ஊழியர்களின் வருங்கால வைப்பு நிதி அமைப்பின் (EPFO) உறுப்பினர்கள் தங்கள் குறைகளைத் தெரிவிக்க ஒரு ஆன்லைன் சேனல் உள்ளது. சில எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், அவர்கள் EPFiGMS (EPFi-Grievance Management System) போர்ட்டலில் தங்கள் EPF குறைகளை தெரிவிக்கலாம். பின்னர், அவர்கள் இந்த போர்ட்டலில் தங்கள் EPF குறைகளின் நிலையைக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் நிலுவையில் உள்ள கோரிக்கைகளுக்கு நினைவூட்டல்களை அனுப்பலாம்.
EPFIGMS இல் EPF குறைகளை எழுப்பும் முன் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது என்ன?
இந்த ஆன்லைன் ஊடகத்தைப் பயன்படுத்தி, PF உறுப்பினர்கள், EPS ஓய்வூதியம் பெறுவோர், முதலாளிகள் போன்றோர், EPFiGMS இல் புகார் அளிக்கலாம். இந்த தளம் பயனர்கள் புகார்களை எழுப்ப ஹிந்தி அல்லது ஆங்கில மொழியைத் தேர்வு செய்யும் வசதியை வழங்குகிறது. பக்கத்தின் மேல் வலது பக்கத்தில், உங்கள் மொழியை ஆங்கிலத்தில் இருந்து ஹிந்திக்கும், அதற்கு நேர்மாறாகவும் மாற்றுவதற்கான விருப்பம் உங்களுக்கு இருக்கும். மேலும் பார்க்கவும்: UAN உள்நுழைவை எவ்வாறு தொடர்வது
EPF குறை: EPG புகார் போர்ட்டலில் PF குறையை எவ்வாறு எழுப்புவது?
படி 1: அதிகாரப்பூர்வ பக்கத்திற்குச் செல்லவும் EPFIGMS . பக்கத்தின் மேல் இடது பக்கத்தில், 'குறைகளைப் பதிவு செய்' என்ற விருப்பத்தைக் காணலாம். இந்த விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும். 
படி 2: 'குறைகளைப் பதிவுசெய்' விருப்பத்தை நீங்கள் கிளிக் செய்தவுடன், உங்கள் நிலையை உள்ளிடுமாறு கேட்கும் புதிய பக்கம் திறக்கும். உங்கள் நிலை PF உறுப்பினர், EPS ஓய்வூதியம் பெறுபவர், முதலாளி அல்லது 'மற்றவர்கள்' ஆக இருக்கலாம். UAN, PPO எண் அல்லது நிறுவன எண்கள் இல்லாதவர்கள் (அனைத்து முதலாளிகளிடமும் உள்ளது) 'மற்றவர்கள்' பிரிவில் வருவார்கள். இங்கே, நாங்கள் PF உறுப்பினர் அந்தஸ்துடன் செல்கிறோம். 
படி 3: இந்த கட்டத்தில், உங்கள் உரிமைகோரல் ஐடியைப் பற்றி 'ஆம்' அல்லது 'இல்லை' என்பதைச் சரிபார்க்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். எடுத்துக்காட்டில், நாம் 'இல்லை' உடன் செல்கிறோம். 'இல்லை' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்ததும், 'விவரங்களைப் பெறு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கும் முன், உங்களின் UAN மற்றும் பாதுகாப்புக் குறியீட்டை உள்ளிடுமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். 
படி 4: இந்த கட்டத்தில், உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் ஐடி மற்றும் மொபைல் எண் திரையில் தோன்றும். செயல்முறை செய்ய 'Get OTP' விருப்பத்தை கிளிக் செய்யவும். 
படி 5: உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைலில் அதைப் பெற்றவுடன், OTP எண்ணைப் பயன்படுத்தவும். src="https://housing.com/news/wp-content/uploads/2022/04/EPF-grievance-Process-to-post-your-complaint-on-EPFiGMS-05.png" alt="EPF grievance : EPFiGMS" width="937" height="431" /> இல் உங்கள் புகாரை இடுகையிடுவதற்கான செயல்முறை: படி 6: பக்கம் இப்போது விரிவடையும், பாலினம், முகவரி போன்ற உங்களின் தனிப்பட்ட விவரங்களை வழங்கும்படி கேட்கும்.
படி 7: 'குறைகள் விவரங்கள்' என்ற பிரிவின் கீழ், புகார்களை பதிவு செய்ய PF எண்ணைத் தேர்ந்தெடுக்கும்படி கேட்கும். 
படி 8: இப்போது ஒரு புதிய பெட்டி திறக்கும், அதில் உள்ள குறை என்ன (PF அலுவலகம், வேலை வழங்குபவர், EDLI அல்லது முன் ஓய்வூதியம்), புகார் வகை மற்றும் புகார் விவரம் ஆகியவற்றை உள்ளிடுமாறு கேட்கும். உங்களிடம் ஆவணப்படம் இருந்தால் உங்கள் கோரிக்கையை ஆதரிப்பதற்கான ஆதாரம், அந்தக் கோப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து தேர்ந்தெடுக்க உங்களுக்கு விருப்பம் உள்ளது. 
படி 9: இது உங்கள் EPF குறையை EPFIGMS இல் பதிவு செய்வதற்கான செயல்முறையை முடிக்கும், அதைத் தொடர்ந்து உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு புகார் எண் அனுப்பப்படும். உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட ஐடிக்கு மின்னஞ்சலும் அதை உறுதிப்படுத்தும் வகையில் அனுப்பப்படும். UAN உள்நுழைவுடன் EPF இருப்புச் சரிபார்ப்பை எவ்வாறு நடத்துவது என்பதை அறிய எங்கள் வழிகாட்டியைப் படியுங்கள்.
