింగ్ మొదలైన వాటి ఆధారంగా ఎంపికలను అంచనా వేస్తారు. ఆ టూల్స్ అన్నీ మీ మనస్సును ఏర్పరచుకోవడానికి మీకు సహాయం చేస్తున్నప్పటికీ, పొరుగువారు లేదా స్నేహితుడు లేదా బంధువు ద్వారా సిఫార్సు చేయబడిన స్థిరాస్తి వ్యాపారి సేవల గురించి మేము మరింత భరోసా పొందే అవకాశం ఉంది. ఏది ఏమైనప్పటికీ, రియల్ ఎస్టేట్ బ్రోకర్లు తమ వ్యాపారాలను పెంచుకోవడానికి కేవలం మౌత్ పబ్లిసిటీపై మాత్రమే ఆధారపడలేరు. పెద్ద మరియు మధ్యస్థ బ్రోకరేజ్ వ్యాపారాలను రూపొందించడంలో వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్ కూడా కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. వేగంగా మారుతున్న దృష్టాంతంలో, సామాజిక దూరం కొత్త సాధారణమైనది, కరోనావైరస్ మహమ్మారి కారణంగా , చిన్న సంస్థలు మరియు రియల్టర్లు కూడా తమ ప్రచార పనుల కోసం ఈ కమ్యూనికేషన్ మోడ్పై ఆధారపడవలసి ఉంటుంది.
బ్రోకర్లు నివారించవలసిన వ్రాతపూర్వక సమాచార మార్పిడిలో సాధారణ లోపాలు
రియల్ ఎస్టేట్ ఏజెంట్లు తరచుగా వారి మౌఖిక సంభాషణను మెరుగుపరచడంలో పని చేస్తుంటే, వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు తరచుగా విస్మరించబడతాయి. ఇది అనేక రూపాల్లో స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది:
- మీ మార్కెటింగ్ బ్రోచర్ వ్యాకరణ లేదా స్పెల్లింగ్ లోపాలతో నిండి ఉండవచ్చు.
- మీ సైట్లోని జాబితాలు పనికిమాలినవి మరియు తయారు చేయబడినవిగా అనిపించే విధంగా వ్రాయబడ్డాయి.
- మీరు మీ కస్టమర్లకు పంపే బల్క్ మెసేజ్లు టెక్స్ట్లో మెరుస్తున్న స్పెల్లింగ్ ఎర్రర్ల కారణంగా ఎలా వ్రాయకూడదో రిసీవర్లకు ఉదాహరణగా మారతాయి.
- మీ క్లయింట్లను ఆకట్టుకోవడానికి, మీరు మీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్లలో ఫ్యాన్సీ పదాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు, అది ఫన్నీగా అనిపించవచ్చు మరియు సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ల విస్తృత పరిధిని పరిగణనలోకి తీసుకుని మీ ప్రతిష్టను దెబ్బతీసే అవకాశం ఉంది.
ఇవి కూడా చూడండి: బ్రోకర్ యొక్క మూల: సోషల్ మీడియా బ్యాక్లాష్ను ఎలా నివారించాలి?
మీకు అనుకూలమైన భాషను ఉపయోగించండి
మనలో కొందరు దీనిని ఆదర్శవంతమైన దృష్టాంతంగా చూడకపోయినా, భారతదేశంలో ఇంగ్లీష్ డిఫాల్ట్ కమ్యూనికేషన్ భాషగా మారింది. పెద్ద మరియు మధ్యస్థ రియల్ ఎస్టేట్ బ్రోకరేజీ వ్యాపారాలకు, ఈ ప్రపంచ భాషా పరిజ్ఞానంలో ఏదైనా లోపం ఉంటే, అది క్షమించరానిదిగా పరిగణించబడుతుంది. అయితే, అది ఏ విధంగానూ ఇంగ్లీషును ఇష్టపడే కమ్యూనికేషన్ మోడ్గా ఎంచుకోవడానికి చిన్న బ్రోకర్లకు బాధ్యత వహించదు. కమ్యూనికేషన్ దోషరహితంగా ఉన్నంత వరకు స్థానిక భాషను ఉపయోగించడం దాని స్వంత ప్రత్యేక ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, UP, బీహార్ మరియు MPలో, పెద్ద సంఖ్యలో క్లయింట్ బేస్ హిందీ మాట్లాడేవారు. ఆ భాషలో వ్యవహరించే వారితో వారు ఖచ్చితంగా మరింత సుఖంగా ఉంటారు. తమిళనాడులో, మీరు తమిళంలో మీ వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్ మోడ్ను ఉంచినట్లయితే, మీరు స్థానిక ప్రజలతో మెరుగైన బంధాన్ని కలిగి ఉంటారు. నిర్దిష్ట మార్కెట్ను అందించే రియల్టర్లు, వారు ఇంగ్లీష్ని కూడా ఉపయోగించినప్పటికీ, కమ్యూనికేషన్ కోసం స్థానిక భాషను తప్పనిసరిగా ఉపయోగించాలి.
