माहिती तंत्रज्ञान आणि दळणवळणाच्या संकल्पना प्रशासनात लागू करणे याला ई गव्हर्नन्स म्हणतात. ई-गव्हर्नन्सच्या माध्यमातून माहिती पारदर्शक पद्धतीने लोकांपर्यंत पोहोचवता येते.
ई गव्हर्नन्स म्हणजे काय?
इलेक्ट्रॉनिक गव्हर्नन्स किंवा ई-गव्हर्नन्स म्हणजे सरकारी सेवा, माहितीची देवाणघेवाण, संप्रेषण व्यवहार आणि विविध स्वतंत्र प्रणाली आणि सेवांचे एकत्रीकरण करण्यासाठी सरकारद्वारे माहिती आणि संप्रेषण तंत्रज्ञान (ICT) चा वापर. तंत्रज्ञानाचा वापर सरकारी क्रियाकलाप करण्यासाठी आणि शासनाची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी केला जातो. ई-गव्हर्नन्सच्या माध्यमातून सरकारी सेवा कार्यक्षम आणि पारदर्शक पद्धतीने उपलब्ध करून दिल्या जातात. ई-गव्हर्नन्सच्या काही उदाहरणांमध्ये डिजिटल इंडिया इनिशिएटिव्ह, प्राइम मिनिस्टर ऑफ इंडिया पोर्टल, नॅशनल पोर्टल ऑफ इंडिया, आधार, कॉमन एंट्रन्स टेस्ट इ.
भारतातील ई गव्हर्नन्स
भारतातील ई गव्हर्नन्स ही संकल्पना अलिकडच्या वर्षांत विकसित झाली आहे. 1987 मध्ये नॅशनल सॅटेलाइट बेस्ड कॉम्प्युटर नेटवर्क (NICENET) चे लॉन्चिंग आणि नॅशनल इन्फॉर्मेटिक्स सेंटर (NISNIC) प्रोग्रामद्वारे डिस्ट्रिक्ट इन्फॉर्मेशन नेटवर्क लॉन्च केल्यानंतर लवकरच देशातील सर्व जिल्हा कार्यालयांचे संगणकीकरण करण्यात आले ज्यासाठी मोफत हार्डवेअर आणि सॉफ्टवेअर प्रदान केले गेले. सरकारांना प्रेरणा म्हणून काम केले भारतात ई-गव्हर्नन्सचे आगमन. आज केंद्र आणि राज्य पातळीवर अनेक ई-गव्हर्नन्स उपक्रम सुरू आहेत. 2006 मध्ये, इलेक्ट्रॉनिक्स आणि माहिती तंत्रज्ञान विभाग आणि प्रशासकीय सुधारणा आणि सार्वजनिक तक्रारी विभाग यांनी राष्ट्रीय ई-गव्हर्नन्स योजना (NeGP) तयार केली होती ज्याचा उद्देश सर्व सरकारी सेवा सामान्य लोकांपर्यंत पोहोचवणे, कार्यक्षमता, पारदर्शकता आणि परवडणारे खर्च सुनिश्चित करणे हे आहे. सामान्य लोकांच्या गरजा पूर्ण करा. ई-गव्हर्नन्स क्षेत्रात एनईजीपीने विविध उपक्रम आणले आहेत, जसे की:
- डिजिटल क्षेत्रात देशाला सक्षम करण्यासाठी डिजिटल इंडिया 2015 मध्ये सुरू करण्यात आली. डिजिटल इंडियाच्या मुख्य उद्दिष्टांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- सुरक्षित आणि स्थिर अशी डिजिटल पायाभूत सुविधा विकसित करणे
- सरकारी सेवा डिजिटल पद्धतीने वितरित करणे
- सार्वत्रिक डिजिटल साक्षरता प्राप्त करणे.
- आधार हा UIDAI द्वारे विकसित केलेला एक अद्वितीय ओळख क्रमांक आहे. हे बायोमेट्रिक माहितीच्या आधारे ओळख आणि पत्त्याचा पुरावा म्हणून काम करते. याची सवय होत आहे समाजाला अनेक फायदे देतात.
- MyGov.in हे नागरिकांच्या सहभागाचे व्यासपीठ आहे जिथे नागरिक राष्ट्राची धोरणे आणि योजना इत्यादींवर चर्चा करू शकतात.
- UMANG हे एक एकीकृत मोबाईल ऍप्लिकेशन आहे ज्याचा उपयोग आधार, कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी, डिजिटल लॉकर इत्यादी केंद्र आणि राज्य सरकारी सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
- डिजिटल लॉकर हे एक पोर्टल आहे जे नागरिकांना मार्कशीट, पदवी प्रमाणपत्रे इत्यादीसारखे महत्त्वाचे दस्तऐवज डिजिटल स्वरूपात संग्रहित करण्यास मदत करते. यामुळे सर्वत्र भौतिक कागदपत्रे बाळगण्याची गरज कमी होते आणि कागदपत्रांचे सुलभ हस्तांतरण करण्यात मदत होते.
- PayGov सर्व सार्वजनिक आणि खाजगी बँकांना पेमेंट करण्यात मदत करते.
- मोबाईल सेवा अॅपचा उद्देश फोन आणि टॅब्लेटद्वारे सरकारी सेवा प्रदान करणे आहे. एम-अॅप स्टोअरमध्ये 200 हून अधिक लाइव्ह अॅप्लिकेशन्स आहेत जे सरकारी सेवा देतात.
