আরবিআই ব্যাংকিং ন্যায়পালকের কাছে কীভাবে অভিযোগ দায়ের করবেন?

২০২০ -এর শেষের দিকে, ভারতের ব্যাংকিং নিয়ন্ত্রক, ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (RBI) ব্যাংকিং গ্রাহকদের একটি শক্তিশালী অভ্যন্তরীণ প্রতিকার কাঠামোর প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। ২০২০ সালের ডিসেম্বরে মুদ্রানীতি বিবৃতিতে আরবিআই গভর্নর শক্তিকান্ত দাসের ঘোষিত প্রস্তাবিত কাঠামোর অধীনে, শীর্ষ ব্যাংক 'ব্যাঙ্কের অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থার কার্যকারিতা শক্তিশালী ও উন্নত করার' প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। এই ঘোষণার পরে, আরবিআই, ২ January জানুয়ারি, ২০২১ তারিখে নীতি কাঠামোতে প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি প্রকাশ করে যা একই তারিখ থেকে কার্যকর হয়েছিল। এর সাথে, ব্যাঙ্কগুলিকে ভোক্তাদের অভিযোগের সমাধানের দিকে বেশি মনোযোগ দিতে হবে, কারণ বৈধ অমীমাংসিত অভিযোগগুলির একটি বড় সংখ্যক আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি ব্যাংকিং নিয়ন্ত্রক দ্বারা আর্থিক অসন্তোষের হুমকিতে রয়েছে। তুলনামূলকভাবে বেশি সংখ্যক ভোক্তা অভিযোগের সঙ্গে ব্যাঙ্কগুলিও নতুন নিয়ম অনুসারে নিষ্পত্তির খরচ কমাতে বাধ্য হবে। কাঠামোর অধীনে, আরবিআই ব্যাঙ্কের অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়াগুলি পর্যালোচনা করবে এবং তাদের নির্ধারিত প্রক্রিয়াগুলির সময়সীমার মধ্যে উন্নতি করতে ব্যর্থ হলে তাদের বিরুদ্ধে তদারকি ব্যবস্থা নেবে। এর মানে হল, ব্যাঙ্কগুলিকে আগের তুলনায় এখন ভোক্তাদের অভিযোগের ব্যাপারে অনেক বেশি গুরুতর নোট নিতে হবে। যাইহোক, যদি আপনি এখনও মনে করেন যে আপনার উদ্বেগ সঠিকভাবে সমাধান করা হয়নি? আরও খারাপ, যদি ব্যাংক আপনার অভিযোগ উপেক্ষা করে? একজন ব্যাংকিং গ্রাহকের কি ব্যাংকের রুটিন চ্যানেল এবং অভ্যন্তরীণ ন্যায়পাল ছাড়া অন্য কোনো প্রতিকার আছে? 2018 সালে চালু করা স্কিম? উত্তরটি হল হ্যাঁ. যেহেতু রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ব্যাঙ্কিং রেগুলেটর হওয়ার ক্ষমতায় থেমে গেছে, সেখান থেকেই আপনি আপনার অভিযোগ উত্থাপন করতে পারেন। এটা RBI ব্যাংকিং ন্যায়পাল যে আপনার অভিযোগের সমাধান করবে।

আরবিআই ন্যায়পাল মানে

ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক ব্যাংকিং ন্যায়পাল ব্যাংকিং ন্যায়পাল প্রকল্প 2006 এর ধারা 8 এর অধীন উল্লিখিত অভিযোগের ভিত্তিতে আওতায় সেবা ব্যাংকিং মধ্যে অভাব সংক্রান্ত গ্রাহকদের কাছ থেকে ঠিকানা ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক অভিযোগের, ব্যাংকিং নিয়ন্ত্রক কর্তৃক নিযুক্ত ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা বোঝায় এছাড়াও প্রায় সব পড়া কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যাক্ট 2019 RBI অভিযোগ: বিভিন্ন রাজ্যে ব্যাংকিং ন্যায়পাল ঠিকানা, ইমেল আইডি এবং ফোন নম্বর

সূত্র: আরবিআই

আপনি ব্যাংকিং ন্যায়পালকে কী ধরনের RBI অভিযোগ করতে পারেন?

