ఆన్‌లైన్‌లో బిల్లులు చెల్లించడం మరియు ఈస్టర్న్ పవర్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ కో లిమిటెడ్ (APEPDCL)లో కొత్త వినియోగదారుగా నమోదు చేసుకోవడం ఎలా?

2000 సంవత్సరంలో, APEPDCL అని కూడా పిలువబడే ఆంధ్ర ప్రదేశ్ తూర్పు విద్యుత్ పంపిణీ, విద్యుత్ శక్తిని పంపిణీ చేసే సంస్థగా స్థాపించబడింది. ఇది ఆంధ్రప్రదేశ్‌లోని ఐదు జిల్లాల్లో విస్తరించి ఉన్న 4.97 మిలియన్ల వినియోగదారులకు సేవలను అందిస్తుంది. ఈ సంస్థ విశాఖపట్నం, శ్రీకాకుళం మరియు విజయనగరం జిల్లాలతో పాటు తూర్పు మరియు పశ్చిమ గోదావరి జిల్లాలు మరియు కోస్తా ఆంధ్ర ప్రదేశ్‌లోని 20 డివిజన్‌లకు విద్యుత్ పంపిణీ మరియు బల్క్ సరఫరాను చేపట్టింది.

కంపెనీ	ఈస్టర్న్ పవర్ డిస్ట్రిబ్యూషన్ కంపెనీ లిమిటెడ్
రాష్ట్రం	ఆంధ్రప్రదేశ్
శాఖ	శక్తి
పనితీరు సంవత్సరాలు	2000 – ప్రస్తుతం
వినియోగదారు సేవలు	విద్యుత్ బిల్లులు చెల్లించండి, కొత్త రిజిస్ట్రేషన్, ఫిర్యాదు నమోదు చేయండి
వెబ్సైట్	https://www.apeasternpower.com/home

విశాఖపట్నం APEPDCL యొక్క కార్పొరేట్ కార్యాలయం ఉన్న ప్రదేశం అలాగే కంపెనీ ప్రధాన కార్యాలయం. మీరు ఆంధ్రప్రదేశ్ నివాసి అయితే మరియు APEPDCL అధికార పరిధిలోకి వస్తే, ఈ కథనం విద్యుత్ బిల్లులు చెల్లించడం, కొత్త వినియోగదారుగా నమోదు చేసుకోవడం, సోలార్ కనెక్షన్ కోసం దరఖాస్తు చేయడం మరియు మరిన్ని వంటి వినియోగదారు సేవలను యాక్సెస్ చేసే ప్రక్రియ ద్వారా మిమ్మల్ని నడిపిస్తుంది.

APEPDCL బిల్లును ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించడానికి చర్యలు

• అధికారిక APEPDCL పోర్టల్‌ని సందర్శించండి .

• హోమ్‌పేజీలో, "కస్టమర్‌లు" విభాగానికి వెళ్లి, "చెల్లింపు సంబంధిత" ఎంపికపై మౌస్‌ని తరలించండి.
• "ఆన్‌లైన్‌లో బిల్లు చెల్లించండి"పై క్లిక్ చేయండి.

• సర్వీస్ నంబర్ మరియు క్యాప్చా ఎంటర్ చేసి, వీక్షణపై క్లిక్ చేయండి.

ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు లింక్‌ను ఎంచుకోండి.

APEPDCL బిల్లును ఆన్‌లైన్‌లో విజయవంతంగా చెల్లించడానికి చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకోండి.

 డెబిట్ కార్డ్‌లు, క్రెడిట్ కార్డ్‌లు, నగదు, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, మొబైల్ చెల్లింపులు, ప్రీపెయిడ్ కార్డ్‌లు, వాలెట్‌లు మరియు UPI వంటి విభిన్న చెల్లింపు పద్ధతులకు మద్దతు ఇచ్చే APEPDCL ఆన్‌లైన్ బిల్లు చెల్లింపు వ్యవస్థ ద్వారా కస్టమర్లు తమ ఎలక్ట్రిక్ బిల్లులను సౌకర్యవంతంగా చెల్లించవచ్చు. వినియోగదారులు ఈ పద్ధతుల్లో దేనినైనా ఉపయోగించి తమ బిల్లులను చెల్లించవచ్చు.

లాగిన్ లేకుండానే APEPDCL బిల్లును ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించడానికి చర్యలు

• అధికారిక APEPDCL పోర్టల్‌ని సందర్శించండి. 

• హోమ్ పేజీలో “బిల్ ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించండి” అనే శీఘ్ర లింక్‌ని క్లిక్ చేయండి.

size-full" src="https://housing.com/news/wp-content/uploads/2022/06/APEPDCL5.png" alt="" width="1192" height="717" />

• మీరు మొబైల్ చెల్లింపులు, UPI మరియు వాలెట్‌లతో సహా అందుబాటులో ఉన్న అనేక రకాల ఎంపికలతో బిల్లును చెల్లించవచ్చు.

