ఎంప్లాయీస్ ప్రావిడెంట్ ఫండ్ ఆర్గనైజేషన్ (EPFO) సభ్యులు తమ ఫిర్యాదులను లేవనెత్తడానికి ఆన్లైన్ ఛానెల్‌ని కలిగి ఉన్నారు. కొన్ని సాధారణ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, వారు EPFiGMS (EPFi-గ్రీవెన్స్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్) పోర్టల్‌లో తమ EPF ఫిర్యాదులను లేవనెత్తవచ్చు. తదనంతరం, వారు ఈ పోర్టల్‌లో వారి EPF ఫిర్యాదుల స్థితిని కూడా ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు పెండింగ్‌లో ఉన్న అభ్యర్థనలపై రిమైండర్‌లను పంపవచ్చు.
EPFiGMSపై EPF ఫిర్యాదులను పెంచే ముందు మీరు ఏమి తెలుసుకోవాలి?
ఈ ఆన్లైన్ మాధ్యమాన్ని ఉపయోగించి, PF సభ్యులు, EPS పెన్షనర్లు, యజమానులు మొదలైనవారు EPFiGMSలో ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ప్లాట్‌ఫారమ్ వినియోగదారులకు ఫిర్యాదులు చేయడానికి హిందీ లేదా ఆంగ్ల భాషను ఎంపిక చేసుకునే సౌకర్యాన్ని అందిస్తుంది. పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ భాగంలో, మీరు మీ భాషను ఇంగ్లీష్ నుండి హిందీకి మరియు వైస్ వెర్సాకు మార్చుకునే ఎంపికను కలిగి ఉంటారు. ఇవి కూడా చూడండి: UAN లాగిన్‌తో ఎలా కొనసాగాలి
EPF ఫిర్యాదు: EPG గ్రీవెన్స్ పోర్టల్‌లో PF ఫిర్యాదును ఎలా పెంచాలి?
దశ 1: యొక్క అధికారిక పేజీకి వెళ్లండి EPFiGMS . పేజీకి ఎగువన ఎడమ వైపున, మీరు 'రిజిస్టర్ గ్రీవెన్స్' ఎంపికను కనుగొంటారు. ఈ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి. 
దశ 2: మీరు 'రిజిస్టర్ గ్రీవెన్స్' ఎంపికపై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మీ స్థితిని ఇన్‌పుట్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతున్న కొత్త పేజీ తెరవబడుతుంది. మీ స్థితి PF సభ్యుడు, EPS పెన్షనర్, యజమాని లేదా 'ఇతరులు' కావచ్చు. UAN, PPO నంబర్ లేదా స్థాపన నంబర్‌లు లేని వారు (అన్ని యజమానులు కలిగి ఉంటారు) 'ఇతరులు' కేటగిరీలోకి వస్తారు. ఇక్కడ, మేము PF మెంబర్ హోదాతో వెళ్తున్నాము. 
దశ 3: ఈ దశలో, మీ క్లెయిమ్ ID గురించి 'అవును' లేదా 'కాదు' అని తనిఖీ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. ఉదాహరణలో, మనం 'నో'తో వెళ్తున్నాము. మీరు 'వద్దు'ని ఎంచుకున్న తర్వాత, మీరు ఎంచుకున్న 'వివరాలను పొందండి' ఎంపికకు ముందు మీ UAN మరియు భద్రతా కోడ్‌ను ఇన్‌పుట్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. 
దశ 4: ఈ సమయంలో, మీ పేరు, ఇమెయిల్ ID మరియు మొబైల్ నంబర్ స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తాయి. ప్రాసెస్ చేయడానికి 'గెట్ OTP' ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి. 
