MIS పూర్తి రూపం మార్కెటింగ్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్స్, ఇది మార్కెటింగ్ మేనేజ్‌మెంట్ సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి మార్కెట్ ఎంపికలు మరియు సమాచారాన్ని క్రమపద్ధతిలో సేకరించడం, విశ్లేషించడం, వివరించడం, నిల్వ చేయడం మరియు వ్యాప్తి చేయడం వంటి సాంకేతికతల సమితిని సూచిస్తుంది.
మార్కెటింగ్ సమాచార వ్యవస్థలు ఎలా పని చేస్తాయి?
వ్యాపారాలు తమ కార్యకలాపాల యొక్క వివిధ దశలలో డేటాను సేకరించడానికి, ప్రాసెస్ చేయడానికి మరియు నిల్వ చేయడానికి సమాచార వ్యవస్థలను ఉపయోగించుకుంటాయి. నిర్వహణ రోజువారీ కార్యకలాపాలకు అవసరమైన సమాచారం రూపంలో ఈ డేటాను సేకరిస్తుంది మరియు పంపిణీ చేస్తుంది. వ్యాపారంలో ప్రతి ఒక్కరూ బిల్లులు చెల్లించే వ్యక్తి నుండి నియామక నిర్ణయాలు తీసుకునే వ్యక్తి వరకు సమాచార వ్యవస్థలను ఉపయోగిస్తారు. వాహన డీలర్‌షిప్ ఏయే ఉత్పత్తులు ఉత్తమంగా అమ్ముడవుతున్నాయో ట్రాక్ చేయడానికి కంప్యూటర్ డేటాబేస్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. ఇంటర్నెట్ ద్వారా ఉత్పత్తులను అందించడానికి రిటైల్ స్టోర్ కంప్యూటర్ ఆధారిత సమాచార వ్యవస్థను ఉపయోగించవచ్చు. వాస్తవానికి, అనేక (అన్ని కాకపోయినా) సంస్థలు తమ పోటీదారులపై పోటీ ప్రయోజనాన్ని పొందేందుకు వ్యాపార లక్ష్యాలతో MISను సమలేఖనం చేయడంలో పని చేస్తాయి. డేటా మేనేజ్‌మెంట్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్‌లు MIS నిపుణులచే రూపొందించబడ్డాయి (అంటే, డేటాను నిల్వ చేయడానికి, శోధించడానికి మరియు విశ్లేషించడానికి). వారు నిర్వహణ, ఉద్యోగులు మరియు కస్టమర్ల అవసరాలను తీర్చడానికి వివిధ రకాల సమాచార వ్యవస్థలను కూడా పర్యవేక్షిస్తారు. వారి వర్క్ గ్రూప్‌లోని ఇతర సభ్యులతో పాటు వారి కస్టమర్‌లు మరియు క్లయింట్‌లతో సహకరించడం ద్వారా, MIS నిపుణులు సమాచార భద్రత, ఏకీకరణ మరియు మార్పిడి వంటి రంగాలలో ముఖ్యమైన పాత్ర. MIS మేజర్‌గా, మీరు మీ కంపెనీ పనితీరు మరియు సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి సృజనాత్మక మార్గాల్లో కార్పొరేట్ సమాచార వ్యవస్థలను సృష్టించడం, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం నేర్చుకుంటారు.
వివిధ రకాల MIS
TPS (లావాదేవీ ప్రాసెసింగ్ సిస్టమ్ ): ఈ వ్యవస్థ రోజువారీ వ్యాపార లావాదేవీలను నిర్వహిస్తుంది. లావాదేవీలలో పేరోల్ ప్రాసెసింగ్ ఉంటుంది; ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం వంటి ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్; మరియు ఇన్వాయిస్. మేనేజ్‌మెంట్ సపోర్ట్ సిస్టమ్‌లు (MSS ): అవి డేటాను నిల్వ చేయడం మరియు నిర్వహించడం, కార్పొరేట్ అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు వ్యూహాన్ని తెలియజేయడానికి సమాచారాన్ని రూపొందించడానికి మరియు డేటాను అర్థం చేసుకోవడానికి తుది వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. డేటా వేర్‌హౌస్ అనేది నిర్వహణ మద్దతు వ్యవస్థ యొక్క ఉదాహరణ. డెసిషన్ సపోర్ట్ సిస్టమ్స్ (DSS ): ఇవి నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మేనేజర్‌లకు సహాయం చేయడానికి కంపెనీ డేటాను మూల్యాంకనం చేస్తాయి. ఒక DSS, ఉదాహరణకు, కొత్త ఉత్పత్తి విక్రయాల అంచనాల ఆధారంగా ఆదాయాన్ని అంచనా వేయవచ్చు. నిపుణుల వ్యవస్థలు : ఇవి ఒక నిర్దిష్ట రంగంలో మానవుని యొక్క నిపుణుల పరిజ్ఞానాన్ని అనుకరించడానికి మరియు అంతర్దృష్టులు మరియు దిశ (AI)తో నిర్వహణను అందించడానికి కృత్రిమ మేధస్సును ఉపయోగిస్తాయి.
మార్కెటింగ్ సమాచార వ్యవస్థలో వివిధ రకాల డేటా
అంతర్గత రికార్డులు, మార్కెటింగ్ ఇంటెలిజెన్స్ సిస్టమ్స్, మార్కెటింగ్ రీసెర్చ్ మరియు మార్కెటింగ్ డెసిషన్ సపోర్ట్ సిస్టమ్స్ అనేవి మార్కెటింగ్ ఇన్ఫర్మేషన్ సిస్టమ్‌ను రూపొందించే నాలుగు భాగాలు. (MIS).
