पंजाब स्टेट पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (PSPCL) पंजाब में एक सरकारी स्वामित्व वाली संस्था है जो बिजली के उत्पादन और वितरण के लिए जिम्मेदार है। इसे पंजाब स्टेट इलेक्ट्रिसिटी बोर्ड (PSEB) के नाम से जाना जाता था। हालाँकि, 16 अप्रैल, 2010 को, पंजाब सरकार ने PSEB को दो अलग-अलग कंपनियों में विभाजित कर दिया: पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSPCL) और पंजाब स्टेट ट्रांसमिशन कॉर्पोरेशन लिमिटेड (PSTCL)। पीएसपीसीएल पोर्टल आपको अपने घर के आराम से अपने बिजली बिलों का ऑनलाइन भुगतान करने की अनुमति देता है।
| कंपनी | पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (पीएसपीसीएल) |
| राज्य | पंजाब |
| विभाग | ऊर्जा |
| कार्य करने के वर्ष | 2010 – वर्तमान |
| उपभोक्ता सेवा | बिजली बिलों का भुगतान करें, नया पंजीकरण |
| वेबसाइट | https://pspcl.in/ |
पीएसपीसीएल: बिल भुगतान विकल्प
400;">पीएसपीसीएल ग्राहकों को अपने बिजली बिलों का भुगतान करते समय चुनने के लिए इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विकल्पों की एक विस्तृत विविधता प्रदान करता है। नेट-बैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, मोबाइल वॉलेट, बीबीपीएस, यूपीआई, भारत क्यूआर, ईबीपीपी और आरटीजीएस/एनईएफटी इनमें से हैं। भारत में भुगतान करने के लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं।
पीएसपीसीएल वेबसाइट
आप वेबसाइट पर जाकर पीएसपीसीएल के ऑनलाइन भुगतान विकल्पों और त्वरित भुगतान विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं।
ईबीपीपी
अपनी उपभोक्ता पहचान संख्या के साथ, आप अपने बैंक के ईबीपीपी (इलेक्ट्रॉनिक बिल प्रस्तुति और भुगतान) मोड के लिए उनकी वेबसाइट या ऐप पर साइन अप कर सकते हैं। आपका पंजीकरण सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद आपके बिल की राशि इलेक्ट्रॉनिक रूप से आपके बैंक खाते से PSPCL बैंक खाते में स्थानांतरित कर दी जाएगी।
भारत क्यूआर कोड
भारत क्यूआर कोड से लैस किसी भी मोबाइल वॉलेट या ऐप का उपयोग आप पीएसपीसीएल द्वारा आपको दिए गए भारत क्यूआर कोड का उपयोग करके अपने एनर्जी स्पॉट बिल का भुगतान करने के लिए चालान की तारीख के दो दिनों के बाद कर सकते हैं।
आरटीजीएस/एनईएफटी
जब तक आपके पास बिल या कोटेशन में पीएसपीसीएल द्वारा प्रदान की गई विशिष्ट खाता संख्या है, तब तक आप इसमें आरटीजीएस या एनईएफटी के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। दो दिन बीत जाने के बाद कानून या उद्धरण संकलित किया गया था।
PSPCL पोर्टल: बिल ऑनलाइन भुगतान करने के चरण
- style="font-weight: 400;">शुरू करने के लिए, आधिकारिक PSPCL पोर्टल पर जाएं ।
- होमपेज पर "पे बिल" सेक्शन में जाएं।
- आपको बिलों का भुगतान करने के लिए दो विकल्प दिखाई देंगे।
- पीएसपीसीएल वेबसाइट के माध्यम से
- पीएसपीसीएल ऐप के माध्यम से
- "पीएसपीसीएल वेबसाइट के माध्यम से" पर क्लिक करें
- भुगतान विकल्पों की सूची के साथ एक नया पेज खुलेगा।
- style="font-weight: 400;">पहला विकल्प चुनें, अर्थात "सभी उपभोक्ता – बिल का भुगतान करें-PSPCL"
- अब आप एक अलग पेज पर रीडायरेक्ट हो जाएंगे।
- अपना खाता नंबर दर्ज करें और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
- अपनी जानकारी की जांच करने के बाद, अपने भुगतान विवरण को प्रमाणित करने और प्रक्रिया शुरू करने के लिए "अभी भुगतान करें" बटन पर क्लिक करें।