కమ్యూనికేషన్ను స్ఫుటంగా, సరళంగా మరియు పాయింట్గా ఉంచండి
సభ్యోక్తులు మరియు రూపకాలతో ఇతరులను ఆకట్టుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, ఒకరు తరచుగా వ్రాతపూర్వక సంభాషణ యొక్క మొత్తం పాయింట్ను కోల్పోతారు – అంటే, సందేశాన్ని స్పష్టంగా, సరళమైన పదాలలో తెలియజేయడానికి. రియల్ ఎస్టేట్ లావాదేవీలో ఏదైనా స్లిప్ ఏర్పడవచ్చు కొనుగోలుదారు తన జీవితకాల పొదుపును కోల్పోతాడు మరియు రియల్టర్ తన బ్రాండ్ పేరును కోల్పోతాడు. అందువల్ల, అసలైన దానికంటే తక్కువగా అనిపించే దేనికైనా తక్కువ అవకాశం ఉంది. రియల్ ఎస్టేట్ బ్రోకర్గా, పనికిమాలిన లేదా సంక్లిష్టంగా అనిపించే అవకాశం మీకు లేదు. మీ ఇమెయిల్ ప్రచారాలు, SMS, బ్రోచర్లు మొదలైన వాటిలోని వచనం ఈ నియమానికి అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
లోపాల కోసం వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి
మీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్లో సాధారణ స్పెల్లింగ్ లోపం లేదా తప్పు పదాన్ని ఉపయోగించడం వల్ల ఈ ప్లాట్ఫారమ్లలో ట్రోలింగ్ను ఆహ్వానించవచ్చు. పునరావృతమయ్యే ఈ రకమైన ఎపిసోడ్లు మీ ప్రతిష్టను దెబ్బతీస్తాయి. నిష్కళంకమైన కమ్యూనికేషన్ అద్భుతమైన సేవలకు హామీ ఇవ్వనప్పటికీ, నాణ్యమైన సేవలను అందించే అన్ని బ్రాండ్లు వారి వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్తో కూడా మంచివి మరియు జాగ్రత్తగా ఉంటాయి. ఈ చిట్కాలను అనుసరించండి:
- ఏదైనా వ్రాతపూర్వక సంభాషణను పంపే ముందు, వచనాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి. స్పెల్లింగ్ లేదా వ్యాకరణ దోషాలు ఉండకూడదు. మీ కోసం కమ్యూనికేషన్ రాయడానికి, తప్పుపట్టలేని భాషా నైపుణ్యం ఉన్న వారిని ఉపయోగించండి. అవసరమైతే, ఈ భాగాన్ని జాగ్రత్తగా చూసుకోవడంలో మీకు సహాయపడే ఆన్లైన్ సాధనాలను కూడా మీరు ఉపయోగించుకోవచ్చు. ఇక్కడ గమనించండి, ఈ సాధనాలు వాటి పనితీరులో 100% ఖచ్చితమైనవి కాకపోవచ్చు. మీరు ఈ సాధనాలపై పూర్తిగా ఆధారపడటం ప్రారంభించే ముందు వాటి ప్రభావాన్ని తనిఖీ చేయండి.
- వ్యక్తులు మరియు స్థలాల పేర్లను సరైన స్పెల్లింగ్లతో సరిగ్గా పేర్కొనాలి. ఉదాహరణకు, ఛత్తీస్గఢ్లో డబుల్ 'h' మరియు డబుల్ 't' ఉన్నాయి. అదేవిధంగా, ఆధార్లో ప్రారంభంలో మరియు దిలో రెండు 'a' అక్షరాలు ఉన్నాయి మధ్య. ఎవరైనా పేరు ఉంటే, నీరజ్ అని చెప్పండి, మీరు వారి పేరును నీరాజ్ అని వ్రాయకూడదు.