• PayUMoney లేదా Billdesk ద్వారా చెల్లింపు చేయడానికి మీకు మార్గనిర్దేశం చేసే గ్రీన్ బాక్స్‌పై క్లిక్ చేయండి.

• లాగిన్ లేకుండానే మీ బిల్లును విజయవంతంగా చెల్లించడానికి SCNO/మొబైల్ నంబర్/ఆధార్ నంబర్‌ని నమోదు చేయండి.

• లేదా Paytm వంటి UPI పోర్టల్‌లపై క్లిక్ చేయండి.

• నమోదు చేయండి లాగిన్ చేయకుండానే విజయవంతంగా చెల్లించడానికి మీ వినియోగదారు సంఖ్య.

కొత్త అప్లికేషన్ కోసం పత్రాలు

కొత్త LT & HT సేవలు రెండింటికీ

1. i) సంతకం చేసిన స్టేట్‌మెంట్ మరియు కొంత గుర్తింపు (ఆధార్ కార్డ్, ఓటర్ ID, రేషన్ కార్డ్ మరియు డ్రైవింగ్ లైసెన్స్)తో కలిపి పూరించిన మరియు సంతకం చేసిన దరఖాస్తు ఫారమ్.
2. ii) వీలునామా, దస్తావేజు లేదా ఏదైనా ఇతర చట్టపరమైన సాధనం సరిపోతుంది.
3. యాజమాన్యం యొక్క రుజువు (ఎవరైనా)

• 1. సేల్ డీడ్,
• 2. కేటాయింపు, స్వాధీనం లేఖ,
• 3. మున్సిపల్ పన్ను రసీదు,
• 4. బహుమతి దస్తావేజు,
• 5. వీలునామా, దస్తావేజు లేదా ఏదైనా ఇతర చట్టపరమైన పత్రం

ఒక నష్టపరిహారం బాండ్

కొత్త కనెక్షన్ కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి దశలు

• సందర్శించండి అధికారిక APEPDCL పోర్టల్ .

• హోమ్‌పేజీలో, "కస్టమర్‌లు" విభాగానికి వెళ్లి, కొత్త కనెక్షన్‌పై మౌస్‌ని తరలించండి.

• “LT కొత్త అభ్యర్థన నమోదు”పై క్లిక్ చేయండి
• మీరు కొత్త పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు.

• ఎడమ వైపు కాలమ్‌లో, "LT కొత్త కనెక్షన్"పై క్లిక్ చేయండి.

• కొత్త పేజీ తెరవబడుతుంది, ఇది సమీపంలోని విద్యుత్ స్తంభం ప్రాంగణం నుండి 30 మీటర్ల లోపల ఉందా లేదా అని మీరు "అవును" లేదా "కాదు" అని సమాధానం చెప్పమని అడుగుతుంది.

• ఇన్‌పుట్‌ని నమోదు చేసిన తర్వాత, తదుపరి పేజీలో మీ వినియోగదారు నంబర్‌ను విజయవంతంగా పొందడానికి అన్ని వివరాలను పూరించండి.

కొత్త అప్లికేషన్ నింపడం: చిట్కాలు

• సమర్పించే ముందు మీరు అందించే సమాచారం పూర్తిగా ఖచ్చితమైనదని నిర్ధారించుకోండి.
• తప్పిపోయిన లేదా తప్పుగా ఉన్న ఏదైనా సమాచారం కోసం దరఖాస్తుదారు పూర్తిగా జవాబుదారీగా ఉంటాడు.
• దరఖాస్తుదారు అభ్యర్థన-ఐడిని నోట్ చేసుకోమని అడగబడతారు, తద్వారా అప్లికేషన్ భవిష్యత్తులో ట్రాక్ చేయబడుతుంది.
• సంబంధిత సన్నిహిత వినియోగదారు నంబర్ అందించిన తర్వాత మీ విచారణ తగిన APEPDCL ఫీల్డ్ ఆఫీస్‌కు పంపబడుతుంది.
• మొబైల్ ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా రెండూ అవసరం.
• చెల్లింపు లావాదేవీని ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత చేసిన వాపసు కోసం ఏవైనా క్లెయిమ్‌లు పరిగణించబడవు.

సోలార్ రూఫ్‌టాప్ కోసం దరఖాస్తు చేయడానికి దశలు

• అధికారిక APEPDCL పోర్టల్‌ని సందర్శించండి .

• హోమ్‌పేజీలో "కస్టమర్‌లు" విభాగానికి వెళ్లి కొత్త కనెక్షన్‌పై మౌస్‌ని ఉంచండి.
• “LT కొత్త అభ్యర్థన నమోదు”పై క్లిక్ చేయండి

• మీరు కొత్త పేజీకి దారి మళ్లించబడతారు.

ఎడమ వైపు కాలమ్‌లో, మీ మౌస్‌ని సోలార్ రూఫ్‌టాప్‌పై ఉంచండి మరియు “రిజిస్ట్రేషన్”పై క్లిక్ చేయండి

 

• సోలార్ రూఫ్‌టాప్ కోసం విజయవంతంగా దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి మీ సర్వీస్ నంబర్ మరియు క్యాప్చాను నమోదు చేయండి.