దశ 5: మీరు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్‌లో దాన్ని స్వీకరించిన తర్వాత, OTP నంబర్‌ని ఉపయోగించండి. src="https://housing.com/news/wp-content/uploads/2022/04/EPF-grievance-Process-to-post-your-complaint-on-EPFiGMS-05.png" alt="EPF గ్రీవెన్స్ : EPFiGMS" width="937" height="431" />లో మీ ఫిర్యాదును పోస్ట్ చేసే ప్రక్రియ 6వ దశ: లింగం, చిరునామా మొదలైన మీ వ్యక్తిగత వివరాలను అందించమని అడుగుతూ పేజీ ఇప్పుడు విస్తరిస్తుంది.
స్టెప్ 7: 'గ్రీవెన్స్ డీటెయిల్స్' సెక్షన్ కింద, ఫిర్యాదును దాఖలు చేయడానికి, PF నంబర్‌ను ఎంచుకోమని ఇది మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. 
దశ 8: ఫిర్యాదు దేనికి సంబంధించినది (PF ఆఫీస్, యజమాని, EDLI లేదా ప్రీ-పెన్షన్), ఫిర్యాదుల వర్గం మరియు ఫిర్యాదుల వివరణను ఇన్‌పుట్ చేయమని అడుగుతున్న కొత్త బాక్స్ ఇప్పుడు తెరవబడుతుంది. ఒకవేళ మీకు డాక్యుమెంటరీ ఉంటే మీ క్లెయిమ్‌కు మద్దతు ఇచ్చే రుజువు, ఆ ఫైల్‌ని ఎంచుకుని, ఎంచుకోవడానికి మీకు ఎంపిక ఉంటుంది. 
దశ 9: ఇది EPFiGMSలో మీ EPF ఫిర్యాదును నమోదు చేసే ప్రక్రియను ముగిస్తుంది, దీని తర్వాత మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌కు ఫిర్యాదు నంబర్ పంపబడుతుంది. మీ రిజిస్టర్డ్ IDకి ఒక ఇమెయిల్ కూడా దానిని నిర్ధారిస్తూ పంపబడుతుంది. UAN లాగిన్‌తో EPF బ్యాలెన్స్ చెక్ ఎలా నిర్వహించాలో తెలుసుకోవడానికి మా గైడ్‌ని చదవండి.
EPFiGMS ఫిర్యాదు స్థితి తనిఖీ
EPFiGMSలో, మీరు ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ EPFiGMS ఫిర్యాదు స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు. దశ 1: EPFiGMS అధికారిక పేజీకి వెళ్లండి . ఎగువ ఎడమ వైపున పేజీలో, మీరు 'వ్యూస్ స్టేటస్' ఎంపికను కనుగొంటారు. దానిపై క్లిక్ చేయండి. 
దశ 2: ఈ పేజీలో, మీరు రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ (మీరు ఫిర్యాదు చేసిన తర్వాత మీ మొబైల్‌లో పంపిన నంబర్), ఫిర్యాదు పాస్‌వర్డ్ (మీ ఫిర్యాదు EPFiGMS యొక్క మునుపటి సంస్కరణలో రిజిస్టర్ చేయబడి ఉంటే) లేదా మీ రిజిస్టర్డ్ వంటి వివరాలను అందించాలి. సెక్యూరిటీ కోడ్‌తో మొబైల్ నంబర్/ఇమెయిల్ చిరునామా. మీరు వివరాలను ఇన్‌పుట్ చేసిన తర్వాత 'సమర్పించు' క్లిక్ చేయవచ్చు. దశ 3: మీ EPFiGMS ఫిర్యాదు స్థితి వివరాలు స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తాయి. మీ సభ్యుని పాస్‌బుక్‌ని ఎలా యాక్సెస్ చేయాలో తెలుసుకోవడానికి, EPF మెంబర్ పాస్‌బుక్‌పై మా గైడ్‌ని చదవండి.
EPFiGMSలో రిమైండర్‌ను ఎలా పంపాలి?
