केरळ पाणी आणि कचरा पाणी अध्यादेश, १ 1984. Under च्या अंतर्गत केरळमधील पाणी आणि कचरा पाणीपुरवठा करण्याच्या विकासासाठी आणि नियमन करण्यासाठी सार्वजनिक आरोग्य अभियांत्रिकी विभाग केरळ जल प्राधिकरण (केडब्ल्यूए) बनविण्यात आले. नंतर केरळ पाणीपुरवठा व सांडपाणी अधिनियम, १ 198., ने केडब्ल्यूएला केरळ राज्य ग्रामविकास मंडळाचे अधिकार, मालमत्ता आणि उत्तरदायित्व व पाणीपुरवठा व मलनिस्सारण संकलन कार्यान्वित करण्याचे अधिकार दिले.
केरळ पाणी प्राधिकरण: नवीन उपक्रम
केडब्ल्यूएने आयटी-आधारित सहा उपक्रम सुरू केले आहेत जे पुढील वापरकर्त्यांना केरळ जल प्राधिकरण बिलाच्या देयकासह सहजपणे सेवांमध्ये प्रवेश प्रदान करतील. 21 जून 2021 रोजी जलसंपदा मंत्री रोझी ऑगस्टीन यांनी ग्राहकांना त्यांच्या घरातून प्रवेश मिळवून देण्यासाठी हे उपक्रम सुरू केले. यात समाविष्ट:
- सुधारित केडब्ल्यूए वेबसाइट
- एक्वा करघा
- एसएमएस अलर्ट सेवा
- सेवा व्यत्यय माहिती प्रणाली
- कंत्राटी परवाना व्यवस्थापन प्रणाली
- ई-फाईलिंग सिस्टम अंमलबजावणी
केरळ पाणी प्राधिकरण बिल भरणा शुल्क
केडब्ल्यूए शुल्क घरगुती उद्देशाने, घरगुती नसलेल्या आणि औद्योगिक उद्देशाने पाण्याच्या वापरावर आधारित आहे. दरमहा liters००० लिटर पाण्याच्या वापरासाठी घरगुती वापराच्या बाबतीत कमीतकमी २० रुपये शुल्क प्रति केएलसाठी Rs रुपये आहे. त्याचप्रमाणे ,000०,००० ते दरमहा ,000०,००० लिटर पाण्याचा वापर, संपूर्ण वापरासाठी प्रत्येक १००० लिटरमागे १२.०० रुपये शुल्क आहे. बीपीएल कुटुंबांकडून पाण्याचे शुल्क घेतले जात नाही, ज्यांचा वापर दरमहा 15,000 लिटरपर्यंत आहे. फ्लॅट्ससाठी, प्रति निवासी युनिटची निश्चित किंमत .० रुपये आहे. घरगुती वापराच्या बाबतीत, दरमहा १,000,००० लिटर खर्चासाठी दर १ Rs रुपये प्रति के.एल. दरमहा किमान १ Rs० रुपये आहे. दरमहा ,000०,००० लिटर पाण्याच्या वापरासाठी दर १,१०० रुपये आहे, 40० रुपये प्रती दर 1,000०,००० लिटरपेक्षा जास्त प्रत्येक लिटर औद्योगिक वापराच्या बाबतीत, निश्चित शुल्क १ 150० रुपये आहे आणि दर २ with रुपये प्रति केएलसाठी दर 40० रुपये आहे. केरळ जल प्राधिकरणाच्या जागेचे तपशीलवार खंडन करण्यासाठी खाली दिलेल्या पहा.
स्रोत: केडब्ल्यूए वेबसाइट लक्षात ठेवा की हे बेस रेट आहेत आणि एप्रिल 2021 पासून पाण्याच्या बिलामध्ये 5% समाविष्ट केले आहेत कोरोनाव्हायरस (साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा खंडभर) असलेला देखील KWA च्या महसूल वर गंभीर परिणाम झाला आहे. अहवालानुसार, एप्रिल २०२१ पर्यंत, पाणी बिल देयकाचा सर्वात मोठा हिस्सा म्हणजे घरगुती ग्राहकांचा आणि त्यानंतर घरगुती ग्राहकांचा वाटा बिल पाणी भरण्याच्या भाग म्हणून ग्राहकांवर २,०67.2.२5 कोटी रुपयांचे कर्ज आहे. हे देखील पहा: केरळमधील ऑनलाइन मालमत्ता-संबंधित सेवांबद्दल सर्व
केरळ पाणी प्राधिकरणाचे बिल भरणे: एसएमएस अलर्ट सेवा
नव्याने सुरू झालेल्या एसएमएस अॅलर्ट सेवांसह ग्राहकांना नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकावर एसएमएसद्वारे बिलिंगच्या सर्व माहितीसह सतर्क केले जाईल. केरळ पाणी बिलाची देयके पूर्ण झाल्यावर ग्राहकांना त्यांच्या नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकावर पावती पोचपावती पाठविली जाईल. याव्यतिरिक्त, नव्याने सुरू झालेल्या सेवा व्यत्यय माहिती प्रणालीचा एक भाग म्हणून, ग्राहकांना एसएमएसद्वारे पाणीपुरवठा खंडित करण्याविषयी माहिती दिली जाईल.
