మే 19, 2023: రూ. 2,000 నోట్లను చలామణి నుంచి ఉపసంహరించుకుంటున్నట్లు భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ (RBI) శుక్రవారం తెలిపింది. మీ వద్ద ఉన్న నగదును ఏమి చేయాలని ఆలోచిస్తున్నారా? ఈ గైడ్‌లో మీ అన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానాలను కనుగొనండి.
బ్యాంకులు రూ. 2,000 కరెన్సీ నోట్లను ఎప్పుడు మార్చుకోవడం/జమ చేయడం ప్రారంభిస్తాయి?
మే 23, 2023 నుండి బ్యాంకులు రూ. 2,000 కరెన్సీ నోట్లను మార్చుకోవడం/జమ చేయడం ప్రారంభిస్తాయి.
ప్రజల వద్ద ఉన్న రూ.2000 నోట్లను ఏం చేయాలి?
మే 23, 2023న ప్రారంభమైనప్పుడు సమీపంలోని బ్యాంక్ శాఖను సందర్శించి, మార్పిడి/డిపాజిట్ ప్రక్రియను ప్రారంభించవచ్చు.
రూ. 2,000 కరెన్సీ నోటును మార్చుకోవడానికి/ డిపాజిట్ చేయడానికి చివరి తేదీ ఏది?
సెప్టెంబర్ 30, 2023, రూ. 2,000 కరెన్సీ నోటును మార్చుకోవడానికి/డిపాజిట్ చేయడానికి చివరి తేదీ.
నేను రూ. 2,000 కరెన్సీ నోటును ఎక్కడ మార్పిడి/డిపాజిట్ చేయవచ్చు?
మీరు సెప్టెంబరు 30 గడువు వరకు ఏదైనా బ్యాంకు శాఖలో రూ. 2,000 కరెన్సీ నోట్లను మార్చుకోవచ్చు/జమ చేయవచ్చు. 19 ప్రాంతీయ కార్యాలయాల్లో కూడా మార్పిడి సౌకర్యం అందుబాటులో ఉంటుంది. బ్యాంకుల వ్యాపార కరస్పాండెంట్లు కూడా ఖాతాదారునికి రోజుకు 4,000 రూపాయల పరిమితి వరకు బ్యాంకు నోట్లను మార్చుకోవడానికి అనుమతించబడతారు. వ్యాపార కరస్పాండెంట్లు అందించే బ్యాంకుల విస్తృత ఆయుధాలు అన్‌బ్యాంకు మరియు అండర్‌బ్యాంక్ ప్రాంతాలలో సేవలు. గ్రామాల్లో ఈ సదుపాయాన్ని విస్తరించేందుకు బ్యాంకులు మొబైల్ వ్యాన్‌లను కూడా ఏర్పాటు చేయవచ్చు.
నేను ఎన్ని నోట్లను డిపాజిట్ చేయగలను?
మీ ఖాతా KYC-కంప్లైంట్‌గా ఉన్నంత వరకు మీరు మీ ఖాతాలో ఎన్ని రూ. 2,000 నోట్లనైనా డిపాజిట్ చేయవచ్చు.
నేను ఎన్ని నోట్లను మార్చుకోగలను?
మీరు ఒకేసారి 10 రూ. 2,000 నోట్లను మార్చుకోవచ్చు.
బ్యాంకు శాఖల నుండి రూ.2,000 నోట్లను మార్చుకోవడానికి ఖాతాదారుడిగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉందా?
సంఖ్య. ఖాతా లేని వ్యక్తి కూడా ఈ నోట్లను ఏదైనా బ్యాంక్ బ్రాంచ్‌లో మార్చుకోవచ్చు.
మార్పిడి సౌకర్యం కోసం ఏదైనా రుసుము చెల్లించాలా?
నం. మార్పిడి సౌకర్యం ఉచితం.
సీనియర్ సిటిజన్లు, వికలాంగులు మొదలైన వారికి మార్పిడి మరియు డిపాజిట్ కోసం ప్రత్యేక ఏర్పాట్లు ఉంటాయా?
రూ.2,000 నోట్లను మార్చుకునేందుకు/జమ చేయాలని కోరుతున్న సీనియర్ సిటిజన్లు, వికలాంగులు తదితరులకు అసౌకర్యాన్ని తగ్గించేందుకు ఏర్పాట్లు చేయాలని బ్యాంకులను ఆదేశించింది.
రూ. 2000 నోటును మార్చుకోవడానికి/డిపాజిట్ చేయడానికి బ్యాంకు నిరాకరించినట్లయితే ఏమి జరుగుతుంది?
కస్టమర్లు ముందుగా సంబంధిత బ్యాంకును సంప్రదించవచ్చు. ఫిర్యాదు చేసిన 30 రోజుల వ్యవధిలో బ్యాంక్ స్పందించకపోతే లేదా బ్యాంక్ ఇచ్చిన ప్రతిస్పందన/రిజల్యూషన్‌తో ఫిర్యాదుదారు సంతృప్తి చెందకపోతే, వారు కింద ఫిర్యాదు చేయవచ్చు RBI యొక్క ఫిర్యాదు నిర్వహణ వ్యవస్థ పోర్టల్‌లో రిజర్వ్ బ్యాంక్-ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్‌మన్ స్కీమ్ (RB-IOS), 2021. ఆర్‌బిఐకి ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలో ఇక్కడ ఉంది!
