কেওয়াইসি আপডেটের নামে জালিয়াতি থেকে সতর্ক থাকার জন্য আরবিআই জনসাধারণকে অনুরোধ করেছে

ফেব্রুয়ারী 3, 2024: রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ( আরবিআই ) 2 ফেব্রুয়ারীতে আপনার গ্রাহককে জানুন ( কেওয়াইসি ) আপডেটের অজুহাতে প্রতারণার বিরুদ্ধে সাধারণ জনগণকে সতর্ক করেছিল এবং ক্ষতি রোধ করতে এবং নিজেদের রক্ষা করার জন্য সতর্কতা এবং যথাযথ যত্ন নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে। এই ধরনের দূষিত অভ্যাস থেকে। "কেওয়াইসি আপডেটের নামে গ্রাহকদের প্রতারণার শিকার হওয়ার ক্রমাগত ঘটনা/প্রতিবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে, আরবিআই আবারও জনসাধারণের সদস্যদের সতর্কতা অবলম্বন করার জন্য এবং ক্ষতি রোধ করতে এবং এই ধরনের দূষিত অভ্যাস থেকে নিজেদের রক্ষা করার জন্য যথাযথ যত্ন নেওয়ার আহ্বান জানায়।" এটা বলেন. ব্যাংকিং রেগুলারও এসব জালিয়াতির পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেছে। "এই ধরনের প্রতারণার পদ্ধতিতে সাধারণত গ্রাহকরা ফোন কল/এসএমএস/ইমেল সহ অযাচিত যোগাযোগ গ্রহণ করে, যার মাধ্যমে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট/লগইন বিশদ প্রকাশ করতে, বা বার্তাগুলিতে দেওয়া লিঙ্কগুলির মাধ্যমে অননুমোদিত বা অযাচাই করা অ্যাপগুলি ইনস্টল করা হয়৷ এই ধরনের যোগাযোগ প্রায়ই কৌশল নিযুক্ত একটি মিথ্যা জরুরীতা তৈরি করা এবং গ্রাহক মানতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট জমে যাওয়ার/ব্লকিং/বন্ধ করার হুমকি দেওয়া। যখন গ্রাহকরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বা লগইন বিশদ ভাগ করে নেয়, তখন প্রতারকরা তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভ করে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপে লিপ্ত হয়।" আর্থিক সাইবার জালিয়াতির ক্ষেত্রে, আরবিআই বলেছে, একজনকে অবিলম্বে জাতীয় সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালে অভিযোগ দায়ের করা উচিত ( www. cybercrime.gov.in ) বা সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন (1930) এর মাধ্যমে। আরবিআই জনসাধারণকে কেওয়াইসি-সম্পর্কিত জালিয়াতি রোধ করতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করার পরামর্শ দিয়েছে:

করবেন

• KYC আপডেটের জন্য কোনো অনুরোধ পাওয়ার ক্ষেত্রে, নিশ্চিতকরণ/ সহায়তার জন্য সরাসরি তাদের ব্যাঙ্ক/ আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ব্যাঙ্ক/আর্থিক প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ নম্বর/কাস্টমার কেয়ার ফোন নম্বর শুধুমাত্র তার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট/উৎসগুলির মাধ্যমে পান।
• কোনো সাইবার জালিয়াতির ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে তাদের ব্যাঙ্ক/আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে অবহিত করুন।
• সাথে জিজ্ঞাসা করুন KYC বিশদ আপডেট করার জন্য উপলব্ধ মোড/ বিকল্পগুলি নিশ্চিত করতে তাদের ব্যাঙ্ক শাখা।
• KYC-এর আপডেট/পর্যায়ক্রমিক আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয়তা এবং চ্যানেলগুলির আরও বিশদ বিবরণ বা অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে 25 ফেব্রুয়ারি, 2016 তারিখের KYC-তে RBI মাস্টার নির্দেশের অনুচ্ছেদ 38 পড়ুন, যেমন সময়ে সময়ে সংশোধিত হয়েছে।

না

• অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্র, কার্ডের তথ্য, পিন, পাসওয়ার্ড, ওটিপি কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• KYC নথি বা KYC নথির কপি অজানা বা অজ্ঞাত ব্যক্তি বা সংস্থার সাথে শেয়ার করবেন না।
• যাচাই করা/অননুমোদিত ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কোনো সংবেদনশীল তথ্য/তথ্য শেয়ার করবেন না।
• মোবাইল বা ইমেলে প্রাপ্ত সন্দেহজনক বা যাচাইকৃত লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।