PayNearby ಮಾರ್ಚ್ 6, 2023 ರಂದು ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇನ್ನೋವೇಶನ್ ಹಬ್ (RBIH) ಸಹಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ವಾರ್ಷಿಕ 'PayNearby Women Financial Index (PWFI)' ಅನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತು, ಇದು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಹಿಳೆಯರ ಹಣಕಾಸಿನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ವಾರ್ಷಿಕ ಪ್ಯಾನ್-ಇಂಡಿಯಾ ವರದಿಯಾಗಿದೆ. FY 2022-23 ರಲ್ಲಿ 10,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮಹಿಳಾ ಉದ್ಯಮಿಗಳು 900 ಕೋಟಿ ರೂಪಾಯಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ.
ವಾರ್ಷಿಕ ವರದಿಯು ತನ್ನ ಮೂರನೇ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ, ಭಾರತದಲ್ಲಿನ 5,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ನಡೆಸಿದ ಪ್ಯಾನ್-ಇಂಡಿಯಾ ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ, ಆ ಔಟ್‌ಲೆಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಿದಂತೆ ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಣಕಾಸಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲಭೂತ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ 76% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಹಿಳೆಯರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗಳಿಂದ ನಗದು ಪಡೆಯಲು ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು (AePS) ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಈ ಅಧ್ಯಯನವು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸಿದೆ. FY 2021-22 ರಲ್ಲಿ ಮಹಿಳೆಯರಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಸಾಧಿಸಿದ ನಗದು, ದೃಢವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿದಿದೆ, ಸುಮಾರು 48% ಮಹಿಳೆಯರು ತಾವು ನಗದು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ವಿವಿಧ ವಯೋಮಾನದವರಲ್ಲಿ 5-20% ವರೆಗಿನ UPI ಆದ್ಯತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಧಾರ್-ನೇತೃತ್ವದ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು UPI QR ಕೂಡ ವೇಗವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಈ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಕನಿಷ್ಠ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತವೆ.
ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ, 75% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು 18-30 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನೊಳಗಿನ ಮಹಿಳೆಯರು ಹೆಚ್ಚು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ರವೀಣರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಈ ವಯಸ್ಸಿನ 60% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬ್ರಾಕೆಟ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು ಮತ್ತು ಅದರ ಮೂಲಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು. ಇದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ 31-40 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರು ಅನುಸರಿಸಿದರು.
ಸರಿಸುಮಾರು 78% ಮಹಿಳೆಯರು ಹಣಕಾಸಿನ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಲು ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಕಾರಣವೆಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದಾರೆ. ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಮಹಿಳೆಯರಿಗೆ 1,000 ರಿಂದ 2,500 ರೂ.ವರೆಗಿನ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಯ ಅತ್ಯಂತ ಆದ್ಯತೆಯ ಶ್ರೇಣಿಯಾಗಿದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ರೀಚಾರ್ಜ್‌ಗಳು, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣ ಬುಕಿಂಗ್ ಮುಂದಿನ ಮೂರು ಜನಪ್ರಿಯ ಸೇವೆಗಳು ಚಿಲ್ಲರೆ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಪಡೆದುಕೊಂಡವು.
ನಗರ ಮತ್ತು ಮೆಟ್ರೋ ಕೇಂದ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣ ರವಾನೆಯು ಉತ್ತಮ ಅಳವಡಿಕೆಯನ್ನು ಕಂಡಿತು, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ 21-30 ವರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು 31-40 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನ ಯುವ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮಹಿಳೆಯರು ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ EMI ಪಾವತಿಗಳು ಯೋಗ್ಯವಾದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಕಂಡಿವೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ರೂ 500 ರಿಂದ ರೂ 1,000 ರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೂ, EMI ಸಂಗ್ರಹಣೆಯಲ್ಲಿನ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಮಹಿಳೆಯರಲ್ಲಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಣಕಾಸು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅರಿವು ಮತ್ತು ಹಸಿವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
74% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಹಿಳೆಯರು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಸ್ವತಃ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ನಗದು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ ಮತ್ತು ನಗದು ಠೇವಣಿಗಳ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಎಂದು ವರದಿ ಹೇಳಿದೆ. ಕುತೂಹಲಕಾರಿಯಾಗಿ, 20% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಹಿಳೆಯರು ತಮ್ಮ ಬದಲಿಗೆ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಗಂಡಂದಿರು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ಮೂರು ಉಳಿತಾಯ ಗುರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ, 'ಮಗು ಶಿಕ್ಷಣ' ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅಗ್ರಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ, ನಂತರ 'ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿ' ಮತ್ತು 'ಗೃಹಬಳಕೆಯ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು'. ಮಹಿಳೆಯರಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಉಳಿಸುವ ಜಾಗೃತಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ, ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 68% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ತಮ್ಮ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಳೆಯ ದಿನಗಳಿಗಾಗಿ ಉಳಿತಾಯವು 30% ರಷ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ನಂತರದ ಭವಿಷ್ಯದ ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಹಿಳೆಯರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ. 55% ರಷ್ಟು ಮಹಿಳೆಯರು ಮಾಸಿಕ ಉಳಿತಾಯಕ್ಕಾಗಿ ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಶ್ರೇಣಿಯಾಗಿ 500 ರಿಂದ 750 ರೂ. ಔಪಚಾರಿಕ ಉಳಿತಾಯ ಸಾಧನಗಳು ಆದರೂ, ತೆಳುವಾದ ಅಳವಡಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸುತ್ತವೆ, ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಿದವರಲ್ಲಿ 15% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಜನರು ಔಪಚಾರಿಕ ಉಳಿತಾಯ ಸಾಧನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ.