আপনি নীচের তালিকায় উল্লিখিত সমস্ত ধরণের ব্যাঙ্ক-সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য, RBI- এর পক্ষ থেকে আপনার উদ্বেগের সমাধান করবে এমন RBI ন্যায়পালকের কাছে যেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি মনে করেন যে, কোনো ব্যাঙ্ক আপনার পক্ষ থেকে গৃহ loanণের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করেছে, কিছু পক্ষপাতের কারণে অথবা কম সুদের হারের ব্যবস্থার সুবিধাগুলি এড়াতে এড়িয়ে চলেছে, তাহলে আপনি ব্যাংকিং লোকপালের কাছে যেতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্কের কোনো আর্থিক ভুল থাকলে, আপনি RBI- এর কাছেও যেতে পারেন। আরবিআই -এর যে ধরনের অভিযোগ আপনি ব্যাঙ্কিং ন্যায়পালকের কাছে দায়ের করতে পারেন ব্যাঙ্কিং ন্যায়পাল ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় নিম্নোক্ত ঘাটতি সংক্রান্ত যে কোনও অভিযোগ গ্রহণ করতে এবং বিবেচনা করতে পারেন:

1. চেক, খসড়া, বা বিল পরিশোধ বা সংগ্রহে অ-পেমেন্ট বা অত্যধিক বিলম্ব।
2. পর্যাপ্ত কারণ ছাড়াই, যে কোনো উদ্দেশ্যে এবং কমিশন চার্জ করার জন্য দেওয়া ছোট মূল্যমানের নোটগুলি গ্রহণ না করা।
3. টেন্ডার করা কয়েন এবং এর জন্য কমিশন চার্জ করার জন্য যথেষ্ট কারণ ছাড়া অ-গ্রহণ।
4. অভ্যন্তরীণ রেমিটেন্স পরিশোধ না করা বা বিলম্ব।
5. খসড়া, পে -অর্ডার বা ব্যাংকারদের চেক ইস্যু করতে ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
6. নির্ধারিত কাজের সময় না মেনে চলা।
7. একটি ব্যাংক বা তার সরাসরি বিক্রয় এজেন্টদের দ্বারা লিখিতভাবে প্রতিশ্রুত একটি ব্যাংকিং সুবিধা (loansণ এবং অগ্রিম ব্যতীত) প্রদানে ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
8. বিলম্ব, পার্টিগুলির অ্যাকাউন্টে অর্থের ক্রেডিট না করা, জমা না দেওয়া বা ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশনা না মানা, যদি থাকে, কোন সঞ্চয়, চলতি বা অন্য অ্যাকাউন্টে আমানতের সুদের হার প্রযোজ্য ব্যাংক.
9. বিদেশ থেকে রেমিটেন্স, আমানত এবং অন্যান্য ব্যাংক-সংক্রান্ত বিষয়ে অনাবাসিক ভারতীয়দের (এনআরআই) ভারতে অ্যাকাউন্ট থাকার অভিযোগ।
10. অস্বীকারের কোন বৈধ কারণ ছাড়াই আমানত অ্যাকাউন্ট খুলতে অস্বীকৃতি।
11. গ্রাহকের কাছে পর্যাপ্ত পূর্ব নোটিশ ছাড়াই চার্জ আদায় করা।
12. এটিএম / ডেবিট কার্ড এবং ভারতে প্রিপেইড কার্ড অপারেশনে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশনা না মানা, ব্যাংক বা তার সহযোগী সংস্থাগুলির দ্বারা।
13. ক্রেডিট কার্ড ক্রিয়াকলাপে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশনাকে ব্যাঙ্ক বা তার সহযোগী সংস্থাগুলি অ-আনুগত্য।
14. ব্যাঙ্ক কর্তৃক ভারতে মোবাইল ব্যাংকিং / ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং সেবার ক্ষেত্রে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশনা না মেনে চলা।
15. পেনশন বিতরণ বা বিলম্ব না করা ( সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে যে অভিযোগ করা হয়েছে তা অভিযোগ করা যেতে পারে কিন্তু কর্মচারীদের ক্ষেত্রে নয়)।
16. করের প্রতি পেমেন্ট গ্রহণে অস্বীকার বা বিলম্ব।
17. ইস্যু করতে অস্বীকৃতি বা জারি করতে বিলম্ব, বা পরিষেবা ব্যর্থতা বা পরিষেবাতে বিলম্ব বা সরকারি সিকিউরিটিজ খালাস।
18. যথাযথ নোটিশ ছাড়া বা পর্যাপ্ত কারণ ছাড়াই আমানত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বাধ্য করা।
19. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অস্বীকার বা বিলম্ব।
20. ব্যাঙ্ক কর্তৃক গৃহীত ন্যায্য অনুশীলন কোড না মেনে চলা।
21. ব্যাংকিং কোডস অ্যান্ড স্ট্যান্ডার্ডস বোর্ড অব ইন্ডিয়া এবং ব্যাঙ্ক কর্তৃক গৃহীত হিসাবে গ্রাহকদের প্রতি ব্যাঙ্কের প্রতিশ্রুতি কোডের বিধানের আনুগত্য নয়।
22. ব্যাঙ্কগুলির দ্বারা পুনরুদ্ধার এজেন্টদের নিযুক্ত করার বিষয়ে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশিকাগুলি পালন না করা।
23. ব্যাংক দ্বারা বীমা / মিউচুয়াল ফান্ড / অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের বিনিয়োগ পণ্য বিক্রির মতো প্যারা-ব্যাংকিং ক্রিয়াকলাপে আরবিআই নির্দেশিকা না মেনে চলা।
24. ব্যাংকিং বা অন্যান্য পরিষেবার ক্ষেত্রে আরবিআই কর্তৃক জারি করা নির্দেশনা লঙ্ঘন সম্পর্কিত অন্য কোন বিষয়।

