60 पेक्षा जास्त बिझनेस हब आणि 150 पेक्षा जास्त फॉर्च्युन 500 कंपन्यांसह गुडगाव हे एक महत्त्वाचे बिझनेस हब आहे. उद्योगांच्या वैविध्यपूर्ण मिश्रणामुळे शहराने नोकरी शोधणारे आणि उद्योजक दोघांनाही आकर्षित केले आहे. गुडगावच्या व्यावसायिक लँडस्केप आणि रिअल इस्टेट मार्केटने शहराच्या आर्थिक वाढीस मोठा हातभार लावला आहे. रिअल इस्टेटची मागणी वाढण्याची अपेक्षा आहे आणि अधिकाधिक व्यवसाय तेथे आहेत. कार्यालय आणि निवासी मागणी या वाढीला सामावून घेण्यासाठी संपूर्ण शहरात नवीन कार्यालये आणि गृहनिर्माण प्रकल्प उदयास आले आहेत. या लेखात, आम्ही गुडगावमधील बीपीओ कंपन्यांची यादी करतो. हे देखील पहा: गुडगावमधील शीर्ष MNCs
गुडगाव मधील व्यवसाय लँडस्केप
गुडगाव, सामान्यतः गुरुग्राम म्हणून ओळखले जाते, हे एक महत्त्वपूर्ण व्यवसाय केंद्र आहे. हा दिल्लीच्या राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्राचा (NCR) एक भाग आहे आणि हरियाणामध्ये आहे. आयटी, बीपीओ, उत्पादन, रिटेलिंग आणि हॉस्पिटॅलिटी यासह विविध संस्था आणि क्षेत्रे गुडगावमध्ये आहेत. हे एक महत्त्वपूर्ण उत्पादन केंद्र देखील आहे, ज्यामध्ये अनेक विविध क्षेत्रातील व्यवसायांना सुविधा आहेत. गुडगावचे व्यावसायिक वातावरण सतत बदलत आहे कारण नवीन व्यवसाय आणि उद्योग परिसरात स्थलांतरित होत आहेत.
मधील शीर्ष BPO कंपन्या गुडगाव
केंद्रकेंद्री
उद्योग- BPO उप-उद्योग- ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 25, गुरुग्राम, हरियाणा 122002 स्थापना तारीख- 1983 ग्राहक अनुभव (CX) सोल्यूशन्स आणि तंत्रज्ञानाचा एक प्रमुख जागतिक पुरवठादार, Concentrix. क्लायंटचे समाधान, ब्रँड निष्ठा आणि वकिली वाढवणाऱ्या CX धोरणे विकसित करण्यासाठी व्यवसाय त्याच्या ग्राहकांशी सहयोग करतो. 40 पेक्षा जास्त राष्ट्रांमध्ये पसरलेल्या 4,00,000 हून अधिक कर्मचार्‍यांसह, Concentrix जगभरात उपस्थित आहे. तंत्रज्ञान, बँकिंग, आरोग्य सेवा आणि रिटेल यासारख्या जगातील सर्वात वैविध्यपूर्ण क्षेत्रातील काही प्रसिद्ध व्यवसाय.
टेलीपरफॉर्मन्स
उद्योग- BPO उप-उद्योग- संपर्क केंद्र कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 19, गुरुग्राम, हरियाणा 122016 स्थापना तारीख- 1978 80 देशांमधील 4,00,000 हून अधिक कर्मचार्‍यांसह, टेलिपरफॉर्मन्स बीपीओ क्षेत्रातील एक बाजारपेठ आहे. व्यवसाय त्याच्या ग्राहकांना विविध प्रकारच्या सेवा ऑफर करतो, जसे की विक्री, तांत्रिक सहाय्य आणि ग्राहकांसाठी समर्थन. टेलीपरफॉर्मन्स उच्च-गुणवत्तेच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी आणि ग्राहकांना समाधानी करण्यासाठी समर्पित म्हणून प्रसिद्ध आहे. फॉर्च्युन 500 फर्म आणि लहानांसह असंख्य क्लायंट व्यवसाय
WNS
उद्योग- BPO आणि बिझनेस प्रोसेस मॅनेजमेंट (BPM) उप-उद्योग- IT कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 30, गुरुग्राम, हरियाणा 122002 स्थापना तारीख- 1996 WNS हा जागतिक स्तरावर एक प्रसिद्ध व्यवसाय प्रक्रिया व्यवस्थापन (BPM) उपक्रम आहे. . WNS सर्जनशील, डिजिटल-नेतृत्वातील परिवर्तनात्मक उपाय प्रदान करण्यासाठी दहा क्षेत्रांमधील क्लायंटसह सहयोग करते. WNS विश्लेषणात्मक आणि तांत्रिक कौशल्यांसह मजबूत उद्योग ज्ञान एकत्र करते. ग्राहक सेवा, लेखा आणि वित्तपुरवठा, मानवी संसाधने, संशोधन आणि सांख्यिकीय विश्लेषण आणि तांत्रिक उपाय या काही BPM सेवा आहेत ज्या WNS प्रदान करते.
