নোইডার সেক্টর 150-এর একজন রিয়েল এস্টেট ডেভেলপার প্রতি বর্গফুট 7,200 টাকায় ইউনিট বিক্রি করার জন্য লড়াই করার সময়, প্লটের পরবর্তী অংশে আরেকজন জাতীয়-স্তরের বিকাশকারী আরও বেশি সাফল্য পেয়েছিলেন, এমনকি 11,000 রুপি প্রতি বর্গফুটের উচ্চ মূল্যে। প্রকল্পটি একটি নতুন চালু করা হয়েছিল, যখন সংগ্রামী প্রকল্পটি তার নির্মাণ চক্রের মাঝপথে ছিল। বিক্রয় এবং বিপণন কৌশলের পরিবর্তে, প্রদত্ত মাইক্রো মার্কেটে দুটি বিকাশকারীর ব্র্যান্ড মূল্যের মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। ফলস্বরূপ, একটি ভাল ব্র্যান্ড খ্যাতি সহ বিকাশকারী বিক্রয়ের সাথে কম লড়াই করেছে।
কি একটি রিয়েল এস্টেট ব্র্যান্ড মূল্যবান করে তোলে?
এটি প্রশ্ন উত্থাপন করে: কী একটি ব্র্যান্ডকে মূল্যবান করে তোলে? অন্যান্য শিল্পের মতো রিয়েলটি ব্র্যান্ডগুলির কি একই স্তরের ব্র্যান্ড পরিচালনার প্রয়োজন? বেশিরভাগ বিশ্লেষক সম্মত হন যে রিয়েল এস্টেট প্রায়শই একজন ব্যক্তির জীবনের সবচেয়ে ব্যয়বহুল ক্রয়গুলির মধ্যে একটি এবং একটি ক্রয়ের সাথে যুক্ত উচ্চ মানসিক ভাগের কারণে, রিয়েল এস্টেটের ব্র্যান্ড মূল্য একটি পচনশীল ভোক্তা টেকসই এর চেয়ে বেশি ভূমিকা পালন করে। একটি রিয়েল এস্টেট ব্র্যান্ডের অন্তর্নিহিত মূল্য হল কয়েক বছর ধরে বিকাশকারীর কর্মক্ষমতা, ভোক্তাদের মধ্যে এর চিত্র, অস্থির সম্পদ-শ্রেণী পছন্দ, বাজার অনুমান পরিচালনা, সমালোচনামূলক উপলব্ধি মূল্যায়ন, চাহিদা এবং সরবরাহের গতিশীলতা (উচ্চ-মূল্যের ব্র্যান্ড হিসাবে) এর একটি জটিল সমন্বয়। কদাচিৎ ভলিউম গেম প্লেয়ার) এবং সর্বশেষ কিন্তু অন্তত নয়, স্টেকহোল্ডারদের দ্বারা অনুষ্ঠিত প্রত্যাশা। যে কোন ব্র্যান্ডকে অবশ্যই তার বিনিয়োগের রিটার্ন সম্পর্কে সচেতন হতে হবে (RoI) এবং রিয়েল এস্টেট আলাদা নয়। যাইহোক, শেয়ারহোল্ডারদের রিটার্নের গণনাকে সাধারণত মূল্য বৃদ্ধির সমষ্টি হিসাবে বিশ্লেষণ করা হয়, রিয়েল এস্টেটে, মূল্য বৃদ্ধির সাথে গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক হল জীবনযোগ্যতা সূচক। আরও দেখুন: শোভা Track2Realty's BrandXReport 2021-22-এ জাতীয় ব্র্যান্ড লিডার হিসাবে ফিরে এসেছে
একটি রিয়েলটি ব্র্যান্ডের চারটি স্তর