కంపెనీ అంతర్గత డేటా
అంతర్గత రికార్డులు అనేది ఉత్పత్తి డేటాబేస్, కస్టమర్ డేటాబేస్, సేల్స్ డేటా, ఆపరేషన్స్ డేటా మరియు ఫైనాన్షియల్ డేటా వంటి కంపెనీ అంతర్గత డేటా మూలాల నుండి సేకరించబడిన డేటా యొక్క సమాహారం. మార్కెటింగ్ సమాచార వ్యవస్థలు అంతర్గత కార్పొరేట్ డేటాను సంబంధిత అంతర్దృష్టులుగా మార్చగలవు. మీ మార్కెటింగ్ సమాచార వ్యవస్థను అంతర్గత కంపెనీ కమ్యూనికేషన్స్ నెట్‌వర్క్ లేదా ఇంట్రానెట్‌తో లింక్ చేయడం ద్వారా, మీరు నిర్దిష్ట వ్యక్తులు, విభాగాలు లేదా వ్యాపార విభాగాల గురించి సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.
మార్కెటింగ్ పరిశోధన
మార్కెటింగ్ సమాచార వ్యవస్థలు మార్కెట్ పరిశోధన మరియు కస్టమ్ మరియు సిండికేట్ పరిశోధన నివేదికల నుండి డేటాను, అలాగే ప్రాథమిక మరియు ద్వితీయ పరిశోధనలను ఏకీకృతం చేయగలవు. ముఖ్యంగా మీ క్లయింట్లు, పోటీదారులు మరియు సాధారణ వ్యాపార వాతావరణంలో సాధ్యమైనంత ఎక్కువ ఖచ్చితమైన మరియు ప్రత్యేకమైన డేటాను సేకరించడం చాలా ముఖ్యం. దీని ఫలితంగా మీరు మరింత విలువైన సమాచారాన్ని సేకరించగలరు మరియు మంచి నిర్ణయాలు తీసుకోగలరు.
మార్కెటింగ్ ఇంటెలిజెన్స్ సేకరణ
మార్కెటింగ్ సమాచార వ్యవస్థలు మీ లక్ష్య మార్కెట్ గురించి మార్కెటింగ్ ఇంటెలిజెన్స్ డేటా నుండి అంతర్దృష్టులను పొందడంలో మీకు సహాయపడతాయి. ఉదాహరణకు, మీ పోటీదారుల వెబ్‌సైట్‌లు లేదా ఇండస్ట్రీ ట్రేడ్ పీరియాడికల్స్ నుండి మార్కెటింగ్ ఇంటెలిజెన్స్ డేటాను పొందడాన్ని పరిగణించండి. మీరు తక్కువ ఆటోమేటెడ్ మరియు మరిన్ని మాన్యువల్ ప్రత్యామ్నాయాలను కూడా ఎంచుకోవచ్చు పంపిణీదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయడం, పరిశీలనలు చేయడం, వాణిజ్య ప్రదర్శనలకు హాజరు కావడం లేదా ఉత్పత్తులను పరీక్షించడం.
MIS యొక్క ప్రాముఖ్యత
పాలన
MIS పోటీ ప్రయోజనాన్ని పొందడంలో వ్యాపారాలకు సహాయం చేస్తుంది. MIS సిస్టమ్ యొక్క డేటా మెరుగైన విక్రయాలు, తయారీ, వనరుల కేటాయింపు మరియు ఇతర నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మేనేజర్‌లకు సహాయం చేస్తుంది. MIS డిపార్ట్‌మెంట్, అలాగే సాఫ్ట్‌వేర్ సొల్యూషన్స్, ఉత్పాదక పనులపై ఉద్యోగులు ఎక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించేలా చేయడం ద్వారా ఉత్పాదకతకు సహాయపడతాయి.
మౌలిక సదుపాయాలు
ఈ MIS విభాగం సంస్థ యొక్క సాంకేతికత మరియు నెట్‌వర్క్ అవస్థాపనకు సిబ్బంది ఎలా యాక్సెస్‌ను కలిగి ఉందో (మరియు లేదో) నియంత్రించే విధానాలను ఏర్పాటు చేస్తుంది, నిర్వహిస్తుంది మరియు అమలు చేస్తుంది. MIS IT భద్రతకు బాధ్యత వహిస్తుంది, అలాగే ప్రవర్తన యొక్క కంప్యూటర్ సిస్టమ్ వినియోగ నిబంధనలను అమలు చేస్తుంది. ఫోన్‌లు, డెస్క్‌టాప్/ల్యాప్‌టాప్ కంప్యూటర్‌లు, సర్వర్లు, అప్లికేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు క్లౌడ్ కంప్యూటింగ్ వ్యాపారం యొక్క రోజువారీ కార్యకలాపాలకు మద్దతు ఇచ్చే సాంకేతిక వ్యవస్థలకు ఉదాహరణలు. అంతర్గత హెల్ప్ డెస్క్ మరియు సపోర్ట్ సర్వీస్‌లు MIS డిపార్ట్‌మెంట్ ద్వారా అందించబడతాయి, ఇది ఉద్యోగులకు సహాయం చేస్తుంది మరియు ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