केडब्ल्यूए ऑनलाइन पेमेंट प्रक्रिया
केरळ वॉटर अथॉरिटी ऑनलाइन पेमेंटसाठी https://kwa.keالا .gov.in/ वर लॉग इन करा. मुख्यपृष्ठावर आपल्याला 'सेवा' टॅब दिसेल. त्यावर क्लिक करणे बर्याच पर्याय दाखवून नवीन पृष्ठाकडे जा. त्यांच्याकडून 'ऑनलाइन सेवा' निवडा. केरळ वॉटर अथॉरिटी बिलाच्या देयकासाठी आपल्याकडे 'क्विक पे' आणि 'बीबीपीएस चा वापर करून वेतन' असे दोन पर्याय आहेत. आपण केडब्ल्यूए द्रुत देय निवडल्यास आपण खाली चित्रात दर्शविल्यानुसार एका पृष्ठावर उतरेल. प्रथम, आपल्या पाण्याच्या बिलामध्ये नमूद केलेला ग्राहक आयडी आणि ग्राहक क्रमांक देऊन किंवा आपला नोंदणीकृत मोबाइल नंबर प्रविष्ट करुन आपण बिलाचे तपशील पाहण्याची आवश्यकता आहे. यानंतर, पुढे क्लिक करा. आपण बिल पाहण्यास सक्षम असाल. या खाली आपल्याला आपला ईमेल आयडी प्रविष्ट करावा लागेल, जेथे आपण केलेल्या देयकासाठी आपल्याला केरळ जल प्राधिकरणाचे बिल देयक पावती मिळेल. याच्या खाली आपल्याला पेमेंट पर्याय दिसेल जिथे तुम्हाला 'बिल डेस्क' पर्याय तपासावा लागेल, त्यानंतर तुम्हाला 'पेमेंट करा' बटण दिसेल, ज्यावर तुम्हाला क्लिक करावे लागेल. आपण क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, इंटरनेट बँकिंग, ऑनलाइन वॉलेट्स आणि कॅश कार्ड्ससह विविध पर्यायांचा वापर करुन केडब्ल्यूए ऑनलाइन बिल पेमेंट करू शकता. पैसे भरल्यानंतर आपणास पावती व केरळ जल प्राधिकरण बिलाची भरपाई मिळेल. केडब्ल्यूए ऑनलाइन सेवा पोर्टलवर 'क्विक पे' व्यतिरिक्त तुम्ही तुमची शेवटची पावती पाहू शकता व नोंदणी करू शकता किंवा बदलू शकता दूरध्वनी क्रमांक आणि पाठिंबा मिळवा. आपण त्याच्या भागीदारांद्वारे बिल भरण्यासाठी 'बीबीपीएस चा वापर करुन' निवडू शकता. हे देखील पहा: लाइफ मिशन केरळ बद्दल सर्व
केरळ पाणी प्राधिकरणाचे बिल भरणे: ग्राहकांची तक्रार निवारण
केरळ पाणी प्राधिकरणाच्या बिल देयकासह कोणतीही तक्रार नोंदविण्यासाठी, ग्राहकांनी केडब्ल्यूएच्या अधिकृत संकेतस्थळावर – https://kwa.ke الا.gov.in/ वर लॉग इन करावे आणि त्यावर दिसत असलेल्या तक्रारीच्या निवारण टॅबवर क्लिक करावे लागेल. मुख्यपृष्ठ. त्यांना तक्रार दाखल करण्यासाठी https://kwa.kerala.gov.in/consumer-grievances/ वर पुनर्निर्देशित केले जाईल जेथे अनेक पर्याय उपलब्ध आहेत. केरळ जल प्राधिकरण आणि एमसीए विभाग, टीकेएम कॉलेज ऑफ इंजिनीअरिंग, कोल्लम यांच्या संयुक्त प्रयत्नांमुळे नुकत्याच सुरू झालेल्या 'एक्वा लूम' या व्यासपीठावरही तक्रारी नोंदवता येतील. वर लॉग इन करा rel = "नोफोले नूपेनर नॉरफेरर"> http://117.247.184.204:85/KWA_KLM/ तक्रार नोंदविण्यासाठी आणि प्रत्येक स्तरावर त्याची स्थिती देखरेख करण्यासाठी. संबंधित अधिकारी विविध स्तरावर नोंदवलेल्या तक्रारींचा मागोवा घेऊ शकतात. तक्रार नोंदविण्यासाठी लाल रंगात ठळक केलेल्या 'तक्रारी नोंदवा' टॅबवर क्लिक करा. आपण खाली चित्रात दर्शविल्याप्रमाणे पृष्ठावर पोहोचेल.