IGT उपाय
उद्योग- BPO, BPM, आणि IT उप-उद्योग- एकात्मिक BPM, तंत्रज्ञान, आणि डिजिटल सेवा कंपनी प्रकार- खाजगी मर्यादित स्थान- सेक्टर 19, गुरुग्राम, हरियाणा 122016 स्थापना तारीख- 1998 एकात्मिक BPM, तंत्रज्ञान आणि डिजिटल सेवांचे अग्रगण्य पुरवठादार आणि सर्व क्षेत्रातील ग्राहकांसाठी उपाय म्हणजे IGT सोल्यूशन्स. त्याच्या सर्जनशील आणि अनुकूल समाधानांद्वारे, संस्थेकडे ग्राहकांना त्यांची व्यावसायिक उद्दिष्टे साध्य करण्यात मदत करण्याचा सिद्ध ट्रॅक रेकॉर्ड आहे. भारतातील आणि जगभरातील काही प्रमुख व्यवसाय कंपनीच्या निष्ठावंतांमध्ये आहेत ग्राहक
मेजरेल
उद्योग- ग्राहक अनुभव (CX) उप-उद्योग- BPO कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 19, गुरुग्राम, हरियाणा 122016 स्थापना तारीख- 2000 CX सेवा, विशेषतः BPO, मेजोरेल हे सर्वोच्च जागतिक प्रदात्यांपैकी एक आहे. व्यवसाय सेवांची विस्तृत श्रेणी प्रदान करतो, जसे की विक्री, बॅक-ऑफिस सहाय्य, तांत्रिक सहाय्य आणि ग्राहक सेवा. Amazon, Booking.com, Google आणि Microsoft यासह जगातील काही नामांकित कंपन्या मेजोरेलच्या ग्राहक आहेत.
स्टारटेक
उद्योग- BPO उप-उद्योग- ग्राहक अनुभव व्यवस्थापक (CEM) कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 18, गुरुग्राम, हरियाणा 122008 स्थापना तारीख- 1987 Startek ही तंत्रज्ञान आणि ग्राहक परस्परसंवाद समाधाने प्रदान करणारी आघाडीची जागतिक कंपनी आहे. ग्राहक सेवा, तांत्रिक साहाय्य, ग्राहक मिळवणे आणि बॅक-ऑफिस प्रक्रिया या व्यवसाय प्रदान करत असलेल्या अनेक सेवांपैकी काही आहेत. टेक, टेलिकॉम, वित्तीय सेवा, आरोग्य सेवा आणि रिटेल क्षेत्रातील आघाडीचे व्यवसाय हे Startek च्या ग्राहकांमध्ये आहेत. जगभरात 50,000 पेक्षा जास्त लोकांसह, Startek हा भारतातील सर्वात मोठा BPO व्यवसाय आहे.
एक्सेंचर सेवा
उद्योग – व्यावसायिक सेवा उप-उद्योग- इट सेवा कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- डीएलएफ फेज 2, गुरुग्राम, हरियाणा 122002 स्थापना तारीख- 1989 रणनीती, सल्ला, डिजिटल, इंटरनेट आणि ऑपरेशन्समध्ये सेवा आणि उपायांची विस्तृत श्रेणी प्रदान करणे, एक्सेंचर ही एक बहुराष्ट्रीय कंपनी आहे व्यावसायिक सेवा फर्म. Accenture ही जगातील सर्वात मोठी सल्लागार कंपन्यांपैकी एक आहे, जी 120 देशांमधील 200 हून अधिक शहरांमध्ये ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी 7,00,000 हून अधिक कर्मचारी नियुक्त करते.