- వచనాన్ని చదవండి మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క సందేశం స్పష్టంగా ఉందో లేదో చూడండి. టెక్స్ట్ ప్రూఫ్-రీడ్ కూడా పొందండి. చాలా మంది వ్యక్తులు వచనాన్ని చదివితే మంచిది.
- కమ్యూనికేషన్ ఉద్దేశించిన వారికి మాత్రమే పంపబడుతుందని నిర్ధారించుకోండి. వ్యాపారాలలో వ్యక్తులు చేసే అత్యంత సాధారణ తప్పులలో ఇది ఒకటి మరియు వినాశకరమైనదిగా మారవచ్చు.
అతిశయోక్తి క్లెయిమ్లు చేయవద్దు మరియు హాస్యాన్ని తక్కువగా ఉపయోగించవద్దు
మార్కెటింగ్ అనేది చాలా కష్టమైన పని మరియు కంపెనీలు తమ ఉత్పత్తుల గురించి వాస్తవాలను అతిశయోక్తి చేయడంలో తరచుగా పొరపాటు చేస్తాయి. క్లయింట్, అయితే, నమ్మకమైన సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను కనుగొనడానికి వీటన్నింటిని చదవాలి. అటువంటి దృష్టాంతంలో, వారు ఖచ్చితంగా నిజమైన మరియు సరళంగా అనిపించే వ్యక్తిని ఇష్టపడతారు. మీ కమ్యూనికేషన్ ద్వారా మీ సేవలు లేదా ఉత్పత్తులను హైలైట్ చేయడానికి బదులుగా, మీ క్లయింట్లను స్వీయ ప్రశంసలతో బ్యాడ్జర్ చేయవద్దు. మీ వ్రాతపూర్వక సంభాషణలో భాగంగా జోక్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు, అది ఏ వ్యక్తికి, కులానికి, మతానికి లేదా రంగుకు హాని కలిగించదని నిర్ధారించుకోండి. పదాలను మూల్యాంకనం చేయండి మరియు అవి మనోభావాలను దెబ్బతీయకుండా చూసుకోండి. అన్ని ఖర్చులు వద్ద డర్టీ హాస్యం మానుకోండి. ఇవి కూడా చూడండి: ఆస్తి బ్రోకర్ల కోసం కమ్యూనికేషన్ చిట్కాలు భారతదేశం
ఎఫ్ ఎ క్యూ
బ్రోకర్లకు ఆంగ్లంలో రాయడం కమ్యూనికేషన్ పంపడం ముఖ్యమా?
ప్రతి రాష్ట్రానికి స్థానిక భాష ఉన్న భారతదేశం వంటి దేశంలో, ఆంగ్ల భాష బైండింగ్ సాధనంగా పనిచేస్తుంది. అందుకే మీ పరిధిని పెంచడంలో ఇది ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. అయినప్పటికీ, బ్రోకర్లు స్థానిక భాషను మరింత ప్రభావవంతంగా చేయడానికి, పేర్కొన్న ప్రదేశాలలో కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉపయోగించవచ్చు.
రియల్ ఎస్టేట్ బ్రోకర్ల కమ్యూనికేషన్ యొక్క సాధారణ లోపాలు ఏమిటి?
వ్రాతపూర్వక కమ్యూనికేషన్ దోషాలలో వ్యాకరణ మరియు స్పెల్లింగ్ తప్పులు, సంక్లిష్టమైన భాష, అతిశయోక్తి, సరికాని హాస్యం, వాస్తవిక తప్పు, అసభ్యకరమైన భాష ఉపయోగించడం మొదలైనవి ఉండవచ్చు.
బ్రోకర్ల కోసం సమర్థవంతమైన వ్రాత నైపుణ్యాలు ఏమిటి?
ఏదైనా రచన ప్రభావవంతంగా ఉండాలంటే, అది ఆలోచనల తార్కిక ప్రవాహాన్ని కలిగి ఉండాలి మరియు లోపాలు మరియు అనవసరమైన పదాలు లేదా వాక్యాలు లేకుండా ఉండాలి.