22শে আগস্ট, 2023: দিল্লি রিয়েল এস্টেট রেগুলেটরি অথরিটি (DRERA) বিল্ডারদের তাদের প্রতিটি প্রকল্পের জন্য বরাদ্দকৃতদের অভিযোগের প্রতিকারের জন্য একটি ডেডিকেটেড টেলিফোন নম্বর সহ একটি বরাদ্দকারী অভিযোগ সেল নিয়োগ করার জন্য একটি নির্দেশ জারি করেছে৷ এই আদেশটি 30 সেপ্টেম্বর, 2023 এর মধ্যে মেনে চলতে হবে, মিডিয়া রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে। নির্দেশ অনুসারে, ডেভেলপারদের প্রতিটি প্রকল্প নির্মাণ সাইটে স্পষ্টভাবে টেলিফোন নম্বর সহ প্রকল্পের নাম, ঠিকানা, RERA নিবন্ধন নম্বর এবং বরাদ্দকারী অভিযোগ অফিসার এবং বরাদ্দকারী অভিযোগ সেলের বিবরণ প্রদর্শন করতে হবে। এই আদেশ মেনে চলতে ব্যর্থ হলে জরিমানা হতে পারে, যার সর্বোচ্চ RERA আইনের ধারা 61 এর অধীনে ডেভেলপারদের জন্য আনুমানিক প্রকল্প ব্যয়ের 5%। এই পদক্ষেপটি নির্মাতার স্তরে একটি এক-পয়েন্ট প্রতিকার প্রক্রিয়া তৈরি করবে এবং বাড়ির ক্রেতাদের তারা যে প্রকল্পে বিনিয়োগ করেছে সে সম্পর্কে সঠিক তথ্য পেতে সহায়তা করার জন্য নেওয়া হয়। মিডিয়া রিপোর্ট অনুসারে, DRERA-এর চেয়ারম্যান আনন্দ কুমার বলেছেন, "এটি আমাদের নজরে এসেছে যে কিছু বিল্ডার নন-RERA নিবন্ধিত প্রকল্প বিক্রি করছে দাবি করছে যে তাদের প্রয়োজনীয় নিবন্ধন আছে। নির্মাণ সাইটে অন্যান্য বিশদ বিবরণের সাথে নিবন্ধন নম্বর প্রদর্শনের এই বাধ্যতামূলক বিধানের সাথে, ক্রেতাদের জন্য একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং সঠিক প্রকল্প সনাক্ত করা সহজ হবে।” অনুরূপ লাইনে, মহারাষ্ট্রের ডেভেলপারদের দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল href="https://housing.com/news/maharera-directs-developers-to-set-grievance-redressal-cell/" target="_blank" rel="noopener">MahaRERA সম্প্রতি একটি অভিযোগ নিষ্পত্তি সেল সেট করতে।
| আমাদের নিবন্ধে কোন প্রশ্ন বা দৃষ্টিকোণ আছে? আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই. jhumur.ghosh1@housing.com- এ আমাদের প্রধান সম্পাদক ঝুমুর ঘোষকে লিখুন |
