మీ స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించి మీకు ఏదైనా సందేహం ఉంటే, మీరు SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధి ద్వారా సులభంగా సమాధానాన్ని పొందవచ్చు. వ్యక్తిగత మరియు కార్పొరేట్ క్రెడిట్ కార్డ్ హోల్డర్లు, సహాయం కోసం SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌లకు కాల్ చేయవచ్చని గమనించండి. SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధులతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడంతో పాటు, వారు కొత్త క్రెడిట్ కార్డ్ కోసం దరఖాస్తు చేయడంలో కూడా సహాయపడగలరు.
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: టోల్ ఫ్రీ/టోల్డ్ నంబర్‌కు కాల్ చేయండి
మీరు SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ టోల్ ఫ్రీ నంబర్, టోల్ చేసిన నంబర్ లేదా 24×7 సిటీ వారీ కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌తో సంప్రదించవచ్చు. టోల్ ఫ్రీ నంబర్: 18001801290 టోల్ చేయబడిన నంబర్: 18601801290/18605001290 24X7 నగరాల వారీగా నంబర్: మీ నగరం యొక్క STD కోడ్‌ను 39020202కు ప్రిఫిక్స్ చేయండి SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించినప్పుడు, మీరు నిర్దిష్ట వివరాలతో IVRని షేర్ చేయాల్సి ఉంటుంది. కాబట్టి, మీరు మీ 16-అంకెల SBI క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్, SBI క్రెడిట్ కార్డ్‌లోని పేరు, మీ పుట్టిన తేదీ మరియు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌కు పంపబడే OTP గురించి బాగా తెలుసుకోవాలి. ఇవి కూడా చూడండి: ఎలా తనిఖీ చేయాలి href="https://housing.com/news/sbi-home-loan-status-check/" target="_blank" rel="bookmark noopener noreferrer">SBI గృహ రుణ స్థితి
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: మిస్డ్ కాల్ సర్వీస్
మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారం కోసం SBI క్రెడిట్ కార్డ్ మిస్డ్ కాల్ సేవను పొందవచ్చు. SBI మిస్డ్ కాల్ సేవ కోసం నమోదు చేసుకోండి మరియు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వండి.
- అందుబాటులో ఉన్న క్రెడిట్ పరిమితి మరియు నగదు పరిమితిని తెలుసుకోవడానికి, 8422845513కు మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వండి.
- ఖాతా బ్యాలెన్స్ తెలుసుకోవడానికి, 8422845512కు మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వండి.
- చివరి చెల్లింపు స్థితి గురించి తెలుసుకోవడానికి, 8422845515కు మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వండి.
- రివార్డ్ పాయింట్ల గురించి తెలుసుకోవడానికి, 8422845514కు మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వండి.
మీరు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌లో మీ ప్రశ్నకు SMS రూపంలో ప్రతిస్పందనను పొందుతారు.
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: SMS సేవ
మీ SBI క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రశ్నకు ప్రతిస్పందనలను పొందడానికి, మీరు మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ నుండి 5676791కి SMS పంపవచ్చు. మొబైల్ ఆపరేటర్ ప్రకారం SMS సేవలకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది.
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రశ్న | ఫార్మాట్ |
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్‌పై అందుబాటులో ఉన్న క్రెడిట్ మరియు నగదు పరిమితి | "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలు" పొందండి |
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్ బ్యాలెన్స్‌పై విచారణ | BAL "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలు" |
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్ చివరి బిల్లు చెల్లింపు స్థితి | చెల్లింపు "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలు" |
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్ డూప్లికేట్ స్టేట్‌మెంట్ అభ్యర్థన | DSTMT "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలు" |
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క ఇ-స్టేట్‌మెంట్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ | ESTMT "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలు" |
| దొంగిలించబడిన లేదా పోగొట్టుకున్న SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని బ్లాక్ చేయండి | "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలను" బ్లాక్ చేయండి |
| SBI క్రెడిట్ కార్డ్ రివార్డ్ పాయింట్ వివరాలు | రివార్డ్ "SBI క్రెడిట్ కార్డ్ యొక్క చివరి 4 అంకెలు" |
ఇవి కూడా చూడండి: అన్నీ గృహ రుణం కోసం SBI CIBIL స్కోర్ చెక్ గురించి
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: కార్డ్ బ్లాకింగ్ సేవలు
- అనుమానాస్పద మోసపూరిత కార్యకలాపం కారణంగా SBI క్రెడిట్ కార్డ్ బ్లాక్ చేయబడింది: అనుమానాస్పద కార్యకలాపాల కారణంగా మీ SBI క్రెడిట్ కార్డ్ బ్లాక్ చేయబడితే, దాన్ని అన్‌బ్లాక్ చేయడానికి మీరు SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు.
