MIS ಸಂಪೂರ್ಣ ರೂಪವು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು, ಅರ್ಥೈಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡಲು ತಂತ್ರಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ?
ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ದಿನನಿತ್ಯದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿತರಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ನೇಮಕ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯವರೆಗೆ. ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾರಾಟವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಗಾ ಇಡಲು ವಾಹನದ ಡೀಲರ್ಶಿಪ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಯು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಆಧಾರಿತ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅನೇಕ (ಎಲ್ಲರಲ್ಲದಿದ್ದರೆ) ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗಿಂತ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಲುವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಗುರಿಗಳೊಂದಿಗೆ MIS ಅನ್ನು ಜೋಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಡೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು MIS ತಜ್ಞರು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ (ಅಂದರೆ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು). ನಿರ್ವಹಣೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅವರು ವಿವಿಧ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ಕೆಲಸದ ಗುಂಪಿನ ಇತರ ಸದಸ್ಯರು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, MIS ವೃತ್ತಿಪರರು ಆಡಬಹುದು ಮಾಹಿತಿ ಭದ್ರತೆ, ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯದಂತಹ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರ. MIS ಪ್ರಮುಖರಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸೃಜನಾತ್ಮಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು, ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ನೀವು ಕಲಿಯುವಿರಿ.
ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ MIS
TPS (ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ): ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ದೈನಂದಿನ ವ್ಯವಹಾರ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ವೇತನದಾರರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸೇರಿದೆ; ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರದಂತಹ ಆದೇಶ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ; ಮತ್ತು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್. ನಿರ್ವಹಣಾ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು (MSS ): ಅವರು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂಘಟಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಡೇಟಾ ವೇರ್ಹೌಸ್ ಎನ್ನುವುದು ನಿರ್ವಹಣಾ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವಿವರಣೆಯಾಗಿದೆ. ನಿರ್ಧಾರ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು (DSS ): ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಕಂಪನಿಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒಂದು DSS, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟದ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಆದಾಯವನ್ನು ಮುನ್ಸೂಚಿಸಬಹುದು. ಪರಿಣಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು : ಇವುಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಮಾನವನ ಪರಿಣಿತ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅನುಕರಿಸಲು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಒಳನೋಟಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನದೊಂದಿಗೆ (AI) ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಡೇಟಾ
ಆಂತರಿಕ ದಾಖಲೆಗಳು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುಪ್ತಚರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ಧಾರ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ನಾಲ್ಕು ಘಟಕಗಳಾಗಿವೆ. (MIS).
ಕಂಪನಿಯ ಆಂತರಿಕ ಡೇಟಾ
ಆಂತರಿಕ ದಾಖಲೆಗಳು ಉತ್ಪನ್ನ ಡೇಟಾಬೇಸ್, ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್, ಮಾರಾಟದ ಡೇಟಾ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಡೇಟಾದಂತಹ ಕಂಪನಿಯ ಆಂತರಿಕ ಡೇಟಾ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಡೇಟಾದ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಆಂತರಿಕ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಒಳನೋಟಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಂತರಿಕ ಕಂಪನಿ ಸಂವಹನ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅಥವಾ ಇಂಟ್ರಾನೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜನರು, ಇಲಾಖೆಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರ ಘಟಕಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂಶೋಧನೆ
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಮತ್ತು ಸಿಂಡಿಕೇಟೆಡ್ ಸಂಶೋಧನಾ ವರದಿಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು, ಹಾಗೆಯೇ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮಿಕ ಸಂಶೋಧನೆ. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಖರವಾದ ಮತ್ತು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು, ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುಪ್ತಚರ ಸಂಗ್ರಹಣೆ
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುಪ್ತಚರ ಡೇಟಾದಿಂದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುಪ್ತಚರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮದ ವ್ಯಾಪಾರ ನಿಯತಕಾಲಿಕಗಳಿಂದ. ನೀವು ಕಡಿಮೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ವಿತರಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು, ವೀಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು, ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳಿಗೆ ಹಾಜರಾಗುವುದು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದು.
MIS ನ ಮಹತ್ವ
ಆಡಳಿತ
MIS ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. MIS ಸಿಸ್ಟಮ್ನ ಡೇಟಾವು ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟ, ಉತ್ಪಾದನೆ, ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಇತರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. MIS ಇಲಾಖೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪರಿಹಾರಗಳು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಉತ್ಪಾದಕ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪಾದಕತೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ
ಈ MIS ಇಲಾಖೆಯು ಕಂಪನಿಯ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯಕ್ಕೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ಹೇಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ, ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಎಂಐಎಸ್ ಐಟಿ ಭದ್ರತೆಯ ಉಸ್ತುವಾರಿ ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬಳಕೆಯ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಫೋನ್ಗಳು, ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್/ಲ್ಯಾಪ್ಟಾಪ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ಗಳು, ಸರ್ವರ್ಗಳು, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಕ್ಲೌಡ್ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರದ ದಿನನಿತ್ಯದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ತಾಂತ್ರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ. ಆಂತರಿಕ ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು MIS ಇಲಾಖೆಯು ಒದಗಿಸಿದೆ, ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ.