महाराष्ट्र गृहनिर्माण व क्षेत्र विकास प्राधिकरण (म्हाडा) द्वारा आयोजित नौवें लोकशाही दिन में म्हाडा के उपाध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी श्री संजीव जयस्वाल (भा. प्र. से.) ने पाँच आवेदकों की शिकायतों की सुनवाई की और संबंधित अधिकारियों को फौरन कार्यवाही करने के निर्देश दिए। इसके चलते सभी पाँच मामलों का समाधान उसी दिन कर दिया गया, जिससे आवेदकों को तत्काल राहत मिली।
इस लोकशाही दिन का आयोजन म्हाडा मुख्यालय, बांद्रा (पूर्व) में किया गया था। सुनवाई के बाद आवेदकों ने अपनी समस्याओं का समाधान जल्दी होने पर खुशी जताई और म्हाडा प्रशासन व श्री जयस्वाल का धन्यवाद किया।
श्री अमृत कोरे ने २००४ में कांदिवली (पश्चिम) में म्हाडा का एक मकान खरीदा था, लेकिन अभी तक उसका कागज़ी काम पूरा नहीं हुआ था। श्री जयस्वाल ने आदेश दिया कि दोपहर ०३:०० बजे तक मकान का कागज़ी काम पूरा किया जाए। संबंधित अधिकारी ने तुरंत कार्रवाई कर उसी दिन आवेदक को जरूरी कागज़ सौंप दिया, जिससे उनका वर्षों से अटका हुआ मामला हल हो गया।
श्री फित्जोराल्ड ओजारियो का मामला भी कई सालों से अटका हुआ था। उनकी माँ के नाम पर मुंबई सेंट्रल में म्हाडा का एक पुनर्विकसित मकान था। माँ के निधन के बाद यह मकान उनके एक बेटे के नाम होना था, लेकिन उस बेटे के भी निधन के कारण मामला अधूरा रह गया था। वारिस प्रमाणपत्र की कमी के कारण मकान का नामांतरण नहीं हो पा रहा था। श्री जयस्वाल ने आदेश दिया कि वारिस प्रमाणपत्र के बजाय क्षतिपूर्ति बंधपत्र (Indemnity Bond) मान्य किया जाए और मकान का नामांतरण तुरंत किया जाए। उसी दिन श्री ओजारियो को उनके नाम पर मकान मिलने का कागज़ सौंप दिया गया।
श्री मोहम्मद खान, जो कोकण मंडल की २० प्रतिशत समावेशी योजना के विजेता थे, को पार्किंग और क्लब हाउस जैसी सुविधाएँ नहीं चाहिए थीं, लेकिन फिर भी विकासक ने उन पर अतिरिक्त शुल्क लगा दिया। श्री जयस्वाल ने तुरंत विकासक को फोन कर आदेश दिया कि यह अतिरिक्त शुल्क हटा दिया जाए। विकासक ने आदेश का पालन किया और श्री खान को आर्थिक राहत मिली।
श्री अनिल प्रभुलकर, जो चारकोप, कांदिवली (पश्चिम) की भाग्योदय सहकारी गृहनिर्माण संस्था में रहते हैं, को भी उसी दिन राहत मिली। २०१६ में उनके भाई ने उन्हें एक बक्शीश पत्र के माध्यम से मकान दिया था, लेकिन वह आधिकारिक रूप से उनके नाम नहीं हुआ था। श्री जयस्वाल ने आदेश दिया कि मकान का नामांतरण तुरंत किया जाए, और उसी दिन श्री प्रभुलकर को आधिकारिक दस्तावेज सौंप दिया गया।
श्री दिलीप सूर्यवंशी, जो न्यू डी.एन. नगर, शिवनेरी सहकारी गृहनिर्माण संस्था के निवासी हैं, को पुनर्विकसित इमारत में उनका फ्लैट सौंपने की प्रक्रिया पूरी नहीं हुई थी। श्री जयस्वाल ने उपनिबंधक को आदेश दिया कि तुरंत संबंधित आदेश जारी कर अधिकृत अधिकारी की नियुक्ति की जाए। आदेश के अनुसार, श्री संजय वाळंज को अधिकृत अधिकारी नियुक्त किया गया, और उन्हें सात दिनों के भीतर कार्यवाही पूरी कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए।
इसके अलावा, अन्य मामलों का भी समाधान किया गया। श्री दीपक राणे ने म्हाडा नई चिखलवाड़ी कॉलोनी, इमारत क्रमांक १० की देखभाल की ज़िम्मेदारी म्हाडा को सौंपने की माँग की। श्री जयस्वाल ने अधिकारियों को यह प्रक्रिया जल्द पूरी करने के निर्देश दिए।
श्री अरुण भोयर ने शिकायत की कि कन्नमवार नगर, विक्रोली में उनकी हाउसिंग सोसाइटी ने उनसे रखरखाव शुल्क ले लिया था, लेकिन फिर भी उन पर जुर्माना लगाया गया। श्री जयस्वाल ने आदेश दिया कि बिना किसी और सुनवाई के सोसाइटी का ऑडिट किया जाए और गलत तरीके से लगाए गए जुर्माने को हटाया जाए।
आज के लोकशाही दिन में कुल ०७ आवेदन मिले। अब तक हुए ०९ लोकशाही दिनों में ८१ मामलों में से ७५ मामलों को सफलतापूर्वक हल किया जा चुका है। म्हाडा प्रशासन इस प्रक्रिया के ज़रिए नागरिकों को जल्दी, पारदर्शी और कुशल सेवा देने के अपने संकल्प को दोहराता है।
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