- SBI క్రెడిట్ కార్డ్‌పై క్రెడిట్ పరిమితిని మించిపోయింది: మీరు మీ SBI క్రెడిట్ కార్డ్‌లో క్రెడిట్ పరిమితిని మించిపోయినట్లయితే మీ క్రెడిట్ కార్డ్ బ్లాక్ చేయబడవచ్చు. ఏదైనా పొరపాటు జరిగితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించండి. అయితే, పరిమితిని మించిపోయినట్లయితే, SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని స్వయంచాలకంగా అన్‌బ్లాక్ చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి వెంటనే SBI క్రెడిట్ కార్డ్ మొత్తాన్ని చెల్లించండి.
- SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కోల్పోవడం లేదా దొంగతనం: SBI క్రెడిట్ కార్డ్ పోయినా లేదా దొంగిలించబడినా, మీ కార్డ్ని బ్లాక్ చేయడానికి కస్టమర్ కేర్ నంబర్‌లలో ఏదైనా ఒకదానికి కాల్ చేయండి. SBI క్రెడిట్ కార్డ్ IVRలో, కార్డ్ దొంగిలించబడిన లేదా పోగొట్టుకున్న దాని గురించి నివేదించడానికి 2ని నొక్కండి. మీరు ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా SMS సేవ ద్వారా కూడా మీ SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని బ్లాక్ చేయవచ్చు.
- శాశ్వతంగా బ్లాక్ చేయబడిన SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని యాక్టివేట్ చేయడం: మీ కార్డ్ శాశ్వతంగా మారిన 3 నెలల్లోపు బ్లాక్ చేయబడింది, మీరు SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించడం ద్వారా SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని మళ్లీ యాక్టివేట్ చేయవచ్చు. అయితే, 3 నెలల తర్వాత, మీరు కొత్త SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవాలి.
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ ఇమెయిల్ చిరునామా
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌కు ఇమెయిల్ పంపడానికి, https://www.sbicard.com/en/contact-us/personal.page#title కి వెళ్లండి . పేజీ దిగువన, మీరు 'మాకు ఇమెయిల్'ని చూస్తారు. మీరు SBI కార్డ్ హోల్డర్ అయితే, 'SBI కార్డ్ హోల్డర్'పై క్లిక్ చేసి, ఆపై 'మాకు ఇమెయిల్ చేయండి'పై క్లిక్ చేయండి. 
అవసరమైన వివరాలను పూరించండి మరియు మీ ప్రశ్నకు ఇమెయిల్ చేయండి. సంరక్షణ" వెడల్పు = "1366" ఎత్తు = "635" /> మీరు నాన్ SBI కార్డ్ హోల్డర్ అయితే, ఆ ఎంపికపై క్లిక్ చేసి, ఆపై 'మాకు ఇమెయిల్ చేయండి'పై క్లిక్ చేయండి. మీరు https://www.sbicard.com/en/webform/write-to-us.page కి చేరుకుంటారు . 
మీరు customercare@sbicard.comకి కూడా ఇమెయిల్ చేయవచ్చు. ఇవి కూడా చూడండి: 2022లో గృహ రుణం కోసం ఉత్తమ బ్యాంక్
SBI క్రెడిట్ కార్డ్: ఫిర్యాదుల పరిష్కారం
మీ ప్రశ్నకు మీకు సంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందన లభించనట్లయితే, మీరు SBI బ్యాంక్‌ని సంప్రదించి ప్రశ్నను పెంచవచ్చు. ప్రకారం కస్టమర్ ఫిర్యాదుల కోసం SBI ఎస్కలేషన్ మ్యాట్రిక్స్‌కు, ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా SMS ద్వారా కస్టమర్ కేర్ సిబ్బందిని సంప్రదించండి మరియు బ్రాంచ్‌ను సందర్శించడం ద్వారా దాన్ని అనుసరించండి. మీరు మీ ఆందోళనను ఫిర్యాదు నిర్వహణ బృందానికి తెలియజేయవచ్చు. అవసరమైతే, ప్రశ్నను nodalofficer@sbicard.comలో నోడల్ అధికారికి పంపవచ్చు. నోడల్ అధికారి SBI మేనేజర్‌కి రిపోర్ట్ చేస్తారు. SBI మేనేజర్‌ని CustomerServiceHead@sbicard.comలో సంప్రదించవచ్చు.
