ఫిబ్రవరి 3, 2024: రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా ( RBI ) ఫిబ్రవరి 2న మీ కస్టమర్‌ను తెలుసుకోండి ( KYC ) అప్‌డేషన్ సాకుతో జరిగే మోసాలకు వ్యతిరేకంగా సాధారణ ప్రజలను హెచ్చరించింది మరియు నష్టాన్ని నివారించడానికి మరియు తమను తాము రక్షించుకోవడానికి జాగ్రత్తగా మరియు తగిన జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని సూచించింది. అటువంటి హానికరమైన అభ్యాసాల నుండి. "KYC అప్‌డేషన్ పేరుతో కస్టమర్‌లు మోసాలకు పాల్పడుతున్నట్లు కొనసాగుతున్న సంఘటనలు/నివేదనల నేపథ్యంలో, నష్టాన్ని నివారించడానికి మరియు అటువంటి హానికరమైన పద్ధతుల నుండి తమను తాము రక్షించుకోవడానికి ప్రజల సభ్యులను జాగ్రత్తగా మరియు తగిన జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని RBI మరోసారి కోరింది." అని చెప్పింది. బ్యాంకింగ్ రెగ్యులర్ కూడా ఈ మోసాల కార్యనిర్వహణ విధానాన్ని వివరించింది. "ఇటువంటి మోసాలకు సంబంధించిన విధానం సాధారణంగా ఫోన్ కాల్‌లు/SMS/ఇమెయిల్‌లతో సహా అయాచిత కమ్యూనికేషన్‌లను స్వీకరించే కస్టమర్‌లను కలిగి ఉంటుంది, దీని ద్వారా వారు వ్యక్తిగత సమాచారం, ఖాతా/లాగిన్ వివరాలను బహిర్గతం చేయడం లేదా సందేశాలలో అందించిన లింక్‌ల ద్వారా అనధికారిక లేదా ధృవీకరించబడని యాప్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం వంటివి చేస్తారు. ఇటువంటి కమ్యూనికేషన్లు తరచుగా వ్యూహాలను ఉపయోగిస్తాయి తప్పుడు ఆవశ్యకతను సృష్టించడం మరియు ఖాతా స్తంభింపజేయడం/బ్లాకింగ్/మూసివేయడం వంటి బెదిరింపులు, కస్టమర్ పాటించడంలో విఫలమైతే. కస్టమర్‌లు అవసరమైన వ్యక్తిగత లేదా లాగిన్ వివరాలను పంచుకున్నప్పుడు, మోసగాళ్ళు వారి ఖాతాలకు అనధికారిక యాక్సెస్‌ను పొందుతారు మరియు మోసపూరిత కార్యకలాపాలకు పాల్పడతారు." ఆర్థిక సైబర్ మోసాల విషయంలో, వెంటనే నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ రిపోర్టింగ్ పోర్టల్‌లో ఫిర్యాదు చేయాలని RBI తెలిపింది . cybercrime.gov.in ) లేదా సైబర్‌క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ (1930) ద్వారా RBI KYC-సంబంధిత మోసాన్ని నిరోధించడానికి క్రింది చర్యలను అనుసరించాలని ప్రజలకు సూచించింది:
చేయవలసినవి
- KYC అప్‌డేట్ కోసం ఏదైనా అభ్యర్థనను స్వీకరించిన సందర్భంలో, నిర్ధారణ/సహాయం కోసం నేరుగా వారి బ్యాంక్/ఆర్థిక సంస్థను సంప్రదించండి.
- బ్యాంక్/ఆర్థిక సంస్థ యొక్క సంప్రదింపు నంబర్/కస్టమర్ కేర్ ఫోన్ నంబర్‌ను దాని అధికారిక వెబ్‌సైట్/మూలాల ద్వారా మాత్రమే పొందండి.
- ఏదైనా సైబర్ మోసం జరిగినప్పుడు వెంటనే వారి బ్యాంక్/ఆర్థిక సంస్థకు తెలియజేయండి.
- తో విచారించండి KYC వివరాలను అప్‌డేట్ చేయడానికి అందుబాటులో ఉన్న మోడ్‌లు/ ఎంపికలను నిర్ధారించడానికి వారి బ్యాంక్ శాఖ.
- KYC అప్‌డేషన్/ఆవర్తన అప్‌డేషన్ కోసం అవసరాలు మరియు ఛానెల్‌లపై మరిన్ని వివరాలు లేదా అదనపు సమాచారం కోసం, దయచేసి ఎప్పటికప్పుడు సవరించిన విధంగా ఫిబ్రవరి 25, 2016 నాటి KYCపై RBI మాస్టర్ డైరెక్షన్‌లోని 38వ పేరాని చదవండి.
చేయకూడనివి
- ఖాతా లాగిన్ ఆధారాలు, కార్డ్ సమాచారం, పిన్‌లు, పాస్‌వర్డ్‌లు, OTPలను ఎవరితోనూ పంచుకోవద్దు.
- KYC పత్రాలు లేదా KYC పత్రాల కాపీలను తెలియని లేదా గుర్తించబడని వ్యక్తులు లేదా సంస్థలతో పంచుకోవద్దు.
- ధృవీకరించని/అనధికారిక వెబ్‌సైట్‌లు లేదా అప్లికేషన్‌ల ద్వారా ఎలాంటి సున్నితమైన డేటా/సమాచారాన్ని షేర్ చేయవద్దు.
- మొబైల్ లేదా ఇమెయిల్‌లో వచ్చిన అనుమానాస్పద లేదా ధృవీకరించని లింక్‌లపై క్లిక్ చేయవద్దు.
| మా కథనంపై ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా దృక్కోణం ఉందా? మేము మీ నుండి వినడానికి ఇష్టపడతాము. మా ఎడిటర్-ఇన్-చీఫ్ జుమూర్ ఘోష్‌కి వ్రాయండి rel="noopener"> jhumur.ghosh1@housing.com |