EPFiGMS புகார் நிலை சரிபார்ப்பு
EPFiGMS இல், இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் உங்கள் EPFiGMS குறைகளின் நிலையைக் கண்காணிக்கலாம். படி 1: EPFiGMS இன் அதிகாரப்பூர்வ பக்கத்திற்குச் செல்லவும் . மேல் இடது பக்கத்தில் பக்கத்தில், 'நிலையைக் காண்க' என்ற விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள். அதை கிளிக் செய்யவும். 
படி 2: இந்தப் பக்கத்தில், பதிவு எண் (நீங்கள் புகார் அளித்த பிறகு உங்கள் மொபைலில் அனுப்பப்பட்ட எண்), குறைக்கான கடவுச்சொல் (உங்கள் புகார் EPFiGMS இன் முந்தைய பதிப்பில் பதிவு செய்யப்பட்டிருந்தால்) அல்லது உங்கள் பதிவு போன்ற விவரங்களை நீங்கள் வழங்க வேண்டும். பாதுகாப்பு குறியீட்டுடன் மொபைல் எண்/மின்னஞ்சல் முகவரி. விவரங்களை உள்ளீடு செய்தவுடன் 'சமர்ப்பி' என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம். படி 3: உங்கள் EPFiGMS புகார் நிலையின் விவரங்கள் திரையில் தெரியும். உங்கள் உறுப்பினர் பாஸ்புக்கை எப்படி அணுகுவது என்பதை அறிய, EPF உறுப்பினர் பாஸ்புக் குறித்த எங்கள் வழிகாட்டியைப் படிக்கவும்.
EPFiGMS இல் நினைவூட்டலை எவ்வாறு அனுப்புவது?
ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் உங்கள் EPF குறை தீர்க்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் துறைக்கு ஒரு நினைவூட்டலை அனுப்பலாம் EPFIGMS இல் அது பற்றி கவலை. நிலுவையில் உள்ள கோரிக்கைகளுக்கு, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் EPFiGMS இல் நினைவூட்டல்களை அனுப்பலாம். படி 1: EPFiGMS இன் அதிகாரப்பூர்வ பக்கத்திற்குச் செல்லவும் . பக்கத்தின் மேல் இடது பக்கத்தில், 'நினைவூட்டலை அனுப்பு' விருப்பத்தைக் காண்பீர்கள். அதை கிளிக் செய்யவும். 
படி 2: 'நினைவூட்டலை அனுப்பு' விருப்பத்தை கிளிக் செய்தவுடன், கூடுதல் விவரங்களைக் கேட்கும் பெட்டி திறக்கும். உங்கள் பதிவு எண் (நீங்கள் புகார் அளித்த பிறகு உங்கள் மொபைலில் அனுப்பப்பட்ட எண்), குறைக்கான கடவுச்சொல் (உங்கள் புகார் EPFiGMS இன் முந்தைய பதிப்பில் பதிவு செய்யப்பட்டிருந்தால்) அல்லது உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்/மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் பாதுகாப்புக் குறியீட்டுடன் நினைவூட்டல் விளக்கத்தை உள்ளிடவும். இந்த விவரங்களை உள்ளீடு செய்தவுடன் 'சமர்ப்பி' என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம். படி 3: சமர்ப்பி பொத்தானைக் கிளிக் செய்தவுடன், துறைக்கு நினைவூட்டல் அனுப்பப்படும் உங்கள் EPF குறையைப் பற்றி கவலை.
PF குறைகள்: EPFIGMS மூலம் என்ன வகையான சிக்கல்களைத் தீர்க்க முடியும்?
பின்வரும் விஷயங்கள் தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு நீங்கள் EPG குறைதீர்ப்பு போர்ட்டலில் புகார் அளிக்கலாம்:
- PF திரும்பப் பெறுதல்
- PF இருப்பு பற்றிய கேள்விகள்
- PF பரிமாற்றம் (படிவம் 11)
- ஓய்வூதிய தீர்வு
- EPF சான்றிதழ் (படிவம் 10C)
- தவறான/பவுன்ஸ் காசோலை
- படிவம் 5(IF)
EPF குறை: ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க EPFO க்கு 30 நாட்கள் வரை ஆகலாம். இருப்பினும், இது அதிகபட்ச கால வரம்பு. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் புகார் அளித்தவுடன் விரைவில் பதிலைப் பெறுவீர்கள்.
EPF புகார் பதிவு எண் என்ன?
EPFiGMS இல் நீங்கள் வெற்றிகரமாக ஒரு குறையை தெரிவித்த பிறகு, உங்கள் மொபைல் எண்ணுக்கு EPF புகார் பதிவு எண் அனுப்பப்படும். style="font-weight: 400;">
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
EPFiGMS என்றால் என்ன?
EPFIGMS என்பது EPFO இன் ஆன்லைன் போர்டல் ஆகும், இது ஓய்வூதிய நிதி அமைப்பால் வழங்கப்படும் சேவைகளுக்கான குறைகளை நிவர்த்தி செய்யும் நோக்கத்துடன் நிறுவப்பட்டது.
மொபைல் செயலியைப் பயன்படுத்தி நான் EPF குறையை எழுப்பலாமா?
UMANG பயன்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக EPFiGMS கிடைக்கிறது. EPFO சேவைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் UMANG மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் குறைகளைத் தெரிவிக்கலாம்.