- उसके बाद, आपको भुगतान पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा।
- भुगतान की सभी प्रक्रिया समाप्त होने के बाद भुगतान पावती संदेश स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- भुगतान की पुष्टि की एक हार्ड कॉपी मेनू पर प्रिंट विकल्प का चयन करके प्रिंट की जा सकती है।
- इन चरणों का उपयोग करके, आप होंगे ऑनलाइन अपने बिल का सफलतापूर्वक भुगतान करने में सक्षम।
नए कनेक्शन के लिए आवेदन करने के चरण
- शुरू करने के लिए, आधिकारिक पीएसपीसीएल पोर्टल पर जाएं ।
- होमपेज पर “नया कनेक्शन/उपभोक्ता सेवाएं” अनुभाग पर जाएं।
- लिंक पर क्लिक करें, जो आपको एक नए पेज पर ले जाएगा।
- उपभोक्ता सेवाओं के तहत पहला विकल्प 1(ए) चुनें
- आपको एक लॉगिन पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
- लाल टेक्स्ट में चिह्नित "साइन अप फर्स्ट" पर क्लिक करें।
- एक “नया खाता बनाएँ” बॉक्स खुलेगा जहाँ आपको सभी प्रासंगिक विवरण दर्ज करने होंगे, जैसे कि आपका मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी।
- नए कनेक्शन के लिए सफलतापूर्वक आवेदन करने के लिए "अगला" पर क्लिक करें, एक आवेदन पत्र खुल जाएगा जिसमें आपको सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करनी होगी।
पीएसपीसीएल ऐप डाउनलोड करने के चरण
PSPCL ऐप Android Play Store और App Store दोनों पर उपलब्ध है। डाउनलोड करने के लिए:
एंड्रॉइड प्ले स्टोर के लिए
- प्ले स्टोर पर जाएं।
- शैली = "फ़ॉन्ट-वेट: 400;"> टाइप करें " पीएसपीसीएल उपभोक्ता सेवाएं "
- बस दिखाई देने वाले पहले एप्लिकेशन का चयन करें।
- ऐप को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने के लिए "इंस्टॉल" पर क्लिक करें।
ऐप्पल ऐप स्टोर के लिए
- ऐप स्टोर पर जाएं।
- “ पीएसपीसीएल उपभोक्ता सेवाएं ” टाइप करें
- बस दिखाई देने वाले पहले एप्लिकेशन का चयन करें।
- ऐप को सफलतापूर्वक डाउनलोड करने के लिए "इंस्टॉल" पर क्लिक करें।
पीएसपीसीएल संपर्क जानकारी
पता: मॉल, पीएसईबी प्रधान कार्यालय, पटियाला, पंजाब, 147001 कस्टमर केयर नंबर: 1912 कस्टमर केयर ईमेल: 1912@pspcl.in
पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं एक नए कनेक्शन खाते के लिए कैसे साइन अप करूं?
ग्राहक संबंधित अनुमंडल कार्यालय में कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकता है। 100 किलोवाट या उससे अधिक की मांग वाले ग्राहक पीएसपीसीएल वेबसाइट पर सिंगल विंडो इंटरफेस का उपयोग करके अपने आवेदन ऑनलाइन जमा कर सकते हैं।
किन परिस्थितियों में एक अलग निवास को दूसरा विद्युत कनेक्शन लेने की अनुमति दी जाएगी?
एक वैध निवासी को एक दूसरा बिजली कनेक्शन उन स्थितियों में प्रदान किया जा सकता है जहां एक एकल आवास इकाई को उप-विभाजित किया गया हो और जब एक अलग रसोई और घर के लिए एक अलग प्रवेश द्वार हो।
अगर मुझे बिलिंग में कोई समस्या है तो मुझे क्या कदम उठाने चाहिए?
उपभोक्ता अपनी समस्या से संबंधित अनुमंडल कार्यालय में संपर्क कर सकते हैं।
कैश काउंटर आमतौर पर उप-मंडल और मंडल कार्यालयों में कब खुलते और बंद होते हैं?
पीएसपीसीएल कैश कलेक्शन काउंटर सोमवार-शुक्रवार, सुबह 9 बजे से दोपहर 3 बजे तक, सोमवार से शुक्रवार तक, सभी अनुमंडल कार्यालयों में खुले रहते हैं।
मुझे अपना बिजली बिल नहीं मिला है; प्रतिलिपि प्राप्त करने के लिए मेरे पास क्या विकल्प हैं?
उपभोक्ता द्वारा डुप्लीकेट बिल संबंधित सब डिवीजन से प्राप्त किया जा सकता है। पीएसपीसीएल वेबसाइट बिल का डाउनलोड करने योग्य संस्करण भी प्रस्तुत करती है।