আর্থিক দক্ষতা: রাজস্ব দক্ষতা হল বিল্ডারের ক্ষমতা যা আর্থিক চাপের কারণে প্রকল্পগুলিকে বিলম্বিত/আটকে যেতে দেয় না। মূল্যবান ব্র্যান্ডগুলি লঞ্চের সময়ই প্রকল্পের আর্থিক বন্ধের কারণ। এক্সিকিউশন দক্ষতা: এক্সিকিউশনের দক্ষতা হল যখন ডেভেলপার ডেলিভারির একটি অনবদ্য ট্র্যাক রেকর্ড বজায় রাখে, উভয় ক্ষেত্রেই, টাইমলাইনের পরিপ্রেক্ষিতে, সেইসাথে নির্মাণের গুণমান। এটি বিকাশকারীর উচ্চ CSAT (ভোক্তা সন্তুষ্টি) স্কোর এবং কম মামলার স্কোর প্রতিফলিত করে। অপারেশনাল দক্ষতা: ব্র্যান্ড মূল্য তৈরির পরিপ্রেক্ষিতে অপারেশনাল দক্ষতা পরিমাপ করা হয় যেখানে হস্তান্তর এবং পোস্ট-পজেশন রক্ষণাবেক্ষণ একটি পরিষেবা হিসাবে নেওয়া হয় এবং শুধুমাত্র পণ্য সরবরাহ নয়। মূল্যবান ব্র্যান্ডগুলি বাড়ির ক্রেতাদের অভিযোগগুলিকে এমনভাবে সমাধান করে যা কোম্পানির অন্তর্নিহিত সেটআপ যোগাযোগ দক্ষতা: দক্ষ যোগাযোগ মূল্যবান ব্র্যান্ডের কর্পোরেট দর্শনের একটি অন্তর্নিহিত অংশ। একটি ব্র্যান্ডের মূল্য তার স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতার সাথে সমালোচনামূলকভাবে যুক্ত, যার মধ্যে বাড়ির ক্রেতাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। আরও দেখুন: বাড়ির ক্রেতারা কি রিয়েল এস্টেট বাজারে সময় দিতে পারেন?
কিভাবে রিয়েল এস্টেট ডেভেলপাররা তাদের ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করতে পারে
PropertyPistol.com এর প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও আশীষ নারায়ণ আগরওয়াল বিশ্বাস করেন যে, বিশেষ করে রিয়েল এস্টেট সেক্টরে একটি মূল্যবান ব্র্যান্ড হওয়ার জন্য গ্রাহকের আস্থা, বিশ্বাস এবং ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মাপকাঠি। একটি বাড়ি কেনা একজন ব্যক্তির জীবনে সবচেয়ে বড় এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিনিয়োগগুলির মধ্যে একটি এবং ক্রেতাদের অতুলনীয় পরিষেবা প্রদান করা বা মিনিটের প্রয়োজনীয়তার দিকে নজর দেওয়া নিশ্চিত করে যে ব্র্যান্ডটি বাড়ির ক্রেতাদের কাছ থেকে প্রশংসা এবং সম্মান পায়, যার ফলে এটিকে ধীরে ধীরে সদিচ্ছা বিকাশ করতে সক্ষম করে। বাজার “নিঃসন্দেহে, ব্র্যান্ডকেও নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের অফারগুলি দুর্দান্ত, আরেকটি মূল কারণ যা ব্র্যান্ডের মান তৈরি করতে পারে। বিক্রয়কেন্দ্রিক মানসিকতা এবং ব্র্যান্ড বিল্ডিংকে একই মুদ্রার দুটি দিক বলা যেতে পারে। যদিও আক্রমনাত্মক বিক্রয় চমৎকার ব্যবসা, ব্র্যান্ড নির্মাণের জন্য প্রয়োজনীয় একটি ভাল খ্যাতি জন্য গুরুত্বপূর্ণ. উভয় ধারণাই শেষ পর্যন্ত গ্রাহকের শুভেচ্ছার সাথে সম্পর্কিত,” আগরওয়াল বলেছেন। আরও দেখুন: খরচ বৃদ্ধি কি নির্মাতাদের গুণমানের সাথে আপস করতে বাধ্য করছে? Nisus