2 जून, 2023: दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग सेवा शुरू की है। एयरपोर्ट एक्सप्रेस मेट्रो लाइन का उपयोग करने वाले यात्री अब टिकट खरीदने के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। यात्रियों को नए टिकटिंग सिस्टम में एप्लिकेशन पर एक क्यूआर कोड-आधारित टिकट प्राप्त होगा।
एयरपोर्ट एक्सप्रेस मेट्रो लाइन पर व्हाट्सएप आधारित टिकट सेवा का उपयोग कैसे करें?
- अपने फ़ोन की संपर्क सूची में DMRC का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर, 9650855800 सेव करें।
- 'हैलो' टाइप करें और भेजें। एक स्वत: उत्पन्न उत्तर दिखाई देगा, जिसमें उपयोगकर्ता को चैट के लिए पसंदीदा भाषा विकल्पों में से एक – हिंदी या अंग्रेजी का चयन करने के लिए कहा जाएगा।
- अगले चरण में, तीन विकल्पों में से एक चुनें – टिकट खरीदें, अंतिम यात्रा टिकट और टिकट पुनः प्राप्त करें।
- 'टिकट खरीदें' विकल्प पर क्लिक करें।
- छह एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन मेट्रो में से चुनें स्टेशनों।
- अगले चरण में, उपयोगकर्ताओं को अपनी यात्रा का तरीका चुनना होगा और शुल्क का भुगतान करना होगा।
एयरपोर्ट एक्सप्रेस मेट्रो लाइन पर व्हाट्सएप-आधारित टिकटिंग का उपयोग करते समय ध्यान देने योग्य बातें:
- क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से किए गए लेनदेन के लिए मामूली शुल्क लगेगा।
- यूपीआई-आधारित लेनदेन के लिए कोई सुविधा शुल्क लागू नहीं है।
- सिंगल और ग्रुप यात्रा के लिए प्रत्येक यात्री के लिए अधिकतम छह क्यूआर कोड-आधारित टिकट जेनरेट किए जा सकते हैं। मेट्रो के टिकट कारोबारी दिन के अंत तक वैध रहेंगे।
- एक बार प्रवेश हो जाने के बाद, यात्रियों को 65 मिनट के भीतर गंतव्य स्टेशन से बाहर निकलना होगा। मूल स्टेशन पर बाहर निकलने के लिए, उन्हें प्रवेश के समय से 30 मिनट के भीतर प्रस्थान करना होगा।
- इस प्रणाली में यात्रियों को अपने मेट्रो टिकट रद्द करने की अनुमति नहीं है।
मई 2023 में, DMRC ने अपनी सभी लाइनों पर QR कोड-आधारित पेपर टिकट पेश किया। यह यात्रियों के लिए निर्बाध मेट्रो यात्रा सुनिश्चित करने के लिए मोबाइल-आधारित क्यूआर टिकट लॉन्च करने की भी योजना बना रहा है। यह सभी देखें: target="_blank" rel="noopener"> दिल्ली मेट्रो ने सभी मार्गों पर क्यूआर-आधारित टिकट पेश किए हैं
