जब रक्षित पन्ने ने एक नए लॉन्च किए गए प्रोजेक्ट में एक घर खरीदा, तो अपने दलाल ने वादा किया था कि अपने अपार्टमेंट में सभी लकड़ी का काम ‘शुरुआती पक्षी’ के हिस्से के रूप में किया जाएगा। परियोजना में मित्रों को बुक करने के लिए आमंत्रित करने के लिए उन्हें रेफरल पुरस्कार भी देने का वादा किया गया था। छह महीने के भीतर, उन्हें एहसास हुआ कि उसे धोखा दिया गया है, क्योंकि कुछ दोस्तों और सहकर्मियों को अपार्टमेंट खरीदने के लिए रेफरल इनाम के रूप में, कभी नहीं आया। “मुझे यह संदेह है, जब दलाल ने मेरे कॉल को बंद कर दिया मैं टीहेन ने डेवलपर से संपर्क किया, जिन्होंने मुझे बताया था कि अपार्टमेंट में किसी रेफरल कार्यक्रम या इंटीरियर के वादे कभी नहीं थे। चूंकि ब्रोकर द्वारा किए गए सभी वादे मौखिक थे, इसलिए मेरे पास कानूनी विकल्प नहीं छोड़ा गया है, “एक पछताए पुकार ने कहा।
एक और घर खरीदार आरती महाजन का एक ऐसा अनुभव था, जिसने उसे महसूस किया कि अक्सर, यह डेवलपर्स नहीं है, लेकिन दलालों जो खरीदारों को गुमराह कर देते हैं, संपत्ति की बिक्री जल्दी और आगे बढ़ने की अपनी उत्सुकता में। “नियामक के लिए बड़ी मछली पकड़ने के लिए आसान है, अगर वे आगे नहीं आते हैं तो वे रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण के साथ पंजीकृत हो जाते हैं। हालांकि, असली समस्या छोटे आकार के दलालों के साथ है, जो औसत घरेलू खरीदार के लिए उद्योग का चेहरा हैं। “
अचल संपत्ति एजेंटों के असंगठित खंड पर रीरा का प्रभाव
हालांकि रियल एस्टेट (रेगुलेशन एंड डेवलपमेंट) एक्ट (आरईआरए) दलालों को एट लाता हैइसके दायरे में, कई प्रश्न अनुत्तरित रहते हैं:
- क्या होगा यदि दलाल या निर्माता ने खरीदार को मौखिक वादे किए हैं?
- क्या कानूनी स्थिति होगी, यदि मार्केटिंग फर्म / ब्रोकर बिल्डर के ज्ञान के बिना खरीदार को गुमराह करेंगे?
- यदि कोई गुमराह करने वाले दावों के आधार पर संपत्ति खरीदा है, तो खरीदार कैसे मुआवजा सकता है?
- ग्रे ज़ोन क्या हैं, जिन्हें presc में परिभाषित नहीं किया गया हैरिबर्ड एक्ट?
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अनवर पुरी, अनारक प्रॉपर्टी कंसल्टेंट्स प्राइवेट लिमिटेड के अध्यक्ष , फिर भी आशावादी लगते हैं, जब वे कहते हैं कि रीरा दलालों और एजेंटों को दंडनीय बनाता है, अगर वे नियमों का पालन नहीं करते हैं इससे पहले, छोटे दलालों का भारतीय आवासीय अचल संपत्ति बाजार में एक अप्रतिबंधित नाटक था और कई टीहेम अपने ग्राहकों को गलत तरीके से बताए या उन्हें अंडर-अंडर-अवॉर्इज़ करने के लिए तैयार किया।
“रीरा के साथ, घर खरीदार, जो अचल संपत्ति एजेंटों और एजेंसियों की सेवाओं का उपयोग करते हैं, दोषपूर्ण व्यवसायिक प्रथाओं के मामले में, त्वरित कानूनी निवारण की पहुंच प्राप्त करेंगे। वास्तव में, दलालों जिन्होंने अज्ञानता या ग्राहकों के अनजाने विश्वास से पैसा बनाया, अब बाज़ार से खत्म हो जाएगा, “पुरी का कहना है।
ड्यूकेमैन का महत्वtation
मधुरेंद्र शर्मा, सुप्रीम कोर्ट के वकील , बताते हैं कि अधिनियम उन खरीदारों की मदद नहीं कर सकता, जो एजेंटों द्वारा दिए गए मौखिक प्रतिबद्धताओं पर भरोसा करते रहते हैं। फिर भी, वह मानते हैं कि घर की तरह एक उत्पाद के लिए सभी नाइट्री-ग्रेटी का विस्तार करने में कठोर हो सकता है, जहां बहुत सारे वादे विभिन्न ‘आईएफएस’ और ‘बीट्स’ के अधीन हैं। नतीजतन, आवास बाजार में भूरे रंग के इलाकों को लंबे समय तक शोषण किया जा रहा था, फिर भी उनका शोषण किया जा सकता था,अगर घर खरीदारों जोखिम कम करने की उपेक्षा करते हैं।
कानून केवल एक डेवलपर या ब्रोकर को प्रतिबंधित कर सकता है, विज्ञापन से या लिखित में भ्रामक दावों को बना सकता है। हालांकि, झूठे वादों को अक्सर डेवलपर की सहमति के बिना बनाया जाता है और जब तक कि दावे दोनों दस्तावेज और हस्ताक्षर किए जाते हैं, बिल्डर और दलाल, आरईआर इस पर संज्ञान नहीं ले सकता।
“आवास बाजार में मौजूद सभी भूरे रंग के ज़ोन को बाहर निकालना बहुत जल्दी है। हालांकि आरईआर एचजैसा कि असंगठित दलालों और चैनल भागीदारों द्वारा शोषण किया जा रहा कमियों पर काम करने की कोशिश की गई, बहुत कुछ घर खरीदारों की शिक्षा पर निर्भर करेगा और जागरूकता। अब तक, मेरी सलाह है कि कानूनी मदद लीजिए और अधिकांश दस्तावेजों में प्रलेखित किया गया है, “शर्मा ने निष्कर्ष निकाला है।
भ्रामक दावों से निपटना
- ब्रोकर और चैनल पार्टनर अक्सर कश्मीर के बिना बड़े वादे करते हैंबिल्डर की आधिकार / सहमति।
- बिल्डरों और / या दलालों के कई भ्रामक दावे, केवल मौखिक हैं।
- आरईआरए दलालों द्वारा किए गए भ्रामक दावों का संज्ञान नहीं ले सकता, जब तक कि यह दस्तावेज और डेवलपर और / या दलाल द्वारा हस्ताक्षरित न हो।
- खरीदारों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि किए गए वादे, दस्तावेज, विशेष रूप से वे हैं जो विपणन ब्रोशर और विज्ञापन का हिस्सा नहीं हैं।