कर्नाटक राज्य में बिजली क्षेत्र में सुधार के उद्देश्य से, कर्नाटक पावर ट्रांसमिशन कॉर्पोरेशन लिमिटेड (KPTCL) का गठन 1999 में किया गया था। जून 2002 में, बैंगलोर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी लिमिटेड (BESCOM) ने KPTCL से बिजली वितरण की जिम्मेदारी संभाली। कर्नाटक के आठ जिलों, अर्थात् बैंगलोर शहरी, बैंगलोर ग्रामीण, चिक्कबल्लापुरा, कोलार, दावणगेरे, तुमकुर, चित्रदुर्ग और रामनगर। संगठन 41,092 वर्ग किमी के क्षेत्र को कवर करके 207 लाख से अधिक की आबादी को पूरा करता है और इसे चार ऑपरेटिंग क्षेत्रों में विभाजित किया गया है, अर्थात् बैंगलोर मेट्रोपॉलिटन एरिया जोन – उत्तर और दक्षिण, बैंगलोर ग्रामीण क्षेत्र क्षेत्र और चित्रदुर्ग क्षेत्र। इसमें नौ मंडल, 32 मंडल, 147 उप-मंडल और 534 अनुभाग कार्यालय शामिल हैं। यह भी देखें: बैंगलोर मेट्रोपॉलिटन रीजन डेवलपमेंट अथॉरिटी (बीएमआरडीए) के बारे में आपको जो कुछ पता होना चाहिए
ऑनलाइन पोर्टल पर BESCOM बिल भुगतान
इन आठ जिलों के लोग BESCOM द्वारा उत्पन्न अपने बिजली बिल का भुगतान BESCOM ऑनलाइन बिल भुगतान पोर्टल पर लॉग इन करके ऑनलाइन कर सकते हैं। https://bescom.co.in/SCP/Myhome.aspx। यह पोर्टल सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन भुगतान, खाता पंजीकरण और सेवा अनुरोधों को सक्षम बनाता है। पोर्टल पर BESCOM ऑनलाइन सेवाएं उपयोगकर्ता को निम्नलिखित की अनुमति देती हैं:
- ऑनलाइन भुगतान करें
- पिछले भुगतान की स्थिति की जाँच करें।
- सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन करें जिनमें शामिल हैं: फास्ट-ट्रैक सेवाएं, बिल भुगतान, उपभोक्ता शिकायतें, नया कनेक्शन, नाम परिवर्तन, टैरिफ परिवर्तन, लोड परिवर्तन, मीटर स्थानांतरण, समर्पण स्थापना और सौर छूट।
- एमआईएस रिपोर्ट, डैशबोर्ड, आरएपीडीआरपी कस्बों, आरएपीडीआरपी उप-मंडलों, स्ट्रीट लाइट से संबंधित समस्याओं, आपातकालीन संपर्क जानकारी, आपातकालीन संपर्क ट्रैकर और एसडीओ लॉगिन सहित अन्य संबंधित जानकारी तक पहुंचें।
उपर्युक्त सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको पहले अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ होमपेज के बाईं ओर एक बॉक्स में लॉगिन करना होगा। यदि आप नए उपयोगकर्ता हैं, तो आपको BESCOM पोर्टल पर अपना पंजीकरण कराना होगा। यह खाता आईडी और कैप्चा टेक्स्ट दर्ज करके किया जा सकता है। ध्यान दें कि खाता आईडी एक सिस्टम-जनरेटेड अद्वितीय आईडी है जिसे आपके मौजूदा आरआर नंबर, बिजली आपूर्ति कनेक्शन नंबर के साथ मैप किया जाता है जो आपके मीटर बोर्ड पर चित्रित होता है। आप इस नंबर को अपने मासिक बिजली बिल में देख सकते हैं।
ऑनलाइन पंजीकरण के बिना BESCOM भुगतान