29% ಮಹಿಳೆಯರು ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ವಿಮೆಯಂತಹ ವಿಕಸಿತ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆ ಕಡಿಮೆ (1%) ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮನರಂಜನೆ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಾಣಿಜ್ಯಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅರಿವು ಇದೆ ಎಂದು ಸಂಶೋಧನೆಯು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ, 16% ಮತ್ತು 23% ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ಈ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಹಣಕಾಸು ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಕಿರಾನಾಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟ ಮಳಿಗೆಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಸುಮಾರು 39% ಮಹಿಳೆಯರು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ WhatsApp ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸಮೀಕ್ಷೆಯು ಸೂಚಿಸಿದೆ. ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ದತ್ತು 50-60% ರಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿತ್ತು. ಗ್ರಾಮೀಣ ಭಾರತವೂ ಉತ್ತಮ ದತ್ತು ಪಡೆಯಿತು, ದೇಶದಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಎರಡಂಕಿಯ ಅಳವಡಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ.
ಗೋಚರಿಸುವ ಮತ್ತೊಂದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಅಧಿಕವಾಗಿತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾಡಿದ ಪ್ರಯಾಣ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಲ್ಲಿ 90% ರಷ್ಟು ಜನರು ತಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದ್ದಾರೆ, 16% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಕಳೆದ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿರುವುದನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. PAN ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಣೆಯ ಮೂಲಕ ಹಣಕಾಸಿನ ಗುರುತನ್ನು ಈ ಸಮೂಹದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಅಳವಡಿಕೆಯನ್ನು ಕಂಡಿತು.
PayNearby ಸಂಸ್ಥಾಪಕ, MD ಮತ್ತು CEO ಆನಂದ್ ಕುಮಾರ್ ಬಜಾಜ್, “ದೇಶದ ಮಹಿಳೆಯರು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಆದರೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಭಾರತದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಕೈಜೋಡಿಸಲು ಸಜ್ಜಾಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. PayNearby ನಲ್ಲಿ, ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವೆ ಇರುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಭಜನೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ…ಮಹಿಳೆಯರು ತಮ್ಮ ಗಳಿಕೆ, ಉಳಿತಾಯ ಮತ್ತು ಇತರ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಮಹಿಳೆಯರು ತಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಮೇಲೆ ಹಿಡಿತ ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರದ ಯಶೋಗಾಥೆಯಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯ ಪಾಲುದಾರರಾಗಲು, ಎಲ್ಲಾ ಹತ್ತಿರದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಫಾರ್ಮ್-ಫ್ಯಾಕ್ಟರ್ ಅಜ್ಞೇಯತಾವಾದಿ, ಸರಳ-ಬಳಕೆಯ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಸಶಕ್ತ್ ನಾರಿ, ಸಶಕ್ತ್ ದೇಶ್.”
ಆರ್‌ಬಿಐಎಚ್‌ನ ಸಿಇಒ ರಾಜೇಶ್ ಬನ್ಸಾಲ್ ಮಾತನಾಡಿ, “ಕೊನೆಯ ಮೈಲಿನಲ್ಲಿ ಮಹಿಳೆಯರಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಹಣಕಾಸು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಹೆಚ್ಚಳವನ್ನು ನೋಡುವುದು ಹರ್ಷದಾಯಕವಾಗಿದೆ. PWFI ವರದಿಯು ಒಂದು ಕಣ್ಣು-ತೆರೆಯುವ ಮತ್ತು ಆಟ-ಚೇಂಜರ್ ಆಗಿದ್ದು, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