- जमिनीच्या नोंदींचे संगणकीकरण हे सुनिश्चित करते की जमीनमालकांना त्यांच्या मालमत्तेशी संबंधित कागदपत्रांच्या डिजिटल आणि अद्ययावत आवृत्त्या नियमितपणे मिळतात.
ई गव्हर्नन्स: काही राज्यस्तरीय उपक्रम
- ई-सेवा (आंध्र प्रदेश) युटिलिटी बिले भरणे, प्रमाणपत्र परवाने डाउनलोड करणे इ.
- खजणे प्रकल्प (कर्नाटक) सेवेने राज्याच्या तिजोरीचे डिजीटलीकरण केले.
- FRIENDS (केरळ) ही राज्याला कर आणि इतर सरकारी देयके भरण्यासाठी एकल-खिडकी सुविधा आहे.
- लोकवाणी प्रकल्प (उत्तर प्रदेश ) तक्रारी, जमीन अभिलेख देखभाल आणि इतर आवश्यक सेवा हाताळते.
ई गव्हर्नन्स: उद्दिष्टे
- सरकार, नागरिक आणि व्यवसायांसाठी प्रशासन सुलभ करण्यासाठी.
- सरकारी कारभार अधिक पारदर्शक आणि उत्तरदायी बनवणे.
- अधिक कार्यक्षम सेवा आणि सरकार आणि व्यवसाय यांच्याशी संवाद साधण्यासाठी नागरिकांच्या गरजा पूर्ण करणे.
- सेवा आणि माहितीचे प्रशासन जलद आणि कार्यक्षम आहे याची खात्री करणे
- व्यवसायातील अडचणी कमी करण्यासाठी, माहिती द्या ई-व्यवसायाद्वारे त्वरित आणि डिजिटल संप्रेषण सुलभ करा.
ई गव्हर्नन्समधील परस्परसंवाद
ई-गव्हर्नन्समध्ये चार प्रमुख प्रकारचे परस्परसंवाद घडतात.
सरकार ते सरकार (G2G)
माहितीची देवाणघेवाण सरकारमध्ये होते, म्हणजे केंद्र सरकारकडून राज्य सरकार किंवा स्थानिक सरकार किंवा त्याच सरकारमधील भिन्न शाखा.
सरकार ते नागरिक (G2C)
नागरिकांना सरकारशी संवाद साधण्यासाठी आणि सरकारद्वारे दिल्या जाणाऱ्या अनेक सेवांमध्ये प्रवेश मिळवण्यासाठी एक व्यासपीठ उपलब्ध करून दिले जाते.
सरकार ते व्यवसाय (G2B)
सरकार व्यवसायांसाठी ऑफर केलेल्या सेवांचा आदर करून व्यवसाय सरकारशी मुक्तपणे संवाद साधतात.
सरकार ते कर्मचारी (G2E)
सरकार आणि कर्मचारी यांच्यातील संवाद अतिशय जलद आणि कार्यक्षम आहे.
भारताचे ई गव्हर्नन्स पोर्टल
भारतीय ई-गव्हर्नन्स पोर्टल ( https://nceg.gov.in style="font-weight: 400;">) नागरिकांना नॅशनल कॉन्फरन्स ऑन ई-गव्हर्नन्स आणि त्याच्या पुढील बैठकीचे तपशील मिळण्यास मदत करते. याव्यतिरिक्त, ते खालील प्लॅटफॉर्मचे दुवे देखील प्रदान करते:
- डिजिटल इंडिया
- नॅशनल पोर्टल ऑफ इंडिया: सरकारच्या माहिती आणि सेवांमध्ये प्रवेश प्रदान करते.
- पीएम इंडिया वेबसाइट: पीएमओशी संबंधित माहिती देते.
- युनायटेड नेशन्स ई-गव्हर्नन्स वेबसाइट
ई गव्हर्नन्स: कमतरता
ई-गव्हर्नन्स कार्यक्षमतेचे, पारदर्शकतेचे आणि सोयीचे फायदे देते, परंतु त्याचे तोटे देखील आहेत.
- डिजिटल निरक्षरता: भारत हा एक विकसनशील देश आहे जिथे बर्याच लोकांना अजूनही इलेक्ट्रॉनिक उपकरणांचा चांगला वापर कसा करायचा हे माहित नाही, यामुळे ई-गव्हर्नन्सची सोय रद्द होते.
- इंटरनेट सुलभतेचा अभाव: देशाच्या अनेक भागांमध्ये इंटरनेटचा अभाव ई-गव्हर्नन्सच्या परिणामकारकतेला कमी करते.
- मानवी संवादाचा अभाव: style="font-weight: 400;">ई-गव्हर्नन्सच्या बाबतीत मानवी संवादाचा अभाव आहे. दिवसअखेरीस जनतेला भेडसावणाऱ्या समस्या त्यांच्या हितासाठी काम करणाऱ्यांनी ऐकून घेतल्या पाहिजेत.
- डेटाला धोका: तुमचा वैयक्तिक डेटा चोरीला जाण्याचा धोका आहे.
- ई-गव्हर्नन्समुळे प्रशासनाच्या कृती अधिक ढिलाई होऊ शकतात, जिथे ते तांत्रिक समस्यांच्या बहाण्याने लोकांच्या समस्यांकडे दुर्लक्ष करू शकतात.