Finance-এর MD এবং CEO অমিত গোয়েঙ্কা উল্লেখ করেছেন যে একটি রিয়েল এস্টেট ব্র্যান্ডের মূল্য সবচেয়ে বেশি হয়, যখন ব্র্যান্ডটি তার ক্রেতাদের জন্য অর্থ উপার্জন করে। এই ধরনের ব্র্যান্ডগুলির সাধারণ বৈশিষ্ট্যগুলি হল সময়মতো ডেলিভারি করার একটি ভাল ট্র্যাক রেকর্ড, ডেলিভারির বাইরেও সম্পদ বজায় রাখা, প্রকল্পের বর্ধিত চাহিদার কারণে দাম বৃদ্ধি, একটি নান্দনিক ডিজাইনের পরিচয়, একটি ভাল-বিজ্ঞাপিত ব্র্যান্ড সচেতনতা প্রোগ্রাম, এর মধ্যে একটি শক্তিশালী পেমেন্ট রেকর্ড। চ্যানেল অংশীদার, এবং তার তালিকাভুক্ত শেয়ারগুলিতে বিনিয়োগের উপর একটি ভাল রিটার্ন (যদি থাকে)। "রিয়েল এস্টেটের মতো নগদ প্রবাহ-ভিত্তিক ব্যবসায় একটি বিক্রয়-কেন্দ্রিক মানসিকতা একটি প্রয়োজনীয়তা। যাইহোক, ব্র্যান্ডের শক্তি বিক্রয়ের পরিমাণ হ্রাস না করে লঞ্চ থেকে শেষ পর্যন্ত দাম বাড়ানোর ক্ষমতার মধ্যে রয়েছে। একটি ব্র্যান্ডকে অবশ্যই তার প্রতিশ্রুতি প্রদান করতে হবে এবং পরিবেশ, টেকসইতা এবং শাসন সংক্রান্ত বিষয়গুলির প্রতি তার দৃষ্টিভঙ্গিতে দায়িত্বশীল হতে হবে। প্রতিটি ব্র্যান্ডের ফোকাস বিভাগে তার নিজস্ব পার্থক্য রয়েছে। উদাহরণ স্বরূপ, একজন বিলাসবহুল ডেভেলপার বিলাসের ডিজাইন এবং জাঁকজমকের উপর ফোকাস করে, যেখানে একজন সাশ্রয়ী মূল্যের হাউজিং প্লেয়ার সাশ্রয়ী মূল্যের বাড়ির উপর ফোকাস করে গুণমানের সাথে আপস না করে,” গোয়েঙ্কা বলেছেন।
ব্র্যান্ড মূল্য গণনা করা যেতে পারে?
বাড়ির ক্রেতাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, রিয়েল এস্টেটে একটি ব্র্যান্ডের মূল্য হল প্রদত্ত বিল্ডিংয়ে বসবাসকারীদের জীবনযাপনের অভিজ্ঞতার একটি ফাংশন। সময়মত ডেলিভারি এবং ব্র্যান্ড-কেন্দ্রিক গ্রাহক উদ্যোগ ব্র্যান্ডের জন্য সদিচ্ছা বাড়ায়, এইভাবে এটিকে মূল্যবান করে তোলে। বাড়ির ক্রেতাদের একটি অংশ ব্র্যান্ডটিকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রশংসা করার ক্ষমতার পরিপ্রেক্ষিতে মূল্যায়ন করে। ব্র্যান্ড মান হল একটি প্রদত্ত ব্র্যান্ডের গুণগত বিচার যা প্রতিযোগী ব্যবসার সাথে তুলনা করার জন্য একটি মেট্রিক হিসাবে ব্যবহৃত হয়। তা সত্ত্বেও, ব্র্যান্ডের মূল্য নিজেই অস্পষ্ট, কারণ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র ব্র্যান্ড মূল্যের সুবিধাগুলি গণনা করতে পারে – যেমন ভাল প্রিমিয়াম, দ্রুত বিক্রয়, আরও রেফারেল এবং পুনরাবৃত্ত ক্রেতা এবং জনসাধারণের মধ্যে সামগ্রিকভাবে ভাল উপলব্ধি। (লেখক সিইও, Track2Realty)