विप्रो
उद्योग- आयटी उप-उद्योग- आयटी सेवा, सल्ला, आणि व्यवसाय प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बीपीओ) कंपनी प्रकार- सार्वजनिक मर्यादित स्थान- सेक्टर 20, गुरुग्राम, हरियाणा 122016 स्थापना तारीख- 1945 विप्रो ही आयटी सेवा देणारी बहुराष्ट्रीय कंपनी आहे ज्याचे मुख्यालय बंगळुरू येथे आहे. . भारतातील सर्वात मोठ्या आयटी कंपन्यांपैकी एक, ती सिस्टीम इंटिग्रेशन, सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट आणि बीपीओ सेवा यासारख्या आयटी सेवांची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते. 60 हून अधिक राष्ट्रांमध्ये स्थानांसह, विप्रो ही जगभरातील कंपनी आहे.
जेनपॅक्ट
उद्योग- व्यावसायिक सेवा उप-उद्योग- आयटी सेवा आणि बीपीओ कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 53, गुरुग्राम, हरियाणा 122002 स्थापना तारीख- 1997 जेनपॅक्ट जगभरात सुमारे 100,000 लोकांना रोजगार आणि 200 पेक्षा जास्त क्लायंट आहेत, त्यापैकी अनेक फॉर्च्युन 500 कंपन्या आहेत. व्यवसाय त्याच्या अत्याधुनिक पद्धती, ग्राहक परिणामांवर भर आणि टिकाऊपणासाठी समर्पण यासाठी प्रसिद्ध आहे. ही एक बहुराष्ट्रीय व्यावसायिक सेवा कंपनी आहे जी आमच्या ग्राहकांचे व्यवसाय बदलणारे आणि त्यांच्या भविष्यावर परिणाम करणारे परिणाम देते.
सदरलँड ग्लोबल सर्व्हिसेस
उद्योग- BPO आणि BPM उप-उद्योग- CRM, IT, आणि analytics कंपनी प्रकार- सार्वजनिकपणे व्यापार केलेले स्थान- 1986 BPO आणि BPM सेवांचा एक सुप्रसिद्ध पुरवठादार सदरलँड ग्लोबल सर्व्हिसेस आहे. ग्राहक सेवा, तांत्रिक सहाय्य, प्रशासकीय कार्ये आणि विश्लेषणे ही त्याच्या ग्राहकांना प्रदान केलेल्या अनेक सेवांपैकी काही आहेत. सदरलँड ग्लोबल सर्व्हिसेसच्या ग्राहकांमध्ये माहिती तंत्रज्ञान, आरोग्यसेवा, वित्तीय सेवा आणि किरकोळ क्षेत्रातील काही प्रमुख व्यवसाय आहेत.
टेक महिंद्रा
उद्योग- IT उप-उद्योग- IT सेवा, सल्ला, आणि BPO कंपनी प्रकार- सार्वजनिक मर्यादित स्थान- सेक्टर 59, गुरुग्राम, हरियाणा 122102 स्थापना तारीख- 1986 टेक महिंद्रा ही आयटी सल्ला आणि सेवांची एक प्रसिद्ध आंतरराष्ट्रीय पुरवठादार आहे. कंपनी बिझनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ), व्यवस्थापित सेवा, प्रणाली यासह विविध सेवा पुरवते एकीकरण आणि आयटी सल्लागार. भारतातील शीर्ष 10 आयटी व्यवसायांपैकी एक, टेक महिंद्रा देशातील आयटी क्षेत्रातील एक प्रमुख खेळाडू आहे. हा व्यवसाय IT सेवांच्या भारतातील सर्वोच्च निर्यातदारांपैकी एक आहे.
इन्फोसिस बीपीओ
उद्योग- BPO उप-उद्योग- IT-सक्षम सेवा कंपनी प्रकार- सार्वजनिकरित्या व्यापार केलेले स्थान- सेक्टर 48, गुरुग्राम, हरियाणा 122018 स्थापना तारीख- 2002 ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM), मानव संसाधन (HR), लेखा आणि आर्थिक व्यवस्थापन आणि पुरवठा साखळी व्यवस्थापन, इन्फोसिस बीपीओ जगभरातील ग्राहकांना बीपीओ सेवांची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते. क्लायंटला किमतीत मदत करण्याचा व्यवसायाचा ट्रॅक रेकॉर्ड आहे- आणि ऑपरेशनल कार्यक्षमतेत सुधारणा.