একজন ক্রেতা কি ব্যাংকের বিরুদ্ধে আরবিআই -এর অভিযোগ দায়ের করতে পারেন?

একজন গৃহ ক্রেতা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আরবিআই ন্যায়পালকের কাছে একটি ব্যাংকের বিরুদ্ধে আরবিআই অভিযোগ দায়ের করতে পারেন:

1. সুদের হারে RBI নির্দেশনা না মানা।
2. অনুমোদনে বিলম্ব, বিতরণ বা নির্ধারিত সময় পালন না করা loanণ আবেদন নিষ্পত্তির জন্য সময়সূচী।
3. আবেদনকারীকে বৈধ কারণ প্রদান না করে loansণের জন্য আবেদন গ্রহণ না করা।
4. ব্যাঙ্ক কর্তৃক গৃহীত leণদাতাদের জন্য ন্যায্য অনুশীলন কোডের বিধান বা গ্রাহকদের প্রতি ব্যাঙ্কের প্রতিশ্রুতি কোডের অ-আনুগত্য।
5. ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংকের অন্য কোন নির্দেশনা বা নির্দেশনা না মানা, যেমনটি রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া এই উদ্দেশ্যে সময়ে সময়ে নির্দিষ্ট করে।

আরও দেখুন: শীর্ষ 15 ব্যাঙ্কের হোম লোন সুদের হার এবং EMI

আপনি কি আরবিআই ব্যাঙ্কিং ওম্বুডসম্যানের কাছে সরাসরি আরবিআই অভিযোগ দায়ের করতে পারেন?