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: అంబుడ్స్‌మన్ పథకం
బ్యాంకింగ్ సేవలకు సంబంధించిన ఫిర్యాదులకు పరిష్కారాన్ని అందించడానికి, అంబుడ్స్‌మన్ పథకం ప్రారంభించబడింది. 30 రోజులలోపు స్పందించని ఫిర్యాదులను నిష్పక్షపాతంగా పరిశోధించడానికి SBI భారత రాష్ట్ర రాజధానులలో 20 మంది అంబుడ్స్‌మెన్‌లను నియమించింది. https://www.sbicard.com/en/contact-us/personal.page లో, పేజీ దిగువన, సమీపంలోని బ్యాంకింగ్ అంబుడ్స్‌మన్‌ను సంప్రదించడానికి 'PDFని డౌన్‌లోడ్ చేయండి'పై క్లిక్ చేయండి . !["SBI]("https://housing.com/news/wp-content/uploads/2022/06/All-about-SBI-credit-card-customer-care-04.jpg")
ఇవి కూడా చూడండి: RBI ఫిర్యాదు సంఖ్య మరియు బ్యాంకింగ్ అంబుడ్స్‌మన్‌తో ఫిర్యాదును దాఖలు చేసే ప్రక్రియ
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: అంతర్జాతీయ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ దాని NRI కస్టమర్ల కోసం అంతర్జాతీయ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌లను కలిగి ఉంది. 
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్: పోస్టల్ కమ్యూనికేషన్
మీరు ఇక్కడ SBIని సంప్రదించవచ్చు: SBI కార్డ్, PO బ్యాగ్ 28, GPO, న్యూఢిల్లీ 110001 ప్రధాన కార్యాలయం: SBI కార్డ్, కరస్పాండెన్స్ విభాగం, style="font-weight: 400;">DLF ఇన్ఫినిటీ టవర్స్, టవర్ C, 10-12 ఫ్లోర్, బ్లాక్ 2, బిల్డింగ్ 3, DLF సైబర్ సిటీ, గుర్గావ్ – 122002, హర్యానా, ఇండియా ఫ్యాక్స్: 0124 2567131 మీరు దీనికి కూడా వ్రాయవచ్చు స్థానిక SBI కార్యాలయాలు. స్థానిక SBI శాఖను సంప్రదించడానికి, బ్యాంక్ చిరునామా కోసం https://www.sbicard.com/en/contact-us/locations.page ని సందర్శించండి. అదనంగా, మీరు @SBICard_Connect వద్ద ట్విట్టర్ ద్వారా SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించవచ్చు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీ SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని నిలిపివేయడానికి ప్రక్రియ ఏమిటి?
మీరు SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్ను సంప్రదించి, మీ క్రెడిట్ కార్డ్ని నిలిపివేయమని అభ్యర్థనను చేయవచ్చు. అయితే, అన్ని బకాయిలు చెల్లించిన తర్వాత మాత్రమే క్రెడిట్ కార్డ్ నిలిపివేయబడుతుంది.
SBI క్రెడిట్ కార్డ్ని మళ్లీ జారీ చేయాల్సి వస్తే, దానికి సంబంధించిన ఛార్జీలు ఏమిటి మరియు దానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
కార్డ్ మళ్లీ జారీ చేయడానికి ఏడు పని దినాలు పడుతుంది మరియు దాని కోసం మీకు రూ. 100 + పన్నులు విధించబడతాయి.
1800 22 1111కి ఎప్పుడు కాల్ చేయాలి? మీరు SBI క్రెడిట్ కార్డ్ కస్టమర్ కేర్‌కు 1800221111 నంబర్‌కు సోమవారం నుండి శనివారం వరకు ఉదయం 8 నుండి రాత్రి 8 గంటల వరకు కాల్ చేయవచ్చు.