जिल्हा, विधानसभा मतदारसंघ आणि त्यानंतर पंचायत / नगरपालिका / कॉर्पोरेट विभाग निवडा. पुढे, पाणी गळती, पाणीटंचाई, पाणी शुल्काशी संबंधित, जेजेएम संबंधित, सीवरेजच्या तक्रारी आणि इतरांमधून श्रेणी निवडा. तर, केरळ जल प्राधिकरणाच्या बिल देयकाबाबत आपल्याकडे काही तक्रार असल्यास आपण 'वॉटर चार्ज संबंधित' टॅब किंवा 'अन्य' टॅब निवडू शकता आणि आपल्या समस्येचे वर्णन देऊन पुढे जाऊ शकता. पुढे लँडमार्क, आपले नाव आणि मोबाइल नंबर प्रविष्ट करा आणि पुष्टीकरण दाबा. एकदा हे पूर्ण झाल्यावर आपल्याला एक मिळेल आपली तक्रार नोंदविली गेली आहे आणि आपल्याला डॉकेट नंबर मिळेल याची पुष्टीकरण आपल्या तक्रारींचा शोध घेण्यासाठी, हिरव्या रंगात ठळक केलेल्या 'तक्रारी शोधा' टॅबवर क्लिक करा. क्लिक केल्यावर आपण खालील चित्रात दर्शविल्यानुसार पृष्ठावर पोहोचेल. आपल्या तक्रारीच्या पुष्टीकरणानंतर किंवा आपल्या फोन नंबरवर आपल्याला प्राप्त केलेला डॉकेट नंबर प्रविष्ट करा आणि शोधावर क्लिक करा. खाली चित्रात दर्शविल्यानुसार आपल्याला स्थिती मिळेल. आपण टोल फ्री, 24-तासांची हेल्पलाईन 1916 वर डायल करू शकता किंवा 9495998258 वर व्हॉट्सअॅपवर या समस्येचे फोटो आणि व्हिडिओसह संदेश पाठवू शकता. आपण फोटो आणि व्हिडिओद्वारे तक्रार नोंदविण्यासाठी फेसबुक मेसेंजर – https://www.facebook.com/kwaonline/ वर लॉग इन देखील करू शकता.
केरळ पाणी प्राधिकरण: जल जीवन मिशन
२०२24 पर्यंत ग्रामीण भागातल्या सर्व घरांना सुरक्षित आणि पुरेसे पिण्याचे पाणी वैयक्तिक कार्यात्मक घरगुती टॅप कनेक्शनद्वारे (एफएचटीसी) उपलब्ध करून देण्याच्या उद्देशाने महत्वाकांक्षी जल जीवन अभियान (जेजेएम) स्थापन केले गेले. केडब्ल्यूए वेबसाइटमध्ये नमूद केल्यानुसार एकूण 67,14,823 घरांपैकी 23,09,020 एफएचटीसी आहेत. हे देखील पहा: कोची मेट्रोबद्दल आपल्याला माहित असणे आवश्यक आहे
केरळ पाणी प्राधिकरण: संपर्क माहिती
केरळ जल प्राधिकरण, जलाभवन, वेलायंबलंम तिरुवनंतपुरम, केरळ, 50 5050०50 Phone फोन नंबर: +91 1 47१ २ 2738300०० लक्षात ठेवा की कार्यालय सोमवार ते शनिवार सकाळी 10 ते सायंकाळी 5 या वेळेत चालू आहे आणि रविवार व सार्वजनिक सुटीच्या दिवशी बंद असेल.
सामान्य प्रश्न
बिल देयकाबाबत केरळ जल प्राधिकरणाद्वारे आपल्याकडे कसे पोहोचता येईल?
केडब्ल्यूएने अलीकडेच एसएमएस अलर्ट सेवा सुरू केली आहे जी ग्राहकांना त्यांच्या नोंदणीकृत मोबाइल नंबरवर एसएमएसद्वारे बिलिंगची सर्व माहिती प्रदान करेल.
केरळ पाणी प्राधिकरणाच्या बिल देयकाबाबत आपण कोठे तक्रार दाखल करू शकता?
नव्याने सुरू झालेल्या 'एक्वा लूम' प्लॅटफॉर्मवर कोणीही तक्रारी नोंदवू शकतो.