APEPDCLలో ఫిర్యాదు నమోదు చేయడానికి చర్యలు

• అధికారిక APEPDCL పోర్టల్‌ని సందర్శించండి .

• హోమ్‌పేజీలో, "కస్టమర్‌లు" విభాగానికి వెళ్లి మౌస్‌ని తరలించండి చెల్లింపు సంబంధిత ట్యాబ్.
• "రిజిస్టర్ ఎ ఫిర్యాదు"పై క్లిక్ చేయండి
• ఫిర్యాదును నమోదు చేయడానికి మీ 16 లేదా 18 అంకెల డిజిటల్ వినియోగదారు సేవా నంబర్‌ను నమోదు చేయండి.

• మీరు అదే పేజీలోని లింక్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా ఫిర్యాదు స్థితిని కూడా చూడవచ్చు.

APEPDCL మొబైల్ యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి దశలు

APEPDCL యాప్ ఆండ్రాయిడ్ ప్లే స్టోర్‌లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది. డౌన్లోడ్ చేయుటకు:

• గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌కి వెళ్లండి.
• "తూర్పు శక్తి" అని టైప్ చేయండి
• చూపించే మొదటి అప్లికేషన్‌ను ఎంచుకోండి పైకి.
• యాప్‌ను విజయవంతంగా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి “ఇన్‌స్టాల్” క్లిక్ చేయండి.

APEPDCL WhatsApp సేవలు

వాట్సాప్ ద్వారా APEPDCL సేవలను పొందేందుకు, రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి 8500001912కు “హాయ్” లేదా “హలో” లేదా “స్టార్ట్” అని పంపండి. ఇవి మీ మొబైల్ పరికరం నుండి వాట్సాప్ ద్వారా పొందగలిగే సేవలు.

• బాకీ ఉన్న మొత్తాన్ని ప్రదర్శించండి
• బిల్లు చెల్లించండి
• నెలవారీ బిల్లును అంచనా వేయండి
• బిల్లు కాపీని పొందండి
• ఫిర్యాదు నమోదు చేయండి
• ఫిర్యాదు స్థితిని తెలుసుకోండి
• ఆన్‌లైన్ సేవల సమాచారాన్ని పొందండి
• కాల్‌ని అభ్యర్థించండి.

APEPDCL బిల్లును ఆఫ్‌లైన్‌లో చెల్లించడానికి చర్యలు

మీరు APEPDCL కార్యాలయానికి వెళ్లి బిల్లును నగదు రూపంలో, చెక్కు ద్వారా లేదా డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్‌తో చెల్లించవచ్చు లేదా మీకు దగ్గరగా ఉన్న శాఖ.

సకాలంలో బిల్లు చెల్లించకపోతే జరిమానాలు

• కస్టమర్‌లు తమ చెల్లింపులను సెటిల్ చేయడానికి 15 క్యాలెండర్ రోజుల (వారు బిల్ చేసిన రోజును లెక్కించడం) గ్రేస్ పీరియడ్‌ని అనుమతించారు.
• మరో 15 రోజుల తర్వాత, అదనపు ఛార్జీని చెల్లించడం ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు. ప్రతి రోజు రూపాయికి 07 పైసలు; అయినప్పటికీ, ఆ పాయింట్ తర్వాత సేవ నిలిపివేయబడుతుంది మరియు తిరిగి కనెక్షన్ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది.
• కస్టమర్ బిల్లును వారికి పంపిన తేదీ నుండి ముప్పై రోజులలోపు చెల్లించకపోతే, కస్టమర్ ప్రతి నెలా 1.25 % రుసుము చెల్లించవలసి ఉంటుంది.
• సేవ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, కస్టమర్ దానిని తిరిగి కనెక్ట్ చేసుకోవచ్చు. కస్టమర్ LT సేవలను పొందినట్లయితే, తప్పనిసరిగా ERO వద్ద చెల్లింపు చేయాలి మరియు కస్టమర్ HT సేవలను పొందినట్లయితే, తప్పనిసరిగా HT రెవెన్యూ యూనిట్‌లో చెల్లింపు చేయాలి.
• కస్టమర్ డిస్‌కనెక్ట్ చేసిన నాలుగు నెలల తర్వాత, అందుబాటులో ఉన్న సెక్యూరిటీ డిపాజిట్ (ఒక నెల నోటీసుతో) మూల్యాంకనం తర్వాత సేవ తొలగింపు మరియు రద్దుకు లోబడి ఉంటుంది.

APEPDCL సంప్రదించండి సమాచారం

చిరునామా: P & T కాలనీ, సీతమ్మధార, విశాఖపట్నం, ఆంధ్రప్రదేశ్: 530013 హెల్ప్‌లైన్: 1912 (24×7) కస్టమర్ కేర్: 1800 425 155 3333 ఇమెయిల్: cs@apeasternpower.com