మీ EPF ఫిర్యాదు నిర్దిష్ట కాలక్రమంలో పరిష్కరించబడనట్లయితే, మీరు డిపార్ట్‌మెంట్‌కు రిమైండర్‌ను పంపవచ్చు EPFiGMSలో దాని గురించి ఆందోళన చెందారు. పెండింగ్‌లో ఉన్న అభ్యర్థనల కోసం, మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా EPFiGMSలో రిమైండర్‌లను పంపవచ్చు. దశ 1: EPFiGMS అధికారిక పేజీకి వెళ్లండి . పేజీ ఎగువన ఎడమ వైపున, మీరు 'సెండ్ రిమైండర్' ఎంపికను కనుగొంటారు. దానిపై క్లిక్ చేయండి. 
దశ 2: మీరు 'సెండ్ రిమైండర్' ఎంపికపై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మరిన్ని వివరాల కోసం అడిగే బాక్స్ తెరవబడుతుంది. మీ రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ (మీరు ఫిర్యాదు చేసిన తర్వాత మీ మొబైల్‌లో పంపిన నంబర్), ఫిర్యాదు పాస్‌వర్డ్ (మీ ఫిర్యాదు EPFiGMS మునుపటి సంస్కరణలో నమోదు చేయబడినట్లయితే) లేదా మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్/ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు రిమైండర్ వివరణను సెక్యూరిటీ కోడ్‌తో ఇన్‌పుట్ చేయండి. మీరు ఈ వివరాలను ఇన్‌పుట్ చేసిన తర్వాత 'సమర్పించు' క్లిక్ చేయవచ్చు. దశ 3: మీరు సమర్పించు బటన్‌ను క్లిక్ చేసిన తర్వాత, డిపార్ట్‌మెంట్‌కు రిమైండర్ పంపబడుతుంది మీ EPF ఫిర్యాదుకు సంబంధించి ఆందోళన చెందుతుంది.
PF ఫిర్యాదులు: EPFiGMS ద్వారా ఎలాంటి సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు?
కింది అంశాలకు సంబంధించిన సమస్యల కోసం మీరు EPG ఫిర్యాదుల పోర్టల్‌లో ఫిర్యాదు చేయవచ్చు:
- PF ఉపసంహరణ
- PF బ్యాలెన్స్ గురించి ప్రశ్నలు
- PF బదిలీ (ఫారం 11)
- పెన్షన్ సెటిల్మెంట్
- EPF సర్టిఫికేట్ (ఫారం 10C)
- తప్పుగా/బౌన్స్ అయిన చెక్
- ఫారమ్ 5(IF)
EPF ఫిర్యాదు: సమస్య పరిష్కారం కావడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
సమస్యను పరిష్కరించడానికి EPFOకి గరిష్టంగా 30 రోజులు పట్టవచ్చు. అయితే, ఇది గరిష్ట కాల పరిమితి. చాలా సందర్భాలలో, మీరు ఫిర్యాదు చేసిన వెంటనే ప్రతిస్పందనను అందుకుంటారు.
EPF ఫిర్యాదు నమోదు సంఖ్య ఏమిటి?
మీరు EPFiGMSలో విజయవంతంగా ఫిర్యాదు చేసిన తర్వాత మీ మొబైల్ నంబర్‌కు EPF ఫిర్యాదు నమోదు నంబర్ పంపబడుతుంది. style="font-weight: 400;">
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
EPFiGMS అంటే ఏమిటి?
EPFiGMS అనేది EPFO యొక్క ఆన్లైన్ పోర్టల్, ఇది పెన్షన్ ఫండ్ బాడీ అందించే సేవలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులను పరిష్కరించే లక్ష్యంతో స్థాపించబడింది.
నేను మొబైల్ యాప్ని ఉపయోగించి EPF ఫిర్యాదును లేవనెత్తవచ్చా?
UMANG యాప్లో భాగంగా EPFiGMS అందుబాటులో ఉంది. మీరు EPFO సేవలను ఎంచుకోవడం ద్వారా UMANG మొబైల్ అప్లికేషన్ని ఉపయోగించి మీ ఫిర్యాదులను నమోదు చేయవచ్చు.