আপনার RBI- এ অভিযোগ দায়ের করার জন্য ন্যায়পালের কাছে যাওয়ার আগে আপনাকে কিছু পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে। আপনাকে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে সমস্যাটি তুলতে হবে, যা 30 দিনের মধ্যে আপনার অভিযোগ বন্ধ করতে বাধ্য। যদি ব্যাঙ্ক আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে ব্যর্থ হয় বা আপনি যদি এগিয়ে যাওয়ার ফলাফল নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে, আপনি আরবিআই ন্যায়পালকের কাছে যেতে পারেন। আরবিআই ব্যাংকিং ন্যায়পালের কাছে যাওয়ার আগে, এটাও মনে রাখবেন যে 'অন্য কোনো বিচারিক ফোরামে বিচারাধীন অভিযোগগুলি ব্যাংকিং ন্যায়পাল দ্বারা বিবেচিত হবে না'।

কোথায় আরবিআই অভিযোগ দায়ের করবেন?

আপনি লজ করতে পারেন ব্যাঙ্কিং ওম্বুডসম্যানের কার্যালয়ে আপনার আরবিআই অভিযোগ, যার এখতিয়ারে ব্যাঙ্ক শাখা অবস্থিত (অফিস সম্পর্কে তথ্য ইতিমধ্যেই এই নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়েছে)। কেন্দ্রীয় ক্রিয়াকলাপের সাথে ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ধরণের পরিষেবা সম্পর্কিত আরবিআই অভিযোগের জন্য, এটি ব্যাংকিং ন্যায়পালকের কাছে দায়ের করা যেতে পারে যার আঞ্চলিক এখতিয়ারের মধ্যে গ্রাহকের বিলিং ঠিকানা অবস্থিত।

কিভাবে আপনার RBI অভিযোগ দাখিল করবেন?

তিনটি ভিন্ন উপায় রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি RBI- এর কাছে আপনার অভিযোগ দাখিল করতে পারেন:

1. আপনি RBI কে লিখতে পারেন।
2. আপনি RBI অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে (CMS) আপনার অভিযোগ দাখিল করতে পারেন
3. আপনি সংশ্লিষ্ট অফিসে কল করতে পারেন।

1. আরবিআই -কে লিখে কিভাবে অভিযোগ দাখিল করবেন

যারা ডাক পদ্ধতিতে কাজ করতে বেশি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন, তারা RBI ন্যায়পালকের কাছে একটি চিঠি লিখে এবং ডাক বা ফ্যাক্স বা হ্যান্ড ডেলিভারির মাধ্যমে ন্যায়পাল কার্যালয়ে পাঠাতে পারেন। এখানে নোট করুন যে আপনার অভিযোগের সমাধান করতে ব্যর্থ হওয়া ব্যাঙ্কের এক বছরের মধ্যে আপনাকে সহায়ক নথি সহ ব্যাংকিং ন্যায়পালকের কাছে এই লিখিত অভিযোগটি দাখিল করতে হবে। বিকল্পভাবে, আপনিও —– এ একটি ই-মেইল লিখে ন্যায়পালের কাছে আপনার অভিযোগ দাখিল করতে পারেন

কিভাবে আপনার RBI অভিযোগের খসড়া তৈরি করবেন?

যদিও এটি বাধ্যতামূলক নয়, RBI- এ উপলব্ধ ফর্ম্যাটটি অনুসরণ করা আদর্শ হবে আপনার অভিযোগের জন্য উপাদান খসড়া করার সময় ওয়েবসাইট। এই উদ্দেশ্যে ফর্মগুলি সমস্ত ব্যাঙ্ক শাখায় পাওয়া যায়। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনাকে বিবরণ উল্লেখ করতে হবে, যেমন আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর। আরও দেখুন: 2021 সালে আপনার হোম লোন পাওয়ার জন্য সেরা ব্যাংকগুলি

2. কিভাবে RBI অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম পোর্টালে (CMS) অভিযোগ দায়ের করবেন?