टीसीएस बीपीओ सोल्युशन्स
उद्योग- BPO उप-उद्योग- IT-सक्षम सेवा कंपनी प्रकार- सार्वजनिक मर्यादित स्थान- DLF सायबर सिटी, गुरुग्राम, हरियाणा 122002 स्थापना तारीख- 1968 जागतिक स्तरावर IT सेवा पुरवणाऱ्यांपैकी एक टाटा कन्सल्टन्सी सर्व्हिसेस (TCS), जी TCS चालवते. बीपीओ सोल्युशन्स. टीसीएस बीपीओ सोल्युशन्स ग्राहकांना विविध उद्योगांमध्ये बँकिंग आणि वित्तीय सेवा, आरोग्य सेवा, विमा, दूरसंचार आणि रिटेल, बीपीओ सेवांच्या विस्तृत श्रेणीसह ऑफर करते. व्यवसायात 2,00,000 पेक्षा जास्त लोकांना रोजगार आहे आणि 50 पेक्षा जास्त राष्ट्रांमध्ये ऑपरेशन्स आहेत.
IBM BPO
उद्योग- BPO उप-उद्योग- IT-सक्षम सेवा कंपनी प्रकार- सार्वजनिक मर्यादित स्थान- उद्योग विहार-1, गुरुग्राम, हरियाणा 122016 स्थापना तारीख- 1911 जगातील शीर्ष आयटी कॉर्पोरेशनपैकी एक, इंटरनॅशनल बिझनेस मशीन्स (IBM), IBM BPO नावाची उपकंपनी. आर्थिक सेवा आणि बँकिंग, आरोग्यसेवा, विमा, दूरसंचार आणि रिटेल यासह विविध उद्योगांमधील ग्राहकांसाठी, IBM BPO BPO सेवांची विस्तृत श्रेणी ऑफर करते.
गुडगावमध्ये व्यावसायिक रिअल इस्टेटची मागणी
ऑफिस स्पेस- गुडगावमध्ये, व्यावसायिक रिअल इस्टेटची मागणी मोठ्या प्रमाणात बीपीओ कंपन्यांद्वारे चालविली जाते. शहरात भारतीय आणि आंतरराष्ट्रीय असे असंख्य बीपीओ व्यवसाय आहेत. त्यांचे प्रचंड कर्मचारी वर्ग आणि जटिल पायाभूत सुविधा हाताळण्यासाठी, या व्यवसायांना उच्च दर्जाची कार्यालयीन जागा आवश्यक आहे. आगामी वर्षांत, बीपीओ व्यवसाय त्यांच्या कार्यालयीन जागेची मागणी वाढवत राहतील असा अंदाज आहे. भाड्याची मालमत्ता- गुडगावच्या भाड्याच्या मालमत्तेच्या मागणीतील आणखी एक महत्त्वाचा घटक म्हणजे बीपीओ फर्म्स. अनेक बीपीओ व्यवसाय कार्यालयाची जागा भाड्याने घेण्यास प्राधान्य देतात. याचे कारण असे की भाडेपट्ट्यामध्ये लवचिकता, स्केलेबिलिटी आणि स्वस्त प्रारंभिक खर्चासह विविध फायदे आहेत. आगामी काळात बीपीओ व्यवसाय वाढतील असा अंदाज आहे भाड्याच्या मालमत्तेची उच्च मागणी सुरू ठेवा. हे वर नमूद केलेल्या घटकांद्वारे तसेच व्यवस्थापित कार्यालये आणि सहकारी जागांच्या वाढत्या ओळखीद्वारे आणले जाते. प्रभाव- बीपीओ कंपन्यांच्या उपस्थितीमुळे गुडगाव व्यावसायिक रिअल इस्टेट मार्केटला फायदा झाला आहे. बीपीओ उद्योगाला भाड्याने मिळणाऱ्या मालमत्तेची आणि कार्यालयाच्या जागेची गरज असल्यामुळे संपूर्ण शहरात नवीन कार्यालयीन इमारती आणि व्यावसायिक संकुल उगवले आहेत.