यदि आप लॉग इन करते हैं और BESCOM बिल भुगतान विधि के माध्यम से भुगतान करते हैं तो बंगलौर में बिजली बिलों का भुगतान कभी भी एक कार्य नहीं होगा। त्वरित भुगतान टैब – ऑनलाइन भुगतान पर क्लिक करके, कोई भी पंजीकरण किए बिना BESCOM ऑनलाइन भुगतान कर सकता है। बिल के त्वरित भुगतान के लिए, सबसे पहले आपको खाता आईडी और कैप्चा टेक्स्ट दर्ज करना होगा और फिर जारी रखें दबाएं। इन विवरणों को दर्ज करने पर, आपको दूसरे पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा जहां आपको 'पे बिल' रेडियो बटन का चयन करना होगा। फिर, आपको नाम, स्थायी पता, वर्तमान शेष, देय तिथि सहित विवरण दर्ज करना चाहिए, भुगतान की राशि दर्ज करें, भुगतान करने के लिए कुल राशि और ऑनलाइन बिलपे BESCOM के नियमों और शर्तों से सहमत बॉक्स को चेक करें। यह भी देखें: बेंगलुरु में बीबीएमपी संपत्ति कर का भुगतान कैसे करें आपको अगले पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा, जहां आपको अपना चयन करना होगा बिलडेस्क के साथ ऑनलाइन भुगतान का तरीका। फिर अपनी ईमेल आईडी की पुष्टि करने के लिए जाएं जहां आपको सूचनाएं मिलेंगी और जारी रखें दबाएं। आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं, जिसके लिए एक सुविधा शुल्क लिया जाता है और भुगतान का तरीका चुनने के बाद इसका उल्लेख किया जाता है। आप बिलडेस्क विकल्प के नीचे उसी पृष्ठ पर उपलब्ध BESCOM बैंक भागीदार विकल्पों का उपयोग करके BESCOM बिल भुगतान भी कर सकते हैं। अंत में, सफल भुगतान पर, आपको एक ऑनलाइन रसीद मिलेगी जो कंप्यूटर से उत्पन्न होती है और आपके बिल भुगतान पर BESCOM की ओर से एक पावती प्राप्त होगी। नोट: भुगतान शुरू करते समय और लेन-देन चल रहा है, कृपया रीफ्रेश न करें या बैक बटन दबाएं। अपने पिछले लेनदेन देखने के लिए, अंतिम ऑनलाइन भुगतान स्थिति पर क्लिक करें।
नियत तारीख के बाद BESCOM बिल भुगतान
BESCOM बिल भुगतान के लिए, उपयोगकर्ताओं को बिल का भुगतान करने के लिए बिल उत्पन्न होने की तारीख के बाद 15 दिनों का समय दिया जाता है और नियत तारीख के बाद विलंब भुगतान शुल्क लगाया जाता है। देय तिथि के सात दिनों के बाद भी बिल का भुगतान नहीं करने पर भुगतान किए जाने तक कनेक्शन काट दिया जाएगा। यह भी देखें: बैंगलोर मेट्रोपॉलिटन टास्क फोर्स (बीएमटीएफ) के बारे में सब कुछ
बेसकॉम नंबर और संपर्क विवरण
किसी भी शिकायत के लिए या बिल भुगतान के संबंध में, आप हेल्पलाइन नंबर 1912 पर BESCOM ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं या 58888 पर एक एसएमएस भेज सकते हैं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
BESCOM पोर्टल ग्राहकों को किसमें मदद करता है?
BESCOM पोर्टल सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन भुगतान, खाता पंजीकरण और सेवा अनुरोधों को सक्षम बनाता है।
नियत तारीख के बाद BESCOM भुगतान प्रक्रिया क्या है?
बिजली सेवाओं के कनेक्शन से बचने के लिए नियत तारीख बीत जाने के बाद सात दिनों के भीतर बिल का भुगतान करना होगा।