আপনি https://cms.rbi.org.in এর মাধ্যমে অনলাইনে একটি RBI অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। আরবিআই -এর অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ডেস্কটপে, সেইসাথে মোবাইল ডিভাইসেও অ্যাক্সেসযোগ্য। অভিযোগগুলি ন্যায়পাল/আঞ্চলিক কার্যালয়ে নির্দেশিত হবে।

অনলাইনে আরবিআই -এর অভিযোগ দায়ের করার পদ্ধতি

CMS RBI ( cms.rbi.org.in ) এ যান এবং 'File a Complaint' এ ক্লিক করুন।

অভিযোগের জন্য পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন। এছাড়াও, ব্যাংক, এনবিএফসি বা অন্যদের মধ্যে 'সত্তার প্রকার' ফর্ম নির্বাচন করুন। যেটি আপনি সত্তা নির্বাচন করেন, পৃষ্ঠাটি আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর, ব্যাংকের পরিচালনার ক্ষেত্র, রাজ্য, জেলা, ব্যাংকের নাম ইত্যাদি সহ আরও তথ্য প্রদান করতে বলবে। কার্ড এবং আপনাকে আপনার ব্যাংকের নাম, শাখার নাম, আপনার নাম এবং আপনার ইমেল আইডি প্রদান করতে হবে যদি আপনার উত্তর 'হ্যাঁ' হয়।

পরবর্তী পৃষ্ঠায়, অভিযোগটি বিচার-বিচারাধীন/সালিসের অধীনে আছে কিনা তা নির্বাচন করুন এবং অভিযোগ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পূরণ করে এগিয়ে যান। এর পরে, ঘোষণাপত্রটি চেক করুন এবং যাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ উত্থাপিত হচ্ছে তাদের মনোনয়ন নির্বাচন করুন। সংযুক্তি প্রদান করুন, যদি থাকে। এখন, আপনার অভিযোগ জানাতে 'জমা দিন' এ ক্লিক করুন।

ডিজিটাল লেনদেনের ক্ষেত্রে RBI- এর অভিযোগ

যদি আপনার ডিজিটাল লেনদেন ব্যর্থ হয় এবং পরিষেবা প্রদানকারী আপনার উদ্বেগ মোকাবেলা করতে না পারে, আপনি RBI- এর কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। মোবাইল, ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার বা প্রিপেইড পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট সম্পর্কিত পেমেন্ট ব্যর্থতার জন্য এই অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে। ডিজিটাল লেনদেনের জন্য, ডিজিটাল লেনদেনের জন্য ন্যায়পালকে যোগাযোগ করুন যার এখতিয়ারে ব্যাংকের শাখা বা অফিস অবস্থিত।

3. একটি কল করুন

উপরের টেবিলে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি আপনার অভিযোগ উত্থাপন করতে সংশ্লিষ্ট অফিসে কল করতে পারেন। যাইহোক, আপনাকে শেষ পর্যন্ত একটি লিখিত মাধ্যমে এই অভিযোগ দায়ের করতে হবে, যাতে এটি আনুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায়।

কিভাবে আপনার RBI অভিযোগের অবস্থা ট্র্যাক করবেন?

আরবিআই অভিযোগ ট্র্যাকিংয়ের জন্য, আরবিআই সিএমএস ( https://cms.rbi.org.in/ ) এ, আপনার ভাষা নির্বাচন করুন, আপনার অভিযোগ নম্বর এবং ক্যাপচায় কী প্রদান করুন এবং স্ট্যাটাস পেতে 'জমা দিন' এ ক্লিক করুন।

আরবিআই -এর কাছে অভিযোগ দায়ের করার ফি কত?

সঙ্গে অভিযোগ করার জন্য কোন ফি নেই ব্যাংকিং ন্যায়পাল। জানুয়ারী 2021 -এ জারি করা একটি বিজ্ঞপ্তিতে, আরবিআই পুনiteপ্রতিষ্ঠিত করে যে এটি ভোক্তাদের অভিযোগ মোকাবেলায় কোনও ফি নেয় না।

আরবিআই -এর কাছে অভিযোগ দায়ের করার পর কী হবে?