बीपीओ कंपन्यांचा गुडगाववर परिणाम
बीपीओ कंपन्यांकडून गुडगावला संमिश्र प्रतिसाद मिळाला आहे. त्यांनी शहराच्या अर्थव्यवस्थेचा विस्तार करण्यास आणि नोकऱ्या जोडण्यास मदत केली आहे, त्यांनी रिअल इस्टेटच्या किमती वाढवल्या आहेत, रहदारीला पाठबळ दिले आहे आणि समाज आणि संस्कृतीत बदल घडवून आणले आहेत. हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की काळजीपूर्वक नियोजन आणि व्यवस्थापनाने, बीपीओ कंपन्यांचे नकारात्मक परिणाम कमी केले जाऊ शकतात.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
कोणता भारतीय बीपीओ प्रथम क्रमांकावर आहे?
भारतातील सर्वात मोठी BPO प्रदाता Genpact आहे. प्रमोद भसीन यांनी 1997 मध्ये जेनपॅक्ट सुरू केले. बीपीओ सेवा प्रदात्यांपैकी एक म्हणून ओळखले जाण्यासाठी व्यवसायाने कठोर परिश्रम घेतले आहेत.
गुडगावमधील नवीन बीपीओ कर्मचारी काय करतो?
एका वर्षापेक्षा कमी कामाचा अनुभव ते चार वर्षांच्या अनुभवासह, गुडगावमधील बीपीओ कार्यकारी वेतन 0.2 लाख ते 4.0 लाखांपर्यंत आहे, 207 सर्वात अलीकडील कमाईवर आधारित सरासरी वार्षिक उत्पन्न 2.0 लाख आहे.
आकाराच्या बाबतीत भारतातील कोणता BPO दुसऱ्या क्रमांकावर आहे?
टाटा कन्सल्टन्सी सर्व्हिसेस (TCS) ही भारतातील शीर्ष BPO फर्मपैकी एक आहे, जी तिच्या क्षेत्रातील दुसऱ्या क्रमांकावर आहे.
भारतातील BPO चे संस्थापक कोणाला म्हणतात?
रामन हे भारतातील बीपीओ क्षेत्राचे गुरु आणि प्रणेते म्हणून प्रसिद्ध आहेत. भारतीय बीपीओ उद्योगाचे जनक ही पदवी त्यांना आपुलकीने दिली जाते.
बीपीओ एक प्रतिष्ठित करियर आहे का?
फ्रेशर म्हणून, BPO मध्ये काम करणे ही अनुभव मिळविण्यासाठी आणि भविष्यात उपयुक्त ठरणाऱ्या नवीन क्षमता निर्माण करण्याची एक विलक्षण पद्धत आहे.
बीपीओचे भविष्य काय आहे?
पुढील दहा वर्षांमध्ये, बीपीओ क्षेत्राचा आणखी विस्तार होण्याची अपेक्षा आहे. डिजिटल तंत्रज्ञानाची वाढती स्वीकृती, खर्च बचतीची मागणी आणि कंपन्यांची त्यांच्या मूळ क्षमतांवर लक्ष केंद्रित करण्याची इच्छा यासारखी अनेक कारणे या विस्ताराला चालना देतील.
बीपीओ - ही MNC आहे का?
जागतिक उपस्थिती असलेले मोठे, सुस्थापित व्यवसाय आणि वारंवार अनेक उद्योगांमध्ये मोठ्या प्रमाणात उपस्थिती MNCs बनवतात. बिझनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग, किंवा बीपीओ, एक कॉर्पोरेशनचा संदर्भ देते जे ग्राहक सहाय्यासारख्या सेवा देते.
कॉन्सेंट्रिक्स गुडगावचा बेस पे किती आहे?
कॉन्सेंट्रिक्स कॉर्पोरेशनमध्ये तुम्ही शोधत असलेल्या स्थितीनुसार, किमान वेतन बदलू शकते. सल्लागाराचे वार्षिक किमान वेतन 2.9 लाख आहे.
बीपीओ उद्योग फायदेशीर का आहे?
BPO ने कमी दरात उपलब्ध असलेल्या कामगारांचा एक प्रतिभावान पूल तयार केला आहे, ज्यामुळे खर्चात लक्षणीय कपात होते आणि फर्मचे उत्पन्न सुधारते.
| Got any questions or point of view on our article? We would love to hear from you. Write to our Editor-in-Chief Jhumur Ghosh at jhumur.ghosh1@housing.com |