আপনার অভিযোগ দায়ের করার পর, আপনার মামলার অগ্রগতি ট্র্যাক করার জন্য আপনাকে একটি অনন্য শনাক্তকরণ নম্বর (UID) প্রদান করা হবে। ন্যায়পাল এই মামলাটি অনুসরণ করলে দুটি জিনিস ঘটবে – এটি আপনাকে এবং আপনার ব্যাঙ্ককে একটি মীমাংসিত সমাধানে পৌঁছাতে সাহায্য করবে অথবা একটি আদেশ পাস হবে।

আরবিআই অভিযোগের সমাধান করতে কত সময় নেবে?

সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যাংকিং ন্যায়পাল ছয় থেকে আট সপ্তাহের মধ্যে সময় নেবে। এই সময়ের মধ্যে, আরবিআই অফিসের প্রতিনিধিরাও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনার অভিযোগের বিশদ নিশ্চিত করতে।

আরবিআই থেকে আমি কত ক্ষতিপূরণ পেতে পারি?

যদি ব্যাঙ্ককে আর্থিক ক্ষতিপূরণ দেওয়ার আদেশ দেওয়া হয়, অর্থের বিরোধের কারণে, টাকা ফেরত হবে 20 লক্ষ টাকা বা পরিষেবা প্রদানকারীর কাজ বা বাদ দেওয়া বা কমিশন থেকে প্রাপ্ত অর্থ, যেটি কম হবে। এই ক্ষতিপূরণ বিতর্কিত পরিমাণের উপর এবং তার উপরে হবে। এটি ছাড়াও, মানসিক যন্ত্রণা এবং হয়রানির জন্য আপনাকে 1 লক্ষ টাকার বেশি ক্ষতিপূরণ দেওয়া হতে পারে, সময় এবং অর্থের ক্ষতির কারণ হতে পারে।

আপনি যদি ব্যাংকিং ন্যায়পালের সিদ্ধান্তে খুশি না হন?

সেখানে একটি যদি আপনি ব্যাংকিং ন্যায়পালের সিদ্ধান্তে খুশি না হন তবে আপনার আরও এগিয়ে যাওয়ার বিধান। আপনার অভিযোগের সুরাহা পেতে আপনি এখন আরবিআইতে আপীল কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারেন। যদি আপনি আপিল কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তেও সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি আরবিআই ডেপুটি গভর্নরের কাছে লিখতে পারেন। শেষ পর্যন্ত, অন্য সব ব্যর্থ হলে আপনাকে ভোক্তা আদালতে যেতে হতে পারে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আরবিআই -র ন্যায়পালদের অভিযোগ কীভাবে ট্র্যাক করবেন?

আরবিআই ন্যায়পালদের অভিযোগ ট্র্যাক করতে, স্ট্যাটাস পেতে RBI অভিযোগ পোর্টালে (https://cms.rbi.org.in/) আপনার অভিযোগ নম্বর লিখুন।

RBI কত সালে ব্যাংকিং ন্যায়পাল প্রকল্প চালু করেছিল?

ব্যাংকিং ন্যায়পাল প্রকল্পটি প্রথম আরবিআই 1995 সালে চালু করেছিল।

 

Was this article useful?

• ? (0)
• ? (0)
• ? (0)

Recent Podcasts

• Mhada ছত্রপতি সম্ভাজিনগর বোর্ড লটারির লাকি ড্র 16 জুলাই
• মাহিন্দ্রা লাইফস্পেস মাহিন্দ্রা হ্যাপিনেস্ট কল্যাণ-২-এ ৩টি টাওয়ার চালু করেছে
• বিড়লা এস্টেট গুরগাঁওয়ের সেক্টর 71-এ 5-একর জমি অধিগ্রহণ করেছে
• হরিয়ানার মুখ্যমন্ত্রী গুরগাঁওয়ে 269 কোটি টাকার 37টি প্রকল্পের উদ্বোধন করেছেন
• হায়দ্রাবাদ জুন'24 এ 7,104টি আবাসিক সম্পত্তি নিবন্ধনের সাক্ষী: রিপোর্ট
• ভারতীয় বা ইতালীয় মার্বেল: আপনার কোনটি বেছে নেওয়